Apple este cunoscută pe scară largă ca o companie de tehnologie care respectă confidențialitatea utilizatorilor săi. Dar o poveste recentă cu privire la confidențialitatea Siri ar putea să fi afectat reputația Apple de a fi o avangardă a datelor utilizatorilor. Apple s-a oprit Programul de evaluare a răspunsului Siri săptămâna aceasta, în efortul de a analiza procesele sale și de a determina cum să sporească confidențialitatea. Pentru a fi corect, Apple analizează doar mai puțin de 1% din totalul solicitărilor Siri!
Cuprins
- Legate de:
-
Povestea
- Răspunsul Apple
- Politica de confidențialitate Siri
-
Cum să strângi Siri
- Resetați identificatorul dispozitivului
- Restricționați accesul Siri la servicii.
- Opriți Apple să înregistreze cereri Siri pe serverele sale
- Postări asemănatoare:
Legate de:
- 7 sfaturi și trucuri de confidențialitate iOS pe care nu le știai
- Îmbunătățirile de confidențialitate și securitate pentru iOS 13 anunțate la WWDC
- Cum îmi șterg istoricul căutărilor de pe iPhone și cum îmi protejez confidențialitatea
- Ghidul complet al noului portal Apple pentru confidențialitatea datelor
Pentru a fi corect, nu este un scandal extraordinar. Dar pentru cei mai conștienți de confidențialitate dintre noi, s-a simțit că Apple ne-a dezamăgit puțin.
Iată ce ar trebui să știți - și cum să faceți Siri un pic mai privat în viitor.
Povestea
Apple are contractori umani care examinează manual interacțiunile Siri pentru a verifica acuratețea, potrivit mai multor contractori care s-au prezentat ca avertizori la The Guardian.
Acești contractori sunt localizați în întreaga lume și ascultă datele vocale Siri colectate de la clienți îmbunătățiți Siri, astfel încât asistentul digital să poată înțelege mai bine comenzile și întrebările primite în viitor.
Dar, ca și în cazul oricăror date de voce revizuite manual, există întotdeauna potențialul ca informațiile sensibile să se scurgă. Antreprenorul a spus că uneori aude discuții între medici și brevete, întâlniri sexuale și afaceri.
Și chiar dacă un anumit fișier de voce nu este asociat cu un anumit utilizator (nu este în cazul Apple), există întotdeauna șansa ca o înregistrare vocală să conțină numele și prenumele unui utilizator sau abordare.
În mod îngrijorător, antreprenorul a mai spus The Guardian că există o prevalență de declanșatoare accidentale. În timp ce Apple încurajează contractorii să raporteze declanșatoarele accidentale, se pare că nu există nicio politică în vigoare pentru a trata conținutul sensibil.
Răspunsul Apple
Într-o declarație pentru The Guardian, Apple a spus că revizuiește manual doar un „porțiune mică” - mai puțin de 1 la sută — a cererilor Siri. Contractorii Apple le examinează și în unități securizate și li se cere să respecte cerințele stricte de confidențialitate ale Apple.
Merită remarcat faptul că Apple a dezvăluit de mult aceste informații prin intermediul cărții albe de securitate. Compania nu a încercat niciodată să ascundă faptul că oamenii examinează datele vocale.
Dar, potrivit informatorului, unii dintre contractorii Apple sunt îngrijorați de „lipsa dezvăluirii”. Cu alte cuvinte, faptul că utilizatorul obișnuit Apple nu este conștient de această politică.
Politica de confidențialitate Siri
În timp ce produsele Apple sunt de obicei construite având în vedere confidențialitatea, este util să cunoașteți unele dintre detaliile politicilor de confidențialitate ale companiei legate de Siri.
Iată o prezentare rapidă.
- Unele date care sunt folosite pentru a îmbunătăți Siri, cum ar fi muzica pe care o ascultați și pe care o căutați, sunt trimise către serverele Apple.
- Toate datele care sunt trimise către Apple sunt criptate și anonimizate și nu sunt asociate cu ID-ul dvs. Apple.
- Aceste date, totuși, sunt asociate cu un identificator unic de dispozitiv.
- Dacă Serviciile de localizare sunt activate, locația exactă a dispozitivului dvs. poate fi trimisă la Apple pentru a îmbunătăți rezultatele Siri.
- Deși nu este binecunoscut, Apple a spus întotdeauna că o anumită parte a interacțiunilor Siri va fi revizuită manual.
Este ultima parte care îl are pe Apple în centrul atenției, desigur.
Deși Apple nu a indus niciodată publicul în eroare cu privire la confidențialitatea lui Siri, există un argument care trebuie făcut în acest sens ar fi putut fi puțin mai transparent cu privire la faptul că antreprenorii umani îl ascultă pe Siri cereri.
Și din cauza potențialului ca un utilizator să se trezească accidental sau să declanșeze Siri, există întotdeauna un risc de confidențialitate atunci când utilizatorii profită de asistentul digital.
În plus, Apple salvează datele vocale ale utilizatorului pentru o perioadă de șase luni pentru a îmbunătăți recunoașterea vocii Siri. După aceea, Apple salvează unele înregistrări fără niciun dispozitiv sau identificator de utilizator. Compania spune că păstrează un număr mic de înregistrări complet anonime pentru totdeauna pentru îmbunătățirea continuă a Siri.
Cum să strângi Siri
Apple nu monetizează datele tale și merge puțin mai departe spre respectarea confidențialității tale decât alte companii de tehnologie.
Pe de altă parte, persoanele extrem de conștiente de confidențialitate sau securitate ar putea dori în continuare să susțină confidențialitatea lui Siri. Apple vă permite să faceți asta. Iată cum.
Resetați identificatorul dispozitivului
Deși înregistrările Siri nu sunt asociate cu numele sau ID-ul tău Apple, ele sunt legate de dispozitivul tău.
Apple spune că acest identificator aleatoriu se rotește în mod regulat, dar utilizatorii le pot reseta și manual în orice moment. Iată cum.
- Mergi la Setari.
- Atingeți Siri și Căutare.
- Atingeți comutatoarele de lângă Ascultați „Hei Siri” și apăsați (Buton) pentru Siri.
- Acum, reveniți la Setări și navigați la General —> Tastatură.
- Atingeți comutatorul de lângă Activați dictarea, astfel încât să fie dezactivat.
Odată ce faci ambele aceste lucruri, Apple spune că șterge identificatorul dispozitivului și, în esență, „resetează” relația dispozitivului tău cu Siri. De asemenea, șterge datele utilizatorului și datele introduse recente de voce.
Rețineți că acest lucru poate afecta modul în care funcționează Siri pe dispozitivul dvs. Poate fi mai puțin „inteligent” și să nu prezinte și să răspundă la acțiuni sau solicitări.
Restricționați accesul Siri la servicii.
Pe lângă identificatorul dispozitivului, există și o serie de alte date care sunt uneori trimise către serverele Apple.
Aceasta ar putea include locația dispozitivului dvs. Aceasta înseamnă că Apple poate colecta locația dispozitivului dvs., în funcție de modul în care utilizați Siri.
Apple poate, de asemenea, să partajeze unele date despre utilizarea aplicațiilor de la terțe părți, dacă ați permis acelor aplicații să acceseze Siri. În cele din urmă, contul tău iCloud va sincroniza personalizările Siri pe diferitele dispozitive, trimițându-le la un server.
Poți, din fericire, să controlezi tot acest comportament.
- Restricționați serviciile de localizare pentru Siri. Accesați Setări —> Confidențialitate —> Servicii de localizare. Atingeți Siri & Dictation și selectați Niciodată din opțiuni.
- Restricționați Siri pentru aplicațiile terță parte. Accesați Setări —> Siri și Căutare. Derulați în jos și dezactivați Siri pentru unele dintre aplicațiile care apar în lista de sub opțiunile native.
- Dezactivați sincronizarea iCloud Siri. Deschideți aplicația Setări și atingeți cardul Apple iCloud din partea de sus (ar trebui să vă spună numele). Atingeți iCloud. Derulați în jos și atingeți comutatorul de lângă Siri pentru a dezactiva sincronizarea personalizării pe dispozitivele dvs. conectate la iCloud.
Opriți Apple să înregistreze cereri Siri pe serverele sale
Dacă doriți să faceți un pas mai departe decât metodele anterioare și să opriți în întregime trimiterea datelor Siri către serverele Apple, puteți face asta.
Este un proces puțin suplimentar, totuși. Aceasta implică crearea unui profil de configurare mobil pentru iPhone sau iPad. Și necesită să aveți sau să aveți acces la un Mac.
- Descărcați aplicația Apple Configurator din Mac App Store.
- Deschideți configuratorul.
- În bara de meniu de sus, faceți clic pe Fișier și apoi pe Profil nou.
- Aplicația vă va ghida acum prin câteva sfaturi generale de configurare. Urmați-i.
- Când puteți, faceți clic pe Restricții din bara laterală.
- Găsiți bifa de lângă Permite înregistrarea pe server a comenzilor Siri. Asigurați-vă că debifați-l.
- Acum puteți salva profilul ca fișier .mobileconfig făcând clic pe File —> Save.
Pentru a instala profilul de configurare mobil, trebuie doar să-l trimiteți ca atașament într-un e-mail. Deschide e-mailul pe dispozitivul tău iOS și atinge-l pentru a-l instala.
Dacă nu aveți un Mac sau nu doriți să treceți prin efort, cercetătorul de securitate Jan Kaiser a creat un fișier mobileconfig care face exact același lucru. În mod normal, nu recomandăm instalarea de configurații mobile aleatorii, dar Kaiser este un expert profesionist în securitate cibernetică. Cu alte cuvinte, probabil că poți avea încredere în el.
Puteți descărca fișierul mobileconfig al lui Kaiser de aici Link GitHub.
Mike este un jurnalist independent din San Diego, California.
Deși acoperă în primul rând tehnologia Apple și pentru consumatori, el are experiență în scris despre siguranța publică, administrația locală și educația pentru o varietate de publicații.
A purtat destul de multe pălării în domeniul jurnalismului, inclusiv scriitor, editor și designer de știri.