Este posibil ca actualizarea aplicațiilor și a jocurilor din Magazinul Google Play să nu funcționeze întotdeauna. Mulți utilizatori OnePlus s-au plâns că procesul uneori eșuează cu următorul mesaj de eroare: „Eroare la verificarea actualizărilor.” Din păcate, dispozitivul nu oferă nicio informație despre cauza principală a erorii. Iată cum puteți depana această problemă și vă puteți actualiza aplicațiile.
Cum să remediați „Verificarea erorilor pentru actualizări” pe OnePlus
Încercați să atingeți Reîmprospăta butonul de mai multe ori și verificați dacă vă ajută. Poate că această soluție simplă vă ajută.
Actualizați OxygenOS
În primul rând, asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune OxygenOS disponibilă pentru dispozitivul dvs.
- Mergi la Setări → selectați Sistem → atingeți Actualizari de sistem.
- Loveste Verifică pentru actualizări opțiunea și apoi descărcați și instalați actualizările.
- Lansați aplicația Magazin Play și verificați dacă eroarea persistă.
Goliți memoria cache
- Mergi la Setări și selectați Aplicații și notificări.
- Atingeți Vedeți toate aplicațiile.
- Selectează Magazin Google Play aplicația.
- Apoi selectați Stocare și cache.
- Loveste Goliți memoria cache opțiune.
- Repetați pașii pentru Servicii Google Play aplicația.
- După ce ați golit memoria cache, reporniți telefonul de două sau trei ori.
- Reveniți la Google Play Store și verificați dacă vă puteți actualiza aplicațiile.
Dezinstalați actualizările Play Store
Mai mulți utilizatori au reușit să rezolve această problemă dezinstalând cele mai recente actualizări Google Play Store.
- Navigheaza catre Setări → selectați Aplicații și notificări.
- Mergi la Toate aplicațiile → selectați Aplicația Play Store.
- Apoi atingeți cele trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați Dezinstalează actualizările.
Repetați același proces pentru serviciile Google Play. După ce ați dezinstalat cele mai recente actualizări ale aplicației, deconectați telefonul de la Internet și reporniți-l de două sau trei ori. Reveniți online și verificați dacă vă puteți actualiza aplicațiile.
Resetați dispozitivul
Dacă problema persistă, încercați să vă resetați telefonul. OnePlus vă oferă trei opțiuni de resetare:
- Resetați Wifi, mobil și Bluetooth.
- Resetați preferințele aplicației.
- Ștergeți toate datele (resetarea din fabrică).
Dacă aplicația Google Play și serviciile Google Play au fost corupte fără reparații, resetarea dispozitivului și reinstalarea versiunilor noi de aplicație ar trebui să o rezolve. Mergi la Setări, Selectați Sistem, și atingeți Opțiuni de resetare.
Începeți cu prima opțiune, treceți la a doua dacă prima nu funcționează și efectuați o resetare din fabrică ca ultimă soluție.
Concluzie
Dacă nu vă puteți actualiza aplicațiile și jocurile pe OnePlus, actualizați versiunea OxygenOS, dezinstalați actualizările anterioare ale aplicației Google Play și ștergeți memoria cache a aplicației. Cât de des experimentați „Eroare la verificarea actualizărilor” mesaj pe dispozitivul dvs.? Ce metodă a funcționat pentru tine? Spune-ne în comentariile de mai jos.