De ce nu funcționează Google Meet pe Mac-ul meu?

Google Meet este una dintre cele mai populare aplicații de întâlnire video din lume. Interfața sa ușor de utilizat îl face foarte ușor de utilizat. Faptul că poți folosi Meet în browser fără a descărca nimic este un plus hotărât.

Dar este posibil ca aplicația web să nu funcționeze întotdeauna conform așteptărilor. Problemele cu camera și microfonul apar destul de frecvent doar pentru a numi câteva dintre cele mai frecvente probleme. Lucrul amuzant este că aceste probleme apar de obicei pe Chrome. Dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru a remedia problemele Google Meet pe Mac, urmați sfaturile de depanare de mai jos.

Ce trebuie să faceți dacă Google Meet nu funcționează pe MacBook

Dezactivați accelerația hardware

Dacă utilizați Chrome, deschideți o filă nouă și intrați

chrome://settings/system. Apoi dezactivați accelerarea hardware, reporniți browserul și verificați dacă Google Meet funcționează conform intenției.

Verificați setările dvs. de confidențialitate

Asigurați-vă că browserul vă poate accesa camera și microfonul. Dacă înregistrarea ecranului nu funcționează, asigurați-vă că browserul este activat pentru înregistrarea ecranului.

Faceți clic pe dvs meniul Apple, mergi la Preferințe, și selectați Securitate și confidențialitate. Faceți clic pe lacăt pentru a deschide privilegiile de administrator și a permite Chrome să vă acceseze camera, microfonul și ecranul. Reporniți browserul și verificați rezultatele.

Goliți memoria cache

Cache-ul browserului și modulele cookie ar putea interfera cu scripturile Google Meet. Pe Chrome, faceți clic pe Mai multe opțiuni, Selectați Istorie de două ori și du-te la Sterge istoricul de navigare. Goliți memoria cache și cookie-urile din ultimele patru săptămâni.

După aceea, ștergeți absolut toată memoria cache și cookie-urile Google Meet.

1. Apoi du-te la Setări, și derulați în jos la Confidențialitate și securitate.
2. Click pe Cookie-uri și alte date ale site-ului.
3. Derulați din nou în jos la Toate cookie-urile și datele site-ului.
4. Introduce "Google Meet” în câmpul de căutare și apăsați Enter.
5. Apoi faceți clic pe Eliminați toate afișate.
6. Reporniți browserul și verificați dacă Google Meet funcționează corect acum.

Scoateți dongle-ul USB-C către Ethernet

Dacă utilizați un dongle USB-C către Ethernet, scoateți-l de pe computer și verificați dacă problemele dvs. Google Meet au dispărut. Mulți utilizatori au confirmat că eliminarea dongle-ului a rezolvat problema.

De fapt, dacă deschideți Consola și lansați o nouă întâlnire, este posibil să vedeți ceva similar cu această eroare: „com.măr. WebKit. Conectarea în rețea LibWebRTCSocketClient:: sendTo a eșuat cu eroarea 38“. Aceste erori sunt de obicei cauzate de cablul Ethernet. Lansarea întâlnirii pe Wi-Fi ar trebui să funcționeze.

Pe de altă parte, un număr de utilizatori au spus că au rezolvat problema setând adaptorul Ethernet să utilizeze IPv6 doar local. Testați ambele soluții potențiale și verificați care dintre ele funcționează pentru dvs.

Trecerea la Chrome

Dacă problemele dvs. cu Google Meet au început să apară după ce ați instalat cea mai recentă versiune Chrome pe Mac, treceți la o versiune mai veche a browserului. Dar înainte de a face asta, nu uitați să faceți o copie de rezervă a datelor în cazul în care ceva nu merge bine. Pentru instrucțiuni pas cu pas despre cum să reveniți la o versiune anterioară de Chrome, consultați acest ghid la îndemână.

Dacă problema persistă, treceți la Safari și verificați dacă observați îmbunătățiri.

Concluzie

Google Meet este un serviciu de întâlnire online de încredere, dar asta nu înseamnă că este o platformă rezistentă la erori. Dacă Google Meet nu funcționează pe Mac, verificați setările de confidențialitate și scoateți cheia USB-C către Ethernet. În plus, dacă utilizați Chrome, dezactivați accelerarea hardware și ștergeți memoria cache. Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne care dintre aceste soluții v-a ajutat să remediați problema.