Cum să preveniți achizițiile în aplicație pe iPhone, iPod Touch și iPad

Achizițiile în aplicație reprezintă conținut și funcții suplimentare în cadrul unei aplicații. Atât aplicațiile gratuite, cât și cele plătite pot oferi achiziții în aplicație, cum ar fi niveluri de joc bonus, noi arme și abonamente. Implementarea achizițiilor în aplicație este din ce în ce mai populară în rândul dezvoltatorilor iOS. Am primit numeroase reclamații privind achizițiile accidentale în aplicație, în special achizițiile accidentale ale copiilor. Iată câteva:

[quote style="boxed"]Acest joc are o caracteristică care vă permite să cumpărați un „Trunk of Coins” pentru 99,99 USD, serios - 99,99 USD pentru o singură funcție. Copilul meu a achiziționat acest joc pentru că era GRATUIT, apoi a cumpărat o mulțime de funcții și am ajuns să am 240 USD pe card în mai puțin de 2 minute[/quote]

[quote style="boxed"]Copilul meu de șase ani a achiziționat un „cufăr de stele” pentru 199,99 USD[/quote]

[quote style="boxed"]Fiul meu (7 ani) a descărcat acest joc „GRATIS” și a creat rapid o factură de 400 USD![/quote]

[quote style="boxed”]Fiica mea de 9 ani a câștigat aproximativ 100 de dolari în taxe neautorizate în jocurile aplicației de pe iPad-ul nostru.[/quote]

„Fiica mea de 9 ani a câștigat aproximativ 100 de dolari în taxe neautorizate în jocurile cu aplicații de pe iPad-ul nostru.”

Din fericire, există o opțiune de a dezactiva achizițiile în aplicație. Pur și simplu atingeți „Setări” -> „General” > „Restricții” și atingeți „Activați restricțiile” setați un cod de acces (dacă nu ați făcut deja); apoi derulați în jos la „Conținut permis” secțiune și glisați „Achiziții în aplicație” la „Oprit”.

Dacă sunteți deja victima achizițiilor în aplicație, practic aveți cinci opțiuni:

1. Puteți contacta dezvoltatorul aplicației de care ați fost victimă și puteți solicita o rambursare.
2. Puteți contacta asistența iTunes: http://apple.com/support/itunes/ și cereți o rambursare.
3. În schimb, puteți contacta furnizorul cardului de credit, să contestați taxele și să primiți banii înapoi.
4. Desigur, puteți trimite feedback-ul dvs. către Apple, astfel încât acesta să modifice lucrurile pentru a preveni achizițiile accidentale: http://apple.com/feedback/
5. Sau ai putea spune copilului tău să nu cumpere aceste lucruri și să urmărească utilizarea dispozitivului copilului tău.