Microsoft Outlook se îngheață sau se prăbușește pe macOS Catalina? Încercați această comandă Terminal

Obsedat de tehnologie de la sosirea timpurie a A/UX pe Apple, Sudz (SK) este responsabil pentru direcția editorială a AppleToolBox. Are sediul în Los Angeles, CA.

Sudz este specializată în acoperirea tuturor aspectelor legate de macOS, având în vedere zeci de dezvoltări OS X și macOS de-a lungul anilor.

Într-o viață anterioară, Sudz a lucrat ajutând companiile din Fortune 100 cu aspirațiile lor tehnologice și de transformare a afacerii.

Bună Rachel,

Oh, asta chiar este o problemă!

În primul rând, verificați folderul Junk pentru a vă asigura că acele e-mailuri nu sunt trimise direct acolo.

Dacă utilizați Outlook 365, verificați dacă Lucrul offline în preferințe este activat în setările Trimitere/Primire. Este posibil să vedeți, de asemenea, Lucru offline (sau deconectat sau încercați să vă conectați) în colț.

Executați vreun fel de antivirus sau malware pe Mac? Dacă da, dezactivează-l temporar și vezi dacă acum primești corect e-mailul de la Gmail.

Apoi, verificați dacă aveți reguli configurate în contul Outlook. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la site-ul online Outlook printr-un browser. Căutați sub Reguli și alerte și vedeți dacă aveți ceva listat. Dacă da (chiar dacă nu au legătură directă cu Gmail), încercați să le dezactivați și vedeți dacă asta vă rezolvă problemele.

Sper că ceva aici ajută. Dacă nu, anunțați-ne

Salut Rui,

macOS Catalina nu funcționează cu nicio aplicație pe 32 de biți, este corect. Deci, asta ar include orice manager de profil pe 32 de biți.

Se pare că unii oameni folosesc Office 2019 cu identități diferite pe macOS Catalina cu versiunea 16.30.

Deci, dacă nu sunteți încă pe acea versiune, actualizați-o mai întâi înainte de a încerca să actualizați la macOS Catalina. Asigurați-vă că versiunea dvs. de Outlook este pe 64 de biți - asta ar trebui să includă un manager de profil care funcționează cu macOS Catalina.

A verifica,

    Alegeți meniul Apple  > Despre acest Mac, apoi faceți clic pe butonul Raport sistem.
    Selectați Software moștenit în bara laterală. Toate software-urile vechi sunt pe 32 de biți.
    Dacă nu vedeți Software Legacy în bara laterală, selectați Aplicații în bara laterală, apoi verificați lista de aplicații din dreapta.
    Coloana etichetată „64-Bit (Intel)” arată „Nu” pentru aplicațiile care sunt pe 32 de biți.

Apoi, scopul este să actualizați la arhitectura 64-but înainte de a actualiza la macOS Catalina.

Dacă continuați să vedeți managerul de profil pe 32 de biți, contactați asistența Microsoft.

Kamel, mulțumesc că ți-ai făcut timp pentru a pune asta într-un videoclip. Am văzut alte rapoarte de blocare a aplicațiilor MS-Office. Vom explora acest lucru și vom vedea dacă putem găsi ceva care poate ajuta la rezolvarea problemei. Ce versiune de MS-Office/Word utilizați în prezent?

La fel, acum folosesc pagini, vă rog să mă țineți la curent cu situația. Acum, când selectez text pe word, macbook-ul meu se blochează și repornește...

La fel și cu mine, când selectez părți de texte în MS Word, mac-ul meu se blochează...