Nu există mesaje vocale vizuale după actualizarea iOS 4.0; Remedieri

Unii utilizatori au raportat o pierdere a mesajului vocal vizual după actualizarea la iOS 4.0.x. În aceste cazuri, fie nu există mesaje vizuale noi de mesagerie vocală sau atingerea pictogramei de mesagerie vocală din aplicația Telefon are ca rezultat simpla formare a propriului număr al utilizatorului (pentru a accesa manual mesageria vocală).

Remedieri

Apelați mesageria vocală (încercați mai întâi). În unele cazuri, această problemă poate fi rezolvată prin simpla formare a propriului număr pentru a accesa manual mesageria vocală, moment în care vi se poate solicita parola pentru mesageria vocală. După introducerea parolei, pot apărea mesaje vizuale de mesagerie vocală.

Resetați parola pe site-ul AT&T (încercați asta în continuare). Conectați-vă la dvs Contul meu Wireless și selectați Serviciile mele. Apoi alegeți linkul Resetați parola mesageriei vocale din coloana din dreapta sub Asistență telefon/dispozitiv. După resetarea parolei, veți primi un mesaj text cu o nouă parolă. Ar trebui să vedeți apoi un mesaj care indică faptul că parola dvs. este greșită, moment în care ar trebui să introduceți noua parolă. În caz contrar, atingeți mesageria vocală și introduceți noua parolă.

Restaurați, dar nu din backup (încercați ultima dată). Se pare că datele proaste rămase din backup-urile iPhone (în special cele create pentru modelele anterioare de iPhone) pot cauza această problemă. Restaurarea ca telefon nou va șterge contactele și alte date, dar poate rezolva problema. Pentru a face acest lucru, conectați iPhone-ul sau iPod-ul touch la computer, faceți clic pe „Restaurare” în iTunes, apoi alegeți „Configurare ca telefon nou”.

Unele incidente ale acestei probleme pot necesita a Restaurare DFU.