Bixby este asistentul digital AI al Samsung. Instrumentul a devenit foarte popular în rândul utilizatorilor datorită caracteristicilor sale utile.
Spune 'Bună Bixby ‘, iar asistentul se va activa imediat gata să vă preia comenzile.
Uneori, Bixby nu reușește să se trezească sau să nu recunoască vocea și comenzile pe care le rostiți.
Ar putea exista mai multe cauze principale pentru această problemă:
- Probleme cu microfonul - dacă praful a pătruns în microfonul telefonului, este posibil ca intrarea audio să nu capteze corect
- Alte aplicații ar putea folosi microfonul, împiedicând Bixby să-l acceseze
- I-ați revocat permisiunile lui Bixby de a folosi microfonul
- Memoria cache interferează cu Bixby sau cel puțin cu caracteristica de înregistrare a microfonului.
Cum fac ca Bixby să-mi recunoască din nou vocea?
Înainte să ne scufundăm:
- Asigurați Trezirea vocii caracteristica este activată și aplicația are permisiunea de a vă folosi microfonul:
- Accesați Android Setări → Aplicații → Bixby → Permisiuni → activați toate permisiunile.
- Accesați Android Setări → Aplicații → Bixby → Permisiuni → activați toate permisiunile.
- Obțineți cele mai recente actualizări Bixby și verificați dacă există o nouă versiune Android disponibilă:
- Accesați ecranul de pornire Bixby → Mai multe opțiuni → Setări → Despre Bixby → Actualizați.
- Accesați Setări → Sistem (Despre telefon) → Avansat → Actualizare de sistem → Verifica pentru actualizare.
1. Închideți aplicațiile de fundal
Asigurați-vă că nu există alte aplicații sau jocuri care rulează pe telefonul dvs. S-ar putea să interfereze cu Bixby împiedicând asistentul să folosească microfonul.
De exemplu, dacă ați trimis recent un mesaj vocal pe WhatsApp, este posibil să fi blocat microfonul.
Închideți orice aplicație care rulează în fundal și verificați dacă problema a dispărut.
2. Goliți memoria cache
Ștergerea memoriei cache vă poate ajuta să recâștigați accesul la Bixby și să determinați asistentul să vă recunoască din nou vocea și să răspundă la comenzile dvs.
Practic, veți șterge datele pentru Bixby Voice, Bixby Home, Bixby Vision și Bixby Service:
- Mergi la Setări → selectați Aplicații
- Apăsați pe Bixby Voice → selectați Depozitare
- Atingeți pe Goliți memoria cache opțiune
- Selectați Bixby Acasă → selectați Stocare → Goliți memoria cache
- Selectați Bixby Vision și Bixby Service → atingeți Depozitare → selectați Goliți memoria cache
- Reporniți telefonul și verificați dacă problema a fost rezolvată.
3. Resetează Bixby
Dacă ștergerea memoriei cache nu a funcționat, puteți reseta asistentul. Dacă faceți acest lucru, Bixby nu va mai apărea dacă țineți apăsată tasta Bixby de pe telefon. Practic, vei primi un asistent nou-nouț.
Pentru a face acest lucru, accesați Setări → selectați Aplicații → Bixby Voice → selectați Depozitare → apăsați pe Date clare.
După cum puteți vedea, pașii de urmat sunt aceiași ca pentru ștergerea cache-ului. Singura diferență este că atingeți datele Clear butonul acum, în loc de Goliți memoria cache.
4. Ștergeți partiția cache
Ștergând partiția cache a telefonului, ștergeți fișierele Android temporare, precum și alte fișiere de aplicație. Procedând astfel, eliberați spațiu de stocare și accelerați dispozitivul.
- Închideți telefonul
- Țineți apăsat Crește volumul si Butonul Bixby, apoi țineți apăsat Tasta de pornire
- Eliberați tastele când sigla Android apare pe ecran
- Așteptați până când apare meniul de recuperare a sistemului Android (poate dura între 30 și 60 de secunde)
- apasă pe Volum scăzut butonul pentru a naviga la opțiunea care vă permite ștergeți partiția cache
- Folosiți tasta de pornire pentru a selecta opțiunea și confirmați alegerea
- Reporniți telefonul când procesul de ștergere a partiției cache este finalizat.
Verificați dacă Bixby funcționează corect acum.