Remediere: Outlook pentru iPhone nu trimite e-mailuri

Dacă utilizați Outlook pentru iOS, este posibil să primiți uneori următorul mesaj de eroare când trimiteți un e-mail: „A apărut o eroare la livrarea acestui mesaj“. Sau puteți primi o notificare care confirmă că e-mailul dvs. a fost trimis cu succes, dar nimic nu este trimis efectiv. Problema persistă chiar dacă reporniți Outlook și încercați să trimiteți din nou mesajul problematic. Urmați pașii de mai jos pentru a remedia această problemă.

Ce să faci dacă Outlook pentru iOS nu trimite mesaje

Utilizați Outlook pe Safari

Ar trebui să puteți ocoli această problemă utilizând Outlook pe Safari. Lansați Safari, navigați la outlook.live.com și conectați-vă la contul dvs. Outlook. Mesajul care nu s-a trimis inițial ar trebui să fie în

Ciorne. Încercați să-l trimiteți din nou. Dacă eroarea persistă, adăugați un nou e-mail și apăsați butonul Trimitere.

Utilizați aplicația Mail

Ca alternativă, adăugați contul dvs. de e-mail Outlook la aplicația implicită iOS Mail. Navigheaza catre Setări, Selectați Poștă, Atingeți Conturi, și selectați Adaugă cont. Selectați Outlook, introduceți adresa de e-mail, introduceți parola și apăsați Loghează-te. Verificați dacă primiți în continuare același mesaj de eroare.

Verificați dosarul Căsuță de ieșire

Apple Mail stochează automat e-mailul care nu a fost trimis folderul Căsuță de ieșire. Accesați Căsuța de ieșire și încercați să trimiteți din nou e-mailul problematic. Lansați Aplicația de e-mail, Atingeți Cutiile poștale, și selectați Căsuță de ieșire. Trimite mesajul din nou.

Actualizați Outlook și iOS

Asigurați-vă că actualizați Outlook pentru iPhone. Accesați App Store și verificați dacă este disponibilă o versiune mai nouă a aplicației Outlook. Apoi, du-te la Setări, Selectați General, apoi atingeți Actualizare de software pentru a instala cea mai recentă versiune iOS pe iPhone. Reporniți iPhone-ul și verificați rezultatele.

Eliminați contul dvs. de e-mail Outlook

Eliminați contul de e-mail din Outlook pentru iOS. Apoi reporniți telefonul. Lansați din nou aplicația de e-mail și re-configurați contul de e-mail. Verificați dacă problema reapare.

Reinstalați Outlook pentru iOS

Dacă eroarea persistă, dezinstalați Outlook și reporniți iPhone-ul. Apoi, accesați App Store și instalați o nouă copie a aplicației Outlook. Conectați-vă la contul dvs. și verificați dacă vă puteți trimite e-mailurile acum.

Concluzie

Dacă nu puteți trimite niciun e-mail folosind Outlook pentru iOS, conectați-vă la contul Outlook pe Safari și verificați dacă problema persistă. În plus, adăugați contul de e-mail Outlook în aplicația Mail și instalați cele mai recente actualizări iOS. Dacă problema persistă, reinstalați Outlook pentru iOS. Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne dacă ați reușit să remediați problema.