Codul de eroare 0x800704cf indică o problemă de rețea care vă împiedică să vă conectați la contul Xbox. Aceeași eroare poate apărea atunci când consola nu poate lansa jocurile tale preferate din cauza problemelor de rețea.
Mesajul de eroare sună după cum urmează:
„Veți avea nevoie de internet pentru asta. Nu pare că ești conectat la internet. Vă rugăm să vă verificați conexiunea și să încercați din nou. 0x800704cf’.
Cum să remediați eroarea Xbox One 0x800704cf
Verificați starea serviciului
Deoarece această eroare apare de obicei atunci când există o problemă generală de rețea, începeți prin a verifica Stare serviciu Xbox.
Dacă există o problemă cunoscută care ar putea declanșa eroarea 0x800704cf, ar trebui să fie pe listă. Dacă acesta este cazul, așteptați până când Microsoft a remediat problema.
Încearcă din nou
Eroarea poate fi declanșată și de probleme temporare ale serverului cauzate de un număr neobișnuit de mare de solicitări. Cu alte cuvinte, serverele Xbox sunt copleșite. Așteptați cinci sau 10 minute. Aceste probleme dispar de obicei după câteva minute.
Reporniți sau deconectați modemul
Dacă problema persistă, este timpul să vă verificați rețeaua. Reporniți modemul și verificați dacă această soluție rapidă a funcționat.
Încercați să deconectați modemul dacă nu ați făcut asta de câteva săptămâni. Deconectați cablul de alimentare și lăsați modemul deconectat timp de trei minute. Apoi reporniți-l și verificați dacă codul de eroare 0x800704cf este încă acolo.
Dacă bănuiți că eroarea este cauzată de probleme cu lățime de bandă redusă, deconectați toate celelalte dispozitive care utilizează rețeaua.
Goliți spațiul de stocare local Xbox 360
- Navigheaza catre Setări.
- Selectați Sistem.
- Mergi la Depozitare.
- Apoi selectați Șterge spațiul de stocare local Xbox 360.
- Reporniți consola și verificați din nou.
Ștergeți adresa MAC
De asemenea, puteți încerca să schimbați adresa MAC a consolei dvs.
- Navigheaza catre Setări.
- Mergi la Setari generale.
- Selectați Setari de retea.
- Apoi du-te la Setari avansate.
- Localizați și selectați Adresă MAC alternativă.
- Ștergeți adresa MAC curentă.
- Reporniți consola și reconectați-vă la rețea. Consola ar trebui să înceapă să se actualizeze acum dacă există o nouă versiune disponibilă.
Ceea ce ne duce la următoarea soluție.
Actualizați-vă consola
Dacă rulați o versiune de sistem învechită, nu fiți surprinși dacă consola dvs. devine puțin greșită.
- Mergi la Profil și sistem.
- Selectați Setări.
- Apoi du-te la Sistem.
- Selectați Actualizări pentru a verifica actualizările.
Accesați ecranul de depanare
Dacă consola nu se actualizează corect, procedați astfel:
- Scoateți cablul de alimentare și lăsați consola Xbox deconectată timp de 3 sau 4 minute.
- Apoi ține Sincronizarebuton pe controler și apăsați tasta Ejectbuton.
- În timp ce țineți apăsat aceste butoane, apăsați tasta butonul ON pe consolă.
- Așteptați până când auziți un al doilea sunet ON. Apoi puteți elibera butoanele Sincronizare și Ejectare.
- Ar trebui să vedeți ecranul de depanare acum.
- Selectați Continua și actualizați-vă consola.
Lansați un joc fără a vă conecta
Alți utilizatori au sugerat că această soluție rapidă a funcționat pentru ei:
- Deconectați-vă și reconectați consola la rețea.
- Selectați un joc aleatoriu și lansați-l.
- Vi se va solicita să vă conectați odată ce ajungeți la ecranul de conectare al jocului.
- Selectați profilul dvs. și încercați să vă conectați. Nu ar trebui să fie nicio eroare de data asta.
Resetați IP-ul și DNS-ul dvs
Reîmprospătarea IP-ului și a DNS-ului vă poate ajuta. Iată ce trebuie să faci:
- Navigheaza catre Setări.
- Mergi la General.
- Selectați Setari de retea.
- Apoi, du-te la Setari avansate.
- Selectați Setări IP.
- Setați setările IP la Automat.
- Repetați aceiași pași pentru setările DNS pentru a obține un nou DNS.
- Verificați conexiunea.
Resetați consola
Resetarea consolei fără a șterge jocurile și aplicația vă poate ajuta să scăpați de această eroare.
- Deschideți ghidul și accesați Sistem.
- Apoi selectați Setări.
- Mergi la Sistem → Informații despre consolă.
- Localizați Resetează consola opțiune.
- Selectează-l și păstrează-ți jocurile și aplicațiile.
- După finalizarea procesului, puteți porni consola.
Spune-ne ce soluție a funcționat pentru tine.