IPhone din Israel, lecții învățate

Septembrie trecut, am început un an în străinătate în Israel. Deși scopul acelui an a fost să învăț, eram interesat și de a compara cultura tehnologiei din Israel cu America. Pe parcursul anului meu, am asistat la lansarea unor produse noi, precum și la reacția publicului la acele produse. Iată ce am experimentat.

Peisajul

Samsung are o influență profundă în majoritatea țărilor din afara Americii de Nord și Europei. În Israel și în majoritatea celorlalte țări mai mici, din câte am înțeles, Samsung își vinde dispozitivele la un preț semnificativ mai ieftin decât în ​​țări precum Statele Unite. Din această cauză, aprecierea și fanboyismul Samsung au început să fie adânc în cultură.

Israelul este cunoscut pentru că este unul dintre cele mai bune centre de start-up din afara Statelor Unite și mulți oameni de acolo au o plăcere pentru marca și dispozitivele Apple, în special pentru MacBooks. Oricine face o muncă reală și poate obține una are una. Acest lucru creează o situație unică în care Samsung invită deschis israelienii să-și cumpere dispozitivele, în timp ce nu există nici măcar un Apple Store din Israel (deși, există magazine „iDigital”, care au licență oficială și arată foarte aproape de cel real lucru). Cetăţenii vor iPhone-uri, dar adesea trebuie să treacă prin mijloace neoficiale pentru a le cumpăra.

Privind într-un autobuz, majoritatea oamenilor au telefoane Samsung sau iPhone-uri mai vechi, în intervalul 4-5s. Este incredibil de rar să vezi un iPhone cu un ecran mai mare de 4 inci, cu excepția cazului în care este un turist.

Fanboyism Samsung

A a vizitat un membru al familiei mele israeliene într-un weekend. Era incredibil de obsedată de dispozitivele Samsung și avea un shtick anti-Apple din era 2011 pe care și-ar dori să o prezinte. Deoarece aveam 6-urile cu mine și aveam o cantitate bună de cunoștințe despre subiect, am dezmințit majoritatea punctelor ei. În acest moment, ea mi-a explicat că era foarte încântată să cumpere Galaxy Note 7 în câteva săptămâni. Dispozitivul a fost deja lansat în America, dar nu în Israel. I-am spus să nu-și crească speranțe de a obține acel telefon, deoarece știam că deja încep să explodeze.

Câteva săptămâni mai târziu, am vizitat un alt weekend, în care Samsung amânase lansarea din cauza incidentelor în America, totuși, începuse să trimită dispozitive de schimb și era pe cale să lanseze dispozitivul Israel. La acea vreme, știam de trei incidente în care dispozitivele de înlocuire au explodat, iar acest lucru avea să se întâmple din nou. Și-a exprimat din nou entuziasmul și i-am spus că și acele dispozitive de înlocuire vor exploda.

Când m-am întors o lună mai târziu, ea și-a exprimat un mare șoc că am dreptate și a spus că a cumpărat în schimb un Galaxy S8. Ea nici măcar nu a luat în considerare un alt telefon Android, doar și-a cumpărat un alt dispozitiv Samsung.

Cumpărarea unui iPhone

Un profesor de-al meu folosea un iPhone 5 și mi-a tot plâns cât de rău devine, dar a spus și că vrea să rămână cu Apple. I-am spus că Apple a vândut un dispozitiv numit iPhone SE, care avea același design ca și dispozitivul său, dar cu specificații similare cu iPhone 6s și era semnificativ mai ieftin. Nu era conștient de asta (cum erau mulți dintre americanii din cameră), deși foarte interesat.

El, la fel ca mulți alți oameni care trăiesc în Israel, a ales să-l cumpere online de la un site web american pentru a economisi bani, iar un prieten să le aducă în Israel. Acest proces durează de obicei aproximativ o lună, dar este mult mai ieftin decât cumpărarea dispozitivului în Israel. În plus, sistemul de corespondență israelian este atât de prost, încât este nevoie de o perioadă incredibil de lungă pentru ca pachetele să ajungă și de multe ori acestea dispar.

Aproximativ o lună mai târziu, a primit SE și a fost incredibil de mulțumit de el.

Problema Apple

Săptămâna trecută am scris despre încercările Apple de a crea o prezență în India și despre problemele lor. Cu toate acestea, China și India nu sunt singurele piețe în care Apple are probleme în vânzarea dispozitivelor. În special în țările fără Apple Store, dispozitivele Apple sunt scumpe și greu de obținut. De asemenea, Samsung nu are prezență în retail, dar reușește să câștige cotă de piață prin vânzarea de dispozitive la o marjă de profit mai mică.

Apple a vândut deja un miliard de iPhone-uri și ar putea fi mulțumiți de asta. Dar modalitatea de a extinde piața iPhone-ului este concentrarea asupra altor națiuni și, poate, reelaborarea prețurilor în acele zone.