Dacă bateria Chromebookului este descărcată, nu veți putea instala cele mai recente actualizări ChromeOS. Când verificați actualizările, pe ecran va apărea o alertă care vă va informa bateria ta este prea slabă pentru a instala actualizările. Dar uneori, această problemă poate apărea atunci când bateria este încărcată. Să explorăm cum puteți remedia rapid această problemă.
Chromebookul nu se va actualiza din cauza bateriei scăzute
Verificați-vă bateria
Conectați încărcătorul Chromebookului și verificați nivelul bateriei. Dacă bateria nu este complet încărcată, așteptați până când ajunge la 100% și încercați să instalați din nou cele mai recente actualizări. Păstrați încărcătorul conectat în timp ce căutați actualizări.
Dacă problema persistă, opriți laptopul și scoateți bateria. Așteptați 10 secunde, conectați bateria, porniți aparatul și verificați dacă există actualizări.
Dacă tot nu vă puteți actualiza laptopul, lansați Chrome Shell (crosh) și verificați starea bateriei.
- apasă pe Ctrl, Alt, și T chei pentru deschiderea crosh.
- Tip test_baterie 1, apăsați Enter și verificați dacă bateria se încarcă.
- Dacă procentul de sănătate a bateriei scade sub 80%, luați în considerare obținerea unei baterii noi.
Reporniți forțat Chromebookul
Apăsați și mențineți apăsat Putere și Reîmprospăta tastele în același timp timp de trei secunde. Chromebookul ar trebui să repornească. Verificați dacă puteți instala cele mai recente actualizări ChromeOS.
Rețineți că doar apăsarea butonului de pornire nu va șterge încărcarea care alimentează controlerul încorporat (EC). Ca o reamintire rapidă, EC controlează o listă lungă de hardware, inclusiv bateria. Apăsând butonul Putere și Reîmprospăta tastele vă ajută să reinițializați EC, iar acest lucru poate remedia o gamă largă de erori.
Procesul de resetare hardware poate fi puțin diferit în funcție de modelul dvs. de Chromebook. Unele modele au un buton special de resetare, în timp ce altele necesită deconectarea cablului de alimentare sau scoaterea bateriei. Pentru mai multe informații, accesați Pagina de asistență Google.
Renunțați la canalul beta
Dacă sunteți înscris în Canalul Beta sau Dev, comutați la Canalul Stabil și verificați dacă vă puteți actualiza dispozitivul. Versiunile de Chrome OS disponibile pe canalele experimentale sunt adesea defectate. Rețineți că trecerea de la un canal experimental la canalul stabil va șterge automat totul de pe laptopul dvs. ChromeOS. Acestea includ fișiere descărcate, setări utilizator, informații despre rețea și așa mai departe.
Navigheaza catre Setări, Click pe Despre ChromeOS, și selectați Detalii suplimentare. Mergi la Canal și comutați la canalul stabil.
În plus, comutați la o altă conexiune la internet și verificați dacă observați îmbunătățiri. De exemplu, dacă utilizați date mobile, comutați la o conexiune fără fir. Dacă problema persistă, contactați producătorul Chromebookului.
Concluzie
Dacă Chromebookul nu se actualizează din cauza problemelor cu bateria scăzută, conectați încărcătorul și verificați starea bateriei. Dacă este sub 80 la sută, bateria este defectă și trebuie să o înlocuiți. În plus, forțați repornirea laptopului. Dacă sunteți înscris într-un canal experimental, comutați la canalul stabil. Aceste metode de depanare v-au ajutat să remediați problema? Spune-ne în comentariile de mai jos.