Parola Wi-Fi nu funcționează pe iPhone sau iPad? Verificați aceste setări

Întâmpinați probleme cu conexiunile Wi-Fi de pe iPhone sau iPad după actualizarea iOS-ului? Știți că aveți parola corectă, dar Wi-Fi-ul dvs. încă nu cooperează? Nu ești singur - și suntem aici pentru a te ajuta.

Se pare că există mai multe probleme sau erori diferite asociate cu conectivitatea Wi-Fi în unele dintre cele mai recente actualizări ale sistemului de operare mobil de la Apple. Dacă întâmpinați vreo ciudățenie la Wi-Fi după actualizare, citiți mai departe, astfel încât să vă putem ajuta la remedierea problemei dvs. exacte.

Legate de:

• Ți-ai pierdut parola Wi-Fi? Iată cum să-l găsiți pe Mac
• Cum să remediați problemele de conectivitate Wi-Fi, LTE pe iPhone XS și XS Max
• Probleme cu Wi-Fi iPad: listă cuprinzătoare de remedieri [ACTUALIZAT]
• Cum să vă partajați acreditările sau conexiunea WiFi de pe iPhone

Nu vă puteți conecta la Wi-Fi sau Wi-Fi cade la întâmplare?

La scurt timp după ce iOS 12.3 a fost lansat pentru prima dată pentru public, utilizatorii de iPad și iPhone au început să se confrunte cu o varietate de probleme legate de Wi-Fi.

Aceasta include probleme de conectare la o rețea Wi-Fi protejată prin WPA (chiar dacă utilizatorul are parola adecvată). Dar poate duce și la performanțe Wi-Fi în general slabe sau la conexiuni Wi-Fi care scad intermitent.

Cel puțin unele dintre probleme par să fi persistat de la iOS 12 la iOS 12.3. Deși nu este clar cât de răspândite sunt erorile Wi-Fi, probleme cu Wi-Fi în general, arată că sunt destul de comune.

Sfaturi de depanare rapidă

Înainte de a continua cu orice depanare mai profundă, vă recomandăm să urmați pașii următori pentru a elimina orice probleme comune de conectivitate.

• Verificați-vă parola. Nu spunem că ești incapabil să introduci o parolă corect, doar că multe parole implicite Wi-Fi sunt lungi și complicate. Asigurați-vă că îl introduceți corect. Puteți verifica MacBook-ul sau alte dispozitive electronice și puteți vedea dacă se conectează fără probleme.
• Reporniți iPhone-ul. Folosind un repornire forțată poate elimina multe probleme în iOS (inclusiv probleme de conectivitate).
• Verificați dacă există întreruperi. Ar putea exista și o problemă cu sfârșitul furnizorului de servicii de internet. Vă recomandăm să căutați pe Google site-ul ISP-ului dvs. și să căutați orice rapoarte despre întreruperi în zona dvs.
• Reporniți routerul. Ca și în cazul iPhone-urilor sau iPad-urilor, routerul dumneavoastră ar putea avea un comportament defectuos. Vă recomandăm să-l reporniți. Doar deconectați router și conectați-l înapoi. Evitați orice butoane din spate care spun „Resetare”, deoarece acestea vor restabili, în general, routerul la setările din fabrică.

Verificați setările de rețea și Wi-Fi pentru iPhone

În multe cazuri, se pare că aceste probleme specifice Wi-Fi provin din setările routerului. Dar înainte de a ajunge la asta, există o serie de lucruri pe care ar trebui să le încercați din partea Apple, care vă pot ajuta.

În primul rând, asigurați-vă că v-ați actualizat la cea mai recentă versiune de iOS disponibilă în prezent. Apple înlătură în mod regulat erorile în lansările sale de software și este posibil ca cea mai recentă versiune iOS să fi rezolvat problema dvs. particulară de Wi-Fi.

După ce rulați cea mai recentă versiune de iOS, încercați acești pași.

• Uitați-vă de rețeaua Wi-Fi. Accesați Setări —> Wi-Fi. Atingeți rețeaua la care sunteți conectat, apoi atingeți Uitați această rețea. În cele din urmă, alăturați-vă din nou în rețea.
• Dezactivează VPN-ul. Ocazional, un VPN va împiedica o conectivitate fluidă între dispozitivul iOS și router. Vă recomandăm să îl dezactivați și să vedeți dacă acest lucru vă ajută la performanța Wi-Fi.
• Reporniți Wi-Fi Assist. Accesați Setări —> Cellular și derulați până la capăt (dincolo de lista uriașă de aplicații). Atingeți comutatorul de lângă Wi-Fi Assist pentru a-l dezactiva, apoi atingeți-l din nou pentru a-l reactiva.

De asemenea, merită să vă resetați opțiunile de conectivitate. Mergi la Setări —> General —> Resetare —> Resetare setări de rețea.

În cel mai rău caz, poate doriți să efectuați o restaurare completă a dispozitivului iOS. Dar vă recomandăm să amânați acest pas drastic până când abordați problema ruterului.

Verificați routerul și ID-ul sistemului

Dacă pașii anteriori bazați pe iOS nu au atenuat problemele Wi-Fi, atunci problema poate fi cu benzile de rețea ale routerului. Pentru a fi clar, acest lucru ar putea încă fie o eroare iOS - dar eroarea ar putea fi cauzată sau legată de setările exacte sau benzile de rețea disponibile pe router-ul dvs.

Rețineți că mărcile și modelele de router variază. Vom păstra acest articol cât mai generalizat posibil, dar poate fi necesar să consultați propriul manual de utilizare sau site-ul web al producătorului de router pentru instrucțiuni specifice.

Cele elementare

Conform rapoartelor anecdotice ale utilizatorilor, iOS 12 ar putea avea probleme de conectare la rețelele wireless atunci când un router are atât benzi de rețea de 2,4 GHz, cât și 5 GHz.

Diferențele dintre rețelele de 2,4 GHz și 5 GHz sunt complicate - nu este doar o chestiune ca o bandă de rețea să fie „mai bună” decât cealaltă. De exemplu, în timp ce rețelele de 5 GHz sunt mai rapide, rețelele de 2,4 GHz pătrund de obicei mai bine în pereți și mobilier.

În orice caz, multe routere moderne oferă două rețele Wi-Fi, câte una pentru fiecare bandă.

Mai precis, utilizatorii par să întâmpine probleme atunci când SSID-ul și parola pentru rețelele de 2,4 GHz și 5 GHz sunt aceleași. Nu este clar de ce se întâmplă acest lucru, dar poate fi legat de „roamingul” iOS între ambele benzi și de a fi înfundat în acest proces.

Dacă toate acestea sună extrem de tehnic, nu vă faceți griji - vă sprijinim. SSID este practic doar numele rețelei, numele care apare în meniul Wi-Fi al iPhone-ului tău.

Verificați SSID-ul Wi-Fi pentru a remedia această problemă

Din câte putem spune, schimbarea SSID-ului și a parolei pentru una dintre cele două benzi de rețea ale routerului pare să rezolve această problemă.

Vă puteți da seama destul de ușor dacă SSID-ul (numele rețelei) este sau nu același, verificând partea din spate a routerului. În cele mai multe cazuri, ar trebui să existe un autocolant care indică numele rețelei pentru ambele benzi. Dacă nu există autocolant, va trebui să vă conectați la router, la care vom ajunge.

Odată ce vă dați seama, puteți trece la schimbarea SSID-ului pentru o bandă. Tot ce trebuie să faceți este să deschideți browserul web preferat și să introduceți o adresă URL specială în bara de adrese.

În general, una dintre următoarele adrese va funcționa, deși depinde de modelul dvs. exact.

• http://192.168.1.1
• http://192.168.0.1
• http://192.168.0.254
• http://192.168.1.254
• http://www.routerlogin.net
• http://www.routerlogin.com

Numele de utilizator și parola sunt de obicei „admin" și "parola,” cu excepția cazului în care tu sau altcineva l-ai schimbat.

Odată ce ajungeți la panoul de control al routerului, există de obicei o modalitate ușoară de a schimba SSID-ul (numele rețelei) și parola pentru fiecare bandă. Din nou, opțiunile de router variază în funcție de producător, așa că verificați manualul de utilizare sau instrucțiunile producătorului dacă aveți probleme.

Schimbați SSID-ul și parola pentru una dintre cele două benzi în ceva memorabil (dar asigurați-vă că utilizați o parolă sigură).

Când totul este spus și gata, doar monitorizează-ți dispozitivul iOS pentru performanța Wi-FI.

Actualizați-vă firmware-ul

În timp ce vă aflați în panoul de control al routerului, ar putea merita să verificați pentru a vedea dacă este actualizat în ceea ce privește cel mai recent firmware.

Multe routere moderne își vor actualiza automat firmware-ul. Dar dacă sunteți pe un router mai vechi, atunci poate fi necesar să actualizați manual firmware-ul de rutină. Dacă acesta este cazul, de obicei există un buton proeminent „firmware” sau „actualizare firmware” în panoul de control al routerului.

Dacă nu există, vă recomandăm să citiți despre versiunile de firmware și starea actualizării în manualul de utilizare sau pe site-ul web al producătorului.

O notă despre Smart Connect

Din nou, utilizatorii cu iOS 12 instalat pe dispozitivele lor par să întâmpine probleme numai atunci când o bandă de 2,4 GHz și o bandă de 5 GHz sunt setate la același SSID. Când Smart Connect este activat, acestea vor fi.

Din acest motiv, vă recomandăm să dezactivați Smart Connect și să vedeți dacă acest lucru ameliorează performanța Wi-Fi sau problemele de pierdere.

Pentru a afla dacă dispozitivul dvs. are Smart Connect, căutați marca și modelul routerului. Dacă este activat, încercați să îl dezactivați (consultați manualul de utilizare sau instrucțiunile de pe site-ul web al producătorului de router).

Apple va remedia această problemă?

Din înțelegerea noastră, Apple a identificat problema și lucrează în prezent la o remediere. Vă recomandăm să instalați orice actualizări noi iOS imediat ce apar.