IPad nu se va opri, posibile remedieri

Bună Sridharan,

Dacă iPad-ul dvs. rulează iOS 11 sau o versiune ulterioară (verificați prin Setări > General > Despre), încercați să închideți prin Setări > General > Închidere (este tot în partea de jos a listei).

Pentru iPad-urile care rulează o versiune anterioară, mai întâi, efectuați o repornire forțată apăsând împreună atât butonul Acasă, cât și butoanele de pornire, până când repornește. Apoi încercați să apăsați doar butonul de pornire pentru a-l opri.

Bună GN,

Se pare că setările tale de blocare automată sunt activate Niciodată. Accesați Setări > Afișare și luminozitate > Blocare automată și modificați setările din Niciodată la 5 minute sau în alt interval de timp dorit.

Blocarea automată pune dispozitivul în modul de repaus după o perioadă stabilită de inactivitate (în acest caz, 5 minute.)

Sam

Don, dacă ați încercat deja să vă conectați iPad-ul la computer prin USB și ați încercat să vă restaurați iPad-ul folosind iTunes fără succes, cel mai bun pariu este să contactați direct la asistența Apple. Mulțumesc.

iPad-ul este înghețat, nu poate introduce cod sau închide iPad.

Salut Barbara,

Vă rugăm să încercați o repornire forțată apăsând și apăsând ambele butoane de pornire și de pornire în același timp. Țineți apăsat aceste butoane până când pe ecran apare logo-ul Apple, apoi eliberați-l. Este esențial să mențineți reținerea până când logo-ul Apple este pe ecran.

Dacă utilizați iOS 11, puteți, de asemenea, să închideți iPad-ul în Setări > General și să derulați până la ultimul element chiar sub resetare. Asta dacă poți face ca butonul Setări să funcționeze!

Ține-ne la curent,

Liz

Salut Roberta,

Mai întâi, încercați o repornire forțată apăsând și ținând apăsat ambele butoane de pornire și de pornire împreună. Mențineți această reținere până când pe ecran apare logo-ul Apple, apoi eliberați. Dacă repornește, conectați-l la încărcător (și conectați încărcătorul la o priză de perete.)

Dacă asta nu a funcționat:

Aveți un computer (Windows sau Mac) la care puteți conecta iPad-ul și puteți verifica prin iTunes? Dacă nu aveți un computer și un magazin Apple este în apropiere, vă vor permite să utilizați unul dintre Mac-urile lor cu iTunes.

Liz

Bună Yogesh,

Puteți forța o repornire apăsând în același timp atât pe Acasă, cât și pe Pornire? Dacă aveți un iPhone 7, reduceți volumul în loc de Acasă. Țineți ambele butoane apăsate până când vedeți sigla Apple – sperăm!

Dacă acest lucru nu funcționează sau nu este posibil, încercați să vă conectați iPad-ul la iTunes. Vezi dacă recunoaște dispozitivul. Dacă da, faceți backup imediat, astfel încât să aveți cea mai recentă copie de rezervă disponibilă. Uneori, doar conectarea la iTunes face diferența. Vezi dacă iPad-ul tău funcționează.

Dacă nu, încercați o recuperare... și dacă încă aveți probleme, utilizați recuperarea în modul DFU – ambele tehnici sunt prezentate în acest articol. Dar sper să nu se reducă la asta!

După ce aveți iPad-ul înapoi în stare de funcționare, luați în considerare plasarea lui Modul Copii pentru ca fiul dvs. să-l folosească (și să nu vă stricați propriile setări sau iPad.) Îl folosim tot timpul cu copiii noștri! Îl folosesc și pentru bunica mea în vârstă, care se confundă ușor cu atâtea opțiuni!

Ține-ne la curent și mult succes!!!

Noroc,

Liz

Buna Sherry,

Asta nu e bine! Îmi pare rău să aud că iPad Air al fiicei tale dă astfel de dureri de cap! Fie există o problemă cu software-ul, fie ecranul sau butonul de pornire nu funcționează corect.

Dacă aveți acces la ecranul de pornire (nu suntem siguri dacă iPad-ul dvs. este înghețat pe ecranul cu sigla Apple sau doar se afișează când încercați să închideți):

BACKUP

Înainte de a face ceva, dacă aveți acces, faceți o copie de rezervă a iPad-ului prin iCloud sau iTunes

Activați Modul Avion

Dacă iPad-ul tău încearcă să descarce informații și asta îl împiedică să se închidă, activarea modului Avion îl împiedică să se conecteze

Resetați setările iPad-ului dvs

Accesați Setări > General > Resetare > Resetare toate setările
Acest lucru nu vă afectează datele. Resetează unele dintre setări la valorile implicite din fabrică, inclusiv toate preferințele și parolele pentru WiFi, Bluetooth, Nu deranjați, Notificări, General, Sunete, Luminozitate și Tapet și Confidențialitate.

Actualizați-vă iOS

Verificați dacă software-ul dvs. este actualizat
Accesați Setări > General > Actualizare software
Dacă este disponibilă o actualizare, mergeți mai departe și faceți upgrade (după ce ați făcut mai întâi o copie de rezervă)

Activați AssistiveTouch pentru un buton virtual care să imite toate butoanele hardware de pe dispozitiv:

Setări>General>Accesibilitate>AssistiveTouch: porniți
Pentru a opri dispozitivul, atingeți butonul AssistiveTouch de pe ecran (este un mic buton rotund care plutește în partea de sus a ecranului)
Atingeți Dispozitiv, țineți apăsat ecranul de blocare până când se afișează mesajul „glisați pentru a opri”.
Opriți dispozitivul glisând cursorul la OPRIT.

Dacă opriți dispozitivul folosind această metodă ( Assistive Touch ), NU puteți porni dispozitivul dacă butonul de pornire nu funcționează (ceea ce poate sau poate să nu fie cazul.) Dacă iPad-ul nu reușește să pornească în mod normal, conectați-l fie la un computer, fie la un încărcător extern pentru a reporni dispozitivul.

Dacă nu puteți intra pe ecran sau nu a funcționat

Încercați să conectați acest iPad la iTunes și vedeți dacă iTunes îl recunoaște. Dacă da, faceți mai întâi backup și apoi verificați dacă există actualizare. Este posibil să fie nevoie să-l restaurați și. Cu Restaurare, iTunes reîncarcă iOS pe dispozitivul tău și îl repornește automat și sincronizează biblioteca, astfel încât, dacă există vreun software corupt, restaurarea îl remediază de obicei.

Dacă acest lucru nu funcționează, faceți o copie de rezervă a iPad-ului cu iCloud sau iTunes și apoi lăsați bateria să se descarce complet. Apoi încercați să conectați dispozitivul la computer și lansați iTunes. Selectați Restaurare.

Sperăm că unul dintre aceste sfaturi funcționează pentru tine! Ține-ne la curent.

Liz

Buna Sam,

Se pare că iPad-ul tău are câteva probleme.

1. WiFi nu funcționează. Pentru această problemă, încercați să resetați setările de rețea. Accesați Setări > General > Resetare > Resetare setări de rețea. Acest lucru vă uită ID-urile și parolele WiFi, așa că trebuie să le introduceți din nou. Dar s-ar putea să vă reîmprospăteze WiFi-ul. Dacă asta nu a funcționat, încercați să utilizați DNS public sau OpenDNS de la Google. Consultați acest articol pentru pas cu pași Faceți Safari mai rapid, mai sigur cu OpenDNS și Google Public DNS

2. iPad nu se încarcă. Aruncă o privire la acest articol pentru mai multe detalii despre abordarea problemelor de încărcare. iPad Air se încarcă „foarte lent” sau „nu se încarcă”, remediați

Sperăm că aceste sfaturi vă corectează problemele. Ține-ne la curent. Și mult succes!

SK

Bună Jo,

Încercați o repornire forțată ținând apăsat butoanele Pornire ȘI Acasă până când vedeți sigla Apple. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a debloca și introduceți parola, dacă vi se solicită. După ce obțineți acces la ecranul de pornire, accesați Setări > Touch ID și cod de acces și configurați o nouă amprentă digitală (dacă iPad-ul dvs. are Touch ID) sau actualizați setările codului de acces.

Noroc,

SK