Am primit mai multe e-mailuri cu privire la unele probleme cu camera din spate a iPhone 6S. Această problemă se poate datora unei erori software sau poate fi atribuită defecțiunii hardware-ului iPhone-ului dvs. Unii oameni au văzut liniile albe din cameră și au putut să facă o fotografie, totuși, pentru unii utilizatori, camera nu funcționează deloc.
Nu funcționează doar în aplicația pentru cameră; se blochează și în celelalte aplicații precum Facetime, Skype, Snapchat sau Instagram. Acest lucru se datorează cel mai probabil defecțiunii hardware și va trebui să mergeți la Apple Store pentru a o remedia. Cu toate acestea, dacă camera funcționează în toate aceste aplicații, cu excepția aplicației pentru cameră, este posibil să se datoreze erorilor software prezente pe iPhone. Iată ghidul complet de depanare pentru a remedia această problemă. Înainte de a continua, rețineți că aceste soluții nu funcționează 100%, ci funcționează pentru majoritatea utilizatorilor.
1Sf Soluţie:
Această soluție pentru toți acei utilizatori care au camera de lucru în toate aplicațiile, cu excepția aplicației pentru cameră de pe iPhone 6.
- Închideți toate aplicațiile: În primul rând, părăsiți toate aplicațiile de pe iPhone, apăsați butonul de pornire de două ori pentru a deschide tava multitasking. Acum, glisați în sus pentru a închide o aplicație.
- Opriți iPhone-ul: apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire de pe iPhone, până când vedeți „Alunecare pentru a opri” pe ecranul principal. Glisați de la stânga la dreapta pentru a vă opri iPhone-ul.
- Așteptați ceva timp: după ce ați oprit iPhone-ul, așteptați ceva timp (10-15 secunde).
- Porniți iPhone-ul din nou: folosind același buton de pornire, porniți iPhone-ul, camera din spate a iPhone-ului dvs. ar trebui să funcționeze acum.
- Deblocați iPhone-ul și aplicația pentru cameră ar trebui să funcționeze acum.
2nd Soluţie:
Dacă aveți aceeași problemă ca cea menționată în prima soluție, dar nu ați putut-o rezolva folosind soluția respectivă. Puteți urma aceste instrucțiuni pentru a remedia această problemă. Prudență: Restaurarea iPhone-ului poate duce la pierderea datelor importante de pe iPhone, așa că vă rugăm să faceți o copie de rezervă fie pe iCloud, fie în iTunes de pe computer.
Există două moduri de a vă restaura iPhone-ul; puteți folosi fie iTunes, fie setările de pe iPhone.
Cuprins
- Restaurarea iPhone din setări
-
Restaurarea iPhone în iTunes
- Postări asemănatoare:
Restaurarea iPhone din setări
- Deschideți aplicația de setări pe iPhone și atingeți „General”. Dacă utilizați cea mai recentă versiune iOS, puteți căuta direct „resetarea” în aplicația de setări glisând în jos pe ecran. În caz contrar, apăsați pe General și derulați în jos până în partea de jos a ecranului și atingeți Resetați
- Pe ecranul următor, Atingeți pe Reseteaza tot Conținut și setări.
- Introduceți parola și vă va cere să confirmați ștergerea tuturor datelor de pe iPhone.
Restaurarea iPhone în iTunes
- Dacă ați făcut o copie de rezervă pe computer, puteți utiliza această metodă pentru a vă restaura iPhone-ul. Conectați-vă iPhone-ul la computer și lansați iTunes.
- Faceți clic pe Restabili butonul chiar sub Actualizați butonul din iTunes.
După ce ați restaurat iPhone-ul la cea mai recentă versiune, aplicația pentru cameră ar trebui să funcționeze acum.
Dacă niciuna dintre metodele menționate mai sus nu a funcționat pentru dvs. sau pentru camera foto nu funcționează în nicio aplicație, ultima restaurare este să o duceți la Apple Store. De asemenea, puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți Apple, care vă poate ajuta să vă înlocuiți iPhone-ul.
Ai ceva de adăugat la acest articol? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.