Cum să remediați problemele Mesaje și iMessage în iOS 9

Câțiva dintre cititorii noștri care folosesc raportează că se confruntă cu probleme cu iMessage în iOS 9 și versiunile anterioare de iOS. Dacă utilizați iOS 10 sau o versiune ulterioară și întâmpinați probleme cu mesajele, te rog vezi Acest articol. Dar dacă rămâneți cu iOS 9 (sau mai jos), aceste erori sunt deseori specifice versiunilor anterioare de iOS cauza probleme serioase pentru mesajele cititorilor noștri și aplicația iMessage.

Se pare că unii utilizatori se confruntă cu câteva probleme enervante cu mesajele care nu funcționează corect. Dacă dispozitivele dumneavoastră rulează iOS 9 și au probleme cu Messages, iată cum puteți remedia aceste probleme.

Folosești o versiune iOS diferită?

• Consultați acest articol pentru problemele cu iAplicația iMessage și mesaje OS 12
• Pentru iOS 11, aruncați o privire la Acest articol
• Dacă utilizați iOS 10 și întâmpinați probleme cu mesajele, te rog vezi Acest articol

Articole similare

• iMessage și mesajele nu funcționează în iOS10, cum se remediază
• Stocare iPhone plină? Sfaturi Gestionarea datelor iMessage și a mesajelor iOS 10
• Salvați imaginile iMessage în aplicația Fotografii a telefonului
• Vrei iMessage pe computerul tău Windows? Iată cum

Înainte de a începe, următoarele opt sfaturi pot rezolva majoritatea problemelor

1. Reporniți aplicația Mesaje atingând de două ori butonul Acasă, apoi glisați către aplicație pentru a forța închiderea. Această forță de acțiune iese din aplicația Mesaje. Nu vă faceți griji că nu veți pierde date sau mesaje. Apoi relansați aplicația Mesaje.
2. Accesați setările mesajului iPhone și asigurați-vă că e-mailul iCloud este selectat în secțiunea „trimite și primi”. Acest lucru rezolvă adesea lucrurile imediat.
3. Reporniți dispozitivul iOS apăsând lung butonul de oprire/pornit până când vedeți glisorul. Apoi glisați cursorul pentru a opri dispozitivul.
4. Activați Modul Avion și dezactivați accesând Setări > Mod Avion
5. Opriți și porniți iMessage accesând Setări > Mesaje
6. Este posibil ca o problemă de conexiune să cauzeze această problemă. Resetarea setărilor de rețea poate rezolva acest lucru. Pur și simplu Atingeți Setări > General > Resetare > alegeți Resetare setări rețea
7. Unii utilizatori au declarat că dezactivarea Wi-Fi Assist rezolvă această problemă. Dacă doriți să încercați acest sfat, accesați Setări > Cellular > și dezactivați Wi-Fi Assist
8. Asigurați-vă că setarea Data și Ora este aleasă „Setare automată” accesând Setări > General > Data și ora
9. Puteți încerca să vă schimbați setările DNS și să încercați din nou dacă acest lucru vă rezolvă problema iMessage. Pentru a face acest lucru, atingeți Setări > Wi-Fi. Găsiți conexiunea fără fir, apoi apăsați butonul (i). Acum atingeți câmpul DNS și introduceți 8.8.8.8 (acesta este DNS public Google).

Probleme cu iMessage în iOS 9: Probleme la trimiterea sau primirea mesajelor

Cu iOS 9 sau mai nou, este posibil să întâmpinați probleme la trimiterea sau primirea mesajelor. Este posibil ca mesajele dvs. să apară ca fiind postate, dar nu au fost livrate. Mesajele tale pot apărea, de asemenea, ca albastru pe iMessage și se afișează ca nelivrate, dar primești un răspuns de la persoana căreia i-ai trimis mesajul.

Această problemă poate apărea atât în ​​mesajele text individuale, cât și în grup, dar pare să afecteze cel mai des textele de grup.

Dacă aveți această problemă, încercați să reporniți telefonul, să activați și să dezactivați aplicația iMessage și să restabiliți dispozitivul la setările din fabrică. Dacă acești pași nu rezolvă problema, încercați să dezactivați WiFi Assist. Aceste probleme pot apărea din cauza unei erori în sistem.

Vezi si: Mesajele (iMessage) nu funcționează, Cum se remediază

Probleme cu iMessage în iOS 9: Mesaje text întârziate

Dacă v-ați actualizat recent iPhone-ul sau iPad-ul, este posibil să aveți mesaje întârziate. Când utilizați iMessage, este posibil să descoperiți că nu primiți mesaje decât după câteva ore după ce au fost trimise. În schimb, este posibil ca destinatarii să nu primească mesajele trimise decât câteva ore mai târziu.

Este posibil să primiți o notificare „text livrat”, dar destinatarul nu primește mesajul imediat. Această problemă apare de obicei dacă numărul dvs. de telefon nu este verificat în aplicația FaceTime.

Puteți rezolva aceste probleme de „mesaj întârziat” schimbând setările telefonului.

Accesați Setări și accesați aplicația FaceTime. Opriți aplicația FaceTime, apoi reporniți-vă și atingeți „utilizați ID-ul Apple pentru FaceTime”. Numărul dvs. de telefon va afișa o verificare solidă, iar iMessage ar trebui să înceapă să funcționeze corect.

Probleme cu iMessage în iOS 9: Prietenii primesc același iMessage de două ori

Când trimiteți un iMessage prietenilor dvs., acesta poate fi livrat de două sau trei ori fără știrea dvs. Dacă aveți această problemă, încercați să porniți și să opriți dispozitivul mobil, să-l reporniți din greu și să-l resetați la setările din fabrică.

Dacă acest lucru tot nu rezolvă problema, încercați să resetați funcțiile de rețea ale telefonului dvs. din Setări. De asemenea, puteți încerca să opriți și apoi să porniți aplicația iMessage pentru a rezolva problema. Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă, puteți contacta Apple pentru a vedea dacă au găsit o soluție.

Vezi si: Cum să trimiteți/primiți mesaje iMessage în modul avion

Sunetul iMessage se stinge de două ori la rând

Uneori este posibil să auziți sunetul iMessage de două ori la rând după actualizarea la iOS. Acest sunet poate fi enervant dacă problema nu este rezolvată.

Pentru a rezolva, accesați Setări -> Mesaje și dezactivați iMessage. Reporniți telefonul, așteptați o oră, apoi reporniți iMessage. Dacă sunetul enervant care se repetă revine, încercați să activați și să dezactivați setarea Repetare alertă.

Dacă problema nu este rezolvată, încercați să opriți și să porniți aplicația iMessage.

Vezi si: iMessage nu funcționează - cum se remediază

Mesaj text „Serviciu refuzat” de la „Necunoscut”.

O altă problemă a aplicației iMessage cu actualizarea iOS 9 este primirea unui mesaj text „Service Denied” de la „Necunoscut”.

Dacă continuați să primiți acest tip de mesaj text, raportați problema operatorului dvs. Este posibil ca problema să nu aibă nicio legătură cu Apple. Cu toate acestea, utilizatorii care au spus această problemă operatorilor lor sunt adesea referiți la Apple.

Sfaturile de depanare pentru această problemă includ realizarea de copii de rezervă a telefonului, restaurarea acestuia la setările inițiale din fabrică și apoi sincronizarea cu iTunes pentru a vă recâștiga aplicațiile, muzica, imaginile și alte fișiere.

Amintiți-vă când vă restaurați dispozitivul pentru a-l restaura ca „Dispozitiv nou”. Nu încercați să restaurați din „backup” sau veți avea aceeași problemă. De asemenea, asigurați-vă că vă sincronizați telefonul cu iTunes înainte de a vă șterge fișierele.

iMessage așteaptă eroare de activare, cum se remediază

1. Mergi la Setări > Mesaje și dezactivați iMessage. În timp ce sunteți, vă rugăm să dezactivați și Facetime.
2. Deconectați-vă Apple ID, accesați Setări > iTunes și App Store > Atingeți Apple ID > Deconectați-vă.
3. Porniți Modul avion. Wifi-ul va fi dezactivat automat. Porniți Wifi-ul
4. Reveniți la Mesaje și porniți iMessage.
5. Vi se va solicita ID-ul Apple. Vă rugăm să introduceți acreditările.
6. Accesați Setări și dezactivați modul Avion.
7. În cea mai mare parte, vi se va afișa o notificare care spune „Operatorul dvs. poate taxa pentru SMS” - Apăsați pe O
8. Dacă nu, accesați Mesaje, dezactivați iMessage și apoi porniți-l din nou
9. Acordați-i câteva minute și iMessage ar trebui să fie activat.

Probleme la ștergerea mesajelor necunoscute din aplicația iMessage

O altă problemă pe care o puteți întâlni este dificultatea de a elimina mesajele text „Service Denied”. Una dintre soluții este să sunați la operatorul dvs. de telefonie mobilă, care vă va oferi numărul centrului SMS și codul de apel pentru a vă ajuta să identificați sursa mesajului text.

Va trebui să vă asigurați că utilizați numărul centrului SMS și codul de apel furnizate de operatorul dvs. de telefonie mobilă. Dacă utilizați un număr greșit al centrului SMS, sunați furnizorul de servicii și solicitați-i să vă resetați rețeaua.

După ce au resetat rețeaua dispozitivului, reporniți telefonul. Nu ar trebui să mai vedeți mesaje „Necunoscute”.

De obicei, nu întâmpin aceste probleme în timp ce folosesc atât funcțiile Messages, cât și iMessage. Cu toate acestea, unii utilizatori ar putea configura ceva diferit, ceea ce poate duce la aceste probleme. Anunță-mă dacă mai ai nevoie de ajutor.