Nu puteți instala watchOS 6 pe Apple Watch? Verificați aceste sfaturi

watchOS 6 aduce numeroase îmbunătățiri ale performanței și fiabilității, împreună cu noi funcții pentru Apple Watch. Actualizarea Apple Watch la watchOS 6 este de obicei ușoară, cu excepția cazului în care procesul de actualizare pare să nu coopereze. Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să remediați problemele dacă nu puteți instala sau face upgrade la watchOS 6.

Legate de:

• 7 funcții Apple Watch și watchOS pe care nu le-ați observat
• Comenzile rapide Siri nu funcționează pe iPhone sau Apple Watch? Cum se remediază
• Cum se configurează Dual SIM sau eSIM pentru Apple Watch
• 13 modificări și funcții mici, dar incredibil de utile în iOS 13

Sfaturi rapide

Urmați aceste sfaturi rapide pentru a obține cel mai recent watchOS pe Apple Watch

• Dacă utilizați o parolă pe Apple Watch, introduceți mai întâi parola pentru a vă debloca ceasul și apoi încercați să actualizați watchOS
• Ca alternativă, dezactivați temporar parola înainte de a actualiza și apoi reporniți-o după finalizarea actualizării
• Așezați atât iPhone-ul, cât și Apple Watch-ul pe încărcătoarele respective
• Activați Bluetooth
• Dezactivați modul Avion, dacă este activat

Modele Apple Watch compatibile cu watchOS 6

Înainte de a începe depanarea problemelor de instalare/actualizare pe Apple Watch, este important să verificați compatibilitatea.

Potrivit Apple, watchOS 6 este compatibil cu Apple Watch Series 1,2,3 și 4, totuși veți avea nevoie de un iPhone 6s sau o versiune ulterioară cu iOS 13 înainte de a putea instala sau actualiza Apple Watch la watchOS 6.

Iată cum poți afla numarul modelului și detaliile asociate pentru Apple Watch.

Verificați problemele de conectivitate înainte de a actualiza pentru a viziona OS 6

Probleme de conexiune slabă pe Apple Watch sau iPhone pot duce adesea la erori de instalare, la actualizarea la cel mai recent watchOS. Iată o listă de elemente pe care ar trebui să le verificați:

• Asigurați-vă că vă încărcați Apple Watch complet înainte de a încerca să instalați watchOS 6. Dacă rulați în modul Rezervă de energie, este posibil ca instalarea watchOS 6 să nu se termine/funcționeze.
• Păstrați iPhone-ul care rulează iOS 13 complet încărcat și aproape de Apple Watch atunci când încercați să instalați watchOS 6
• Verificați de două ori pentru a vă asigura că Bluetooth-ul iPhone-ului este ACTIVAT și că este conectat la Apple Watch (Pe iPhone, Setări > BlueTooth > Dispozitivele mele)
• Verificați și confirmați că iPhone-ul este conectat la o rețea Wi-Fi puternică (Setări > Wi-Fi pe iPhone)
• Verificați și asigurați-vă că Apple Watch nu este în modul AirPlane.
• Asigurați-vă că dispozitivele dvs. nu sunt afectate de nicio interferență fără fir, așa cum este explicat în acest articol Cartea albă a Apple.

Testați conexiunea dintre iPhone și Apple Watch

Verificați conexiunea dintre iPhone și Apple Watch când sunteți gata să instalați watchOS 6.

• Pe Apple Watch, glisați în sus pentru a accesa centrul de control
• Atingeți pictograma „Ping” (o pictogramă mică a telefonului înconjurată de un semnal)
• Dacă iPhone-ul dvs. sună, confirmă că conexiunile Bluetooth dintre dispozitive sunt solide.

Acum că au fost îndeplinite condițiile de bază pentru instalarea/actualizarea watchOS 6, să explorăm câteva dintre problemele comune care apar atunci când încercați să vă actualizați Apple Watch la watchOS 6.

Nu puteți găsi actualizarea watchOS 6? Consultați aceste indicații

Procesul de actualizare Apple Watch utilizează aplicația Watch de pe iPhone. Pentru a instala watchOS 6,

• Deschideți aplicația Apple Watch pe iPhone
• Atingeți Ceasul meu în partea de jos
• Atingeți General > Actualizare software
• Găsiți actualizarea watchOS 6
• Descărcați și instalați actualizarea

Dacă nu puteți localiza watchOS 6, pe acest ecran, iată câteva motive pentru care acest lucru s-ar putea întâmpla.

Verificați și vedeți dacă watchOS 6 a fost disponibil în regiunea dvs. Uneori, este nevoie de câteva ore sau zile pentru ca noua actualizare să fie disponibilă în toate regiunile.

Dacă vedeți mesajul „Software-ul dvs. este actualizat”, asigurați-vă că verificați din nou dacă iPhone-ul dvs. are cel mai recent iOS 13 și ceasul este compatibil cu watchOS 6.

Dacă tocmai v-ați actualizat iPhone-ul la iOS 13, încercați să reporniți iPhone-ul și apoi verificați dacă există actualizarea watchOS 6 în Ceasul meu secțiune.

Bacsis: Verificați pentru a vă asigura că serverele Apple funcționează vizitând Pagina de stare a sistemului Apple.

Cel mai frecvent motiv este că serverele Apple sunt ocupate când noul watchOS este lansat, deoarece mulți utilizatori încearcă să-și actualizeze Apple Watch în același timp. Acordați-i puțin timp și verificați dacă actualizarea apare în aplicația Watch de pe iPhone.

watchOS 6 Beta pe Apple Watch?

Dacă sunteți (sau ați fost) un participant beta pentru watchOS și ați șters profilul beta de pe iPhone, de asemenea, trebuie să ștergeți profilul beta de pe Apple Watch înainte de a putea actualiza la versiunea publică a watchOS 6.

• • Atingeți aplicația Watch > Setări > General > Profiluri
  • Ștergeți profilul beta de aici atingând „Eliminați profilul”
  • Reporniți iPhone-ul și Apple Watch

Verificați din nou watchOS 6 urmând pașii de mai sus și actualizați.

Rezumatul problemelor de instalare și actualizare watchOS 6

În acest articol, vom analiza unele dintre problemele cele mai frecvente în jurul instalării watchOS 6. Erorile de instalare watchOS 6 pot fi clasificate pe scară largă în trei domenii principale:

• Nu se poate găsi sau localiza actualizarea watchOS 6 pe iPhone
• Mesajul de eroare Nu se poate verifica actualizarea watchOS 6
• Nu se poate verifica actualizarea watchOS 6
• Mesajul de eroare Imposibil de instalat actualizarea watchOS 6

Am rezumat unele dintre aceste probleme și am abordat soluțiile mai cunoscute în mai multe detalii pentru a ajuta la rezolvarea lor.

„Nu se poate verifica actualizarea” când instalați Watch OS 6

Celălalt mesaj de eroare pe care utilizatorii îl văd în mod obișnuit când încearcă să verifice Actualizarea software-ului este „Nu se poate verifica actualizarea”.

Acest lucru apare în câteva variante:

• Nu se poate verifica Actualizarea deoarece nu sunteți conectat la Internet SAU
• Nu s-a putut verifica Actualizarea și a apărut o eroare la verificarea unei actualizări de software

Este greu de identificat în mod specific problema care ar putea cauza acest lucru. Iată câteva sfaturi care vă pot ajuta să rezolvați această problemă atunci când instalați watchOS 6. Încercați fiecare dintre acestea succesiv până când problema este rezolvată.

• • Comutați semnalul WiFi la o rețea WiFi de 2,4 GHz dacă utilizați 5 GHz de la router
  • Dezactivați caracteristica WiFi Assist și apoi încercați din nou actualizarea
    • Pe iPhone, tao pe Setări > Cellular > Derulează în jos până la capăt și dezactivează funcția Wi-Fi Assist
  • Comutați atât iPhone-ul, cât și Apple Watch-ul în modul Avion. Așteptați 30 de secunde și dezactivați modul Avion pe iPhone, urmat de Apple Watch. Verificați actualizarea
  • Resetați conexiunile de rețea pe Apple iPhone atingând Setări > General > Resetare > Resetare setări rețea
  • Dacă Apple Watch are o încărcare mai mare de 75%, scoateți-l din încărcător și vedeți dacă procesul de verificare a actualizării watchOS 6 funcționează. Unii utilizatori raportează că au putut verifica și instala actualizarea atunci când și-au scos ceasul din încărcător.

Nu se poate verifica mesajul de eroare al actualizării la actualizarea la watchOS 6

Dacă vedeți mesajul de eroare Nu se poate verifica actualizarea cu watchOS 6, cel mai bun pariu este să ștergeți actualizarea descărcată și să încercați din nou.

• • • Deschideți aplicația Watch pe iPhone
    • Atinge Ceasul meu din partea de jos a ecranului
    • Atingeți General > Utilizare > Actualizare software
    • Ștergeți fișierul de actualizare watchOS 6 și reporniți iPhone-ul

Uneori există probleme cu actualizarea și Apple le retrage, astfel încât să poată oferi o actualizare mai bună cu remediile corespunzătoare. Deși acest lucru se întâmplă rar, este înțelept să verificați site-ul Apple pentru a vedea dacă există o problemă cu actualizarea (de exemplu: Apple Watch este blocat după cea mai recentă instalare watchOS)

watchOS nu a putut fi verificat dacă nu sunteți conectat la internet

Mulți utilizatori întâlnesc această variantă de mesaj de eroare atunci când încearcă să instaleze watchOS 6 pe Apple Watch. Acesta este un mesaj de eroare foarte derutant, deoarece dispozitivele dvs. sunt deja conectate la internet.

Ați putut descărca actualizarea watchOS 6, dar când încercați să o instalați atingând-o, apare acest mesaj.

Din experiența noastră, mesajul de eroare „neconectat la internet” poate fi abordat cu următorii pași în ordinea exactă, așa cum se arată mai jos:

• • • Opriți iPhone-ul
    • Opriți Apple Watchul
    • Apoi, porniți iPhone-ul
    • Porniți Apple Watch și puneți-l pe încărcător
    • Deschideți aplicația Watch pe iPhone
    • Atinge Ceasul meu > General > Actualizare software
    • Aplicați noua actualizare

Uneori, succesiunea de pași de mai sus este necesară de câteva ori pentru a rezolva problema.

De asemenea, puteți dezasocia ceasul, apoi reîmperecheați și încercați să instalați actualizarea watchOS 6 pentru a vedea dacă funcționează.

Pentru probleme mai încăpățânate care continuă să afișeze „watchOS Nu a putut fi verificat la care nu sunteți conectat internet”, poate doriți să resetați Apple Watch și să-l configurați ca un nou ceas, apoi încercați să actualizați la watchOS 6.

• • • Pe Apple Watch, atingeți General –> Setări –> Resetare –> Ștergeți tot conținutul și setările
    • Asociați din nou ceasul cu iPhone-ul care rulează iOS 13
    • Restaurați ceasul din backup sau din nou (în funcție de preferințele dvs.)
    • Pune ceasul pe încărcător.
    • Deschideți aplicația Apple Watch pe iPhone
    • Urmați pașii de mai sus pentru a verifica actualizarea și instalarea

Următoarea secvență de erori după o verificare reușită este de obicei erorile de instalare.

watchOS 6 nu a putut fi instalat, Cum se remediază

Unul dintre cele mai comune motive pentru care actualizările watchOS eșuează atunci când se încearcă instalarea este că Apple Watch nu are suficient spațiu de stocare gratuit pentru actualizare.

Acest lucru este valabil mai ales pentru modelele Apple Watch din seria 1, 2 și 3 în care utilizatorii își folosesc Apple Watch de ceva vreme și există constrângeri de stocare pe dispozitiv.

Verificați cantitatea de stocare gratuită pe care o aveți pe Apple Watch.

• • Din Apple Watch, atingeți aplicația Setări
  • Atingeți General > Utilizare

Verificați și vedeți dacă aveți suficient spațiu de stocare gratuit. Utilizatorii care își folosesc Apple Watch pentru a asculta muzică și podcasturi ar trebui să verifice cu siguranță spațiul de stocare disponibil dacă întâlnesc erori de instalare a watchOS 6.

Iată un ghid pas cu pas pentru a vă ajuta să recuperați o parte din spațiul de stocare al Apple Watch înainte de a-l actualiza la watchOS 6.

• Asigurați-vă că le verificați sfaturi pentru a elibera spațiu de stocare pe Apple Watch

Apple Watch nu se va asocia după actualizarea watchOS 6, remediere

Aceasta este o problemă pe care am întâmpinat-o când lucram cu ceasul beta. Ceasul Apple nu ar avea probleme cu descărcarea celui mai recent watchOS 6, dar când ați încercat să-l asociați cu iPhone-ul care rulează iOS 13 / 13.1, asocierea nu s-a finalizat. Veți vedea un mesaj „Asociere eșuată”.

Am observat problema în timpul testării cu Apple Watch Series 3. Dacă întâmpinați această problemă și ați încercat toți pașii de bază de depanare descriși în Hârtie albă Apple fără succes, încearcă acest truc.

• Pe iPhone-ul dvs. care rulează iOS 13, deschideți aplicația Find My
• Atingeți Dispozitive și localizați Apple Watch
• Glisați spre stânga și alegeți „Ștergeți”

După ce ați eliminat Apple Watch din lista de dispozitive activate, Încercați și Asociați din nou. Puteți oricând să vă întoarceți și să adăugați Apple Watch la Find My odată ce asocierea este reușită.

Persistența este prietenul tău când instalezi watchOS 6

Fii persistent! Uneori este nevoie de câteva încercări înainte ca ceasul și telefonul să se conecteze la serverele Apple!

Un sfat care a ajutat în timpul versiunilor anterioare la dezactivarea Bluetooth odată ce actualizarea începe descărcarea.

Acest lucru necesită ca Apple Watch să se poată conecta la Wi-Fi (prin router sau hotspot partajat). Dacă nu sunteți sigur, nu încercați acest sfat.

Deci, trucul este să îl lăsați să înceapă descărcarea actualizării, apoi să dezactivați Bluetooth pe iPhone și nu va avea de ales decât să mențină conexiunea prin Wi-Fi.

Apoi, pur și simplu reporniți Bluetooth după ce s-a terminat actualizarea. De obicei, acest sfat reduce semnificativ „Orele rămase”.