IPhone/iPad pierde încărcarea când este conectat

Obsedat de tehnologie de la sosirea timpurie a A/UX pe Apple, Sudz (SK) este responsabil pentru direcția editorială a AppleToolBox. Are sediul în Los Angeles, CA.

Sudz este specializată în acoperirea tuturor aspectelor legate de macOS, având în vedere zeci de dezvoltări OS X și macOS de-a lungul anilor.

Într-o viață anterioară, Sudz a lucrat ajutând companiile din Fortune 100 cu aspirațiile lor tehnologice și de transformare a afacerii.

iPad-ul pornește, dar arată că bateria este descărcată, apoi se stinge sau se întunecă, apoi apăs pe butonul și butonul de pornire, vine Apple logo, se aprinde, merg pe Facebook sau altceva, apoi devine din nou negru, dar a arătat că bateria era încărcată 100%

Salut Kelly,

Încercați să-l încărcați direct într-o priză de perete - nu folosind un cablu prelungitor și vedeți dacă acest lucru face diferența.

După încărcare, aruncați o privire asupra stării de sănătate a bateriei accesând Setări > Baterie și aruncați o privire la instantaneul performanței acesteia.

Dacă dă rezultate proaste, luați în considerare înlocuirea bateriei folosind

Serviciul de înlocuire a bateriei de la Apple.

Poate merita o vizita (via o programare) la Apple Store local și cereți-le să execute unele diagnostice – ei pot descoperi că bateria iPad-ului dvs. este cumva defectă și o înlocuiesc gratuit.

Liz

Bună Ryan,

Ei bine, asta este într-adevăr frustrant!

Știm că încărcarea încetinește atunci când iPad-ul este în uz, dar este surprinzător că se epuizează complet și se oprește!

Cât timp poți să joci înainte să se închidă?

Din păcate, nu avem încă o soluție pentru tine! O analizăm și dacă descoperim ceva nou, vă vom anunța.

Între timp, vă încurajăm să oferiți acest feedback către Apple și/sau stabiliți o întâlnire cu Apple Store local pentru a prezenta ceea ce se întâmplă.

Este puțin probabil, dar iPad Pro ar putea avea o baterie proastă, așa că mai bine să testați și să știți într-un fel sau altul.

Hei Ryan,

De asemenea, joc Fortnite mobil, folosind gheare cu patru degete.

Am cumpărat un adaptor ethernet la lightning, iar când folosesc ethernet și da mă încarc. încă pierde încărcătura.

Probabil foloseai același adaptor de 12 W care a venit cu iPad-ul tău, și eu. ceea ce am făcut a fost că am cumpărat un încărcător USB c de 30w de la Apple (opțiuni terțe disponibile) și a rezolvat imediat problema.

Dar problema cu această configurare este că este scumpă, costă aproximativ 59 USD pentru adaptor și aproximativ 35 USD pentru cablul USB C la Lightning. Recomand să mergi pe Amazon și să găsești accesorii de la terți, cum ar fi de la Anker.

Știu că aceasta nu este complet aceeași problemă a dvs., dar problema pe care am avut-o a fost similară și aceasta a fost singura soluție pe care am găsit-o la problema mea. Există câteva videoclipuri care explică cum să încărcați rapid iPad pro sau iPhone, poate verificați-le. Sper că acest lucru vă ajută!!

-Ehsan

Bună Millie,

Este posibil ca acest lucru să se întâmple deoarece este un model mai vechi.

Vă sugerăm să închideți mai întâi toate aplicațiile deschise apăsând de două ori butonul Acasă și apoi glisând în sus, din partea de sus a ecranului, toate previzualizările aplicației. Faceți acest lucru până când nu vedeți nicio previzualizare a aplicației și vedeți doar ecranul de pornire.

După ce toate aplicațiile sunt închise, reporniți iPad-ul.

Apoi conectează-l la încărcătorul său și vezi dacă se încarcă atunci când îl folosești pentru ceva.

Dacă tot nu se va încărca în timpul utilizării, luați în considerare înlocuirea bateriei iPad-ului. Înlocuirea bateriei prin Apple în prezent costă 99 USD plus transport (6,95 USD).

Asigurați-vă că ați făcut backup iPad-ului prin iTunes sau iCloud înainte de a înlocui bateria respectivă.

Dacă un magazin Apple este în apropiere, vă sugerăm să configurați un întâlnire cu un Apple Genius să inspectați mai întâi iPad-ul, înainte de a înlocui bateria, în cazul în care problema este altceva decât bateria (putin probabil, dar posibil.)

Noroc,

Sam

Hei Virginia, cu siguranță ar trebui să duci acest iPad Pro la magazinul Apple și să-i pui să verifice.

Salut Leon,

Efectuați o repornire forțată apăsând ambele butoane de pornire și de acasă în același timp. Și curățați-vă portul de încărcare de pe iPad precum și capetele cablului de încărcare.

Apoi, încărcați iPad-ul printr-o priză de perete (nu un computer sau un hub USB) și asigurați-vă că utilizați cablul/încărcătorul original livrat cu iPad-ul. Dacă acestea nu sunt disponibile, verificați dacă cablul este marcat MIF (Facut pentru iPad.)

Dacă problema a apărut imediat după o actualizare iOS, cel mai probabil vinovat este cablul sau încărcătorul care nu este certificat Apple.

În cele din urmă, dacă niciuna dintre aceste soluții nu ajută, este posibil ca iPad-ul tău să aibă nevoie de o baterie nouă.

Luați dispozitivul, cablul său de încărcare și adaptorul la un magazin Apple sau la un furnizor de servicii autorizat Apple pentru inspecție sau contactați asistența Apple pentru service baterie. Serviciul de baterie de la Apple costă 99 USD plus transport. Apple înlocuiește bateriile iPad-ului care au o capacitate de 80% sau mai puțin.

Sper că te ajută ceva,

Sam

Apple practic își înșeală toți consumatorii! Chiar și firele încărcătorului nu mai funcționează. Iphone 6 au sticlă sub standard și se sparg mult mai ușor. Acum, bateria mea se stinge când sunt conectat la priză – ca să nu mai vorbim de pozele mele groaznice de pe iPhone. Și pur și simplu continuă și mai departe cu această companie. Apple nu mai este prietenos cu consumatorii, mai mult proxenetă.

Salut Paul,

Ne pare rău dacă nu am înțeles problema dvs. cu iPad Pro de la început. Trebuie să fie foarte frustrant să găsești că iPad-ul tău nu este gata de funcționare, atunci când ai nevoie de el, chiar dacă a fost pe încărcător tot timpul!

Am auzit de la câțiva cititori în situații similare cu iPad Pro 12.9 a doua generație, așa că nu sunteți singuri care vă confruntați cu această problemă specială. Sunteți primul despre care am auzit că îl vedem pe iPad Pro mai mic.

Ai Apple Smart Keyboard atașată la iPad-ul tău? Dacă da, unii utilizatori raportează că scoaterea tastaturii în timpul încărcării ajută la corectarea acestei probleme de descărcare a bateriei.

DACĂ nu aveți o tastatură atașată sau ați încercat fără rezultat, contactați asistența Apple. Este posibil ca iPad-ul tău să aibă o problemă hardware care îl împiedică să se încarce odată ce ajunge la 100%, chiar și atunci când este folosit și puterea începe să se scurgă. Mai ales că ați identificat că atunci când deconectați încărcătorul de la iPad și apoi îl conectați din nou, acesta începe să se încarce imediat! Pentru noi, asta miroase a o problemă hardware.

Deoarece iPad-ul dvs. se află sub garanția limitată de la Apple (1 an dacă nu a fost achiziționat Apple Care), cereți-i să arunce o privire la dvs. iPad, executați un diagnostic amănunțit și, eventual, reparați/înlocuiți unitatea dacă se stabilește că acesta este într-adevăr un hardware problemă.

Cealaltă posibilitate este ca Apple a proiectat în mod intenționat cel mai recent iPad pentru a opri încărcarea după 100% până când dispozitivul este deconectat. Nu am auzit de asta, dar cu Apple, orice este posibil.

Ține-ne la curent dacă ai ocazia.

SK

Salut Colin,

În primul rând, asigură-te că iPad-ul tău Lightning Port este curat– că nu există resturi, praf sau orice altceva care să împiedice contactele bune.

Deoarece ați achiziționat acest iPad anul trecut, acesta este în continuare acoperit de garanția limitată de 1 an Apple Care, chiar dacă nu ați achiziționat un Apple Care suplimentar pentru acel iPad. S-ar putea să aveți doar o lămâie fie pentru unitatea de încărcare, fie pentru iPad-ul însuși – se întâmplă cu toate produsele! Faceți o întâlnire cu Apple Store Genius local și descrieți problemele pe care le-ați întâmpinat de la deținere și pașii pe care i-ați luat pentru a remedia problema fără niciun rezultat.

Deoarece este atât de nou, de ce să remediați un produs care poate fi înlocuit cu unul care nu are probleme!

Cu toate acestea, dacă doriți să încercați sfaturi suplimentare înainte de a merge la Apple Store, iată câteva sugestii:

    Dacă nu ați deja încercat să vă conectați la o altă priză și vedeți dacă asta rezolvă problema
    Încercați să-l reporniți în timp ce este conectat la alimentare și, dacă acest lucru nu ajută, efectuați o repornire forțată când conectat la alimentare (apăsați și mențineți apăsat ambele butoane de pornire și de pornire până când apare sigla Apple pe ecran)
    Activați luminozitatea automată sau reduceți manual luminozitatea
    Opriți complet iPad-ul când se încarcă, astfel încât să nu încerce să se conecteze la WiFi (când conectați dispozitivul iPad-ul la pornire, în general se pornește, chiar dacă este oprit, așa că trebuie să îl opriți din nou, după ce pornește incarcare)
    Închideți toate aplicațiile deschise apăsând de două ori butonul Acasă și glisând în sus pe previzualizările tuturor aplicațiilor pentru a închide TOATE aplicațiile DESCHISE, apoi încărcați
    Activați modul avion la încărcare

Parcurgeți aceste sugestii una câte una, verificând dacă se încarcă după fiecare bacșiș.

Ține-ne la curent și mult succes! Și amintiți-vă, deoarece iPad-ul dvs. se află în garanția limitată, nu strica să îl luați și să le arătați ce este!

Bună Kathy,

Verificați cablul testând cu unul diferit sau folosind un alt iPad/iDevice dacă puteți. Unele cabluri au cablaje interne slabe, iar cablurile interne devin uzate, deteriorate sau ineficiente în timp.

De asemenea, puteți avea aplicații care rulează în fundal, așa că dezactivați reîmprospătarea aplicației în fundal și vedeți dacă asta face o diferență.

De asemenea, activați modul Avion, astfel încât să nu încerce să se conecteze la WiFi (sau Cellular, dacă este cazul)

De asemenea, se recomandă ca o dată pe lună să rulați bateria pentru un ciclu complet pentru a calibra citirea. Utilizați iPad-ul, ignorați avertismentele de baterie scăzută, până când acesta se oprește singur. Apoi reîncărcați-l până la 100%. Vezi dacă asta ajută.

Este posibil să aveți nevoie de o baterie nouă. Dacă încercați totul și observați o pierdere semnificativă a bateriei, atunci luați în considerare înlocuirea bateriei.

Ține-ne la curent,

Liz