Cum să vă protejați împotriva acestor înșelătorii obișnuite legate de mere (listă de verificare inclusă)

Din păcate, există multe modalități prin care entitățile rău intenționate pot înșela utilizatorii Apple nebănuiți. Escrocherii și escrocii nu sunt exclusiv ecosistemului Apple, dar sunt o preocupare pentru utilizatorii oricărei platforme. Acest articol se concentrează pe înșelătoriile obișnuite legate de Apple și vă oferă o listă de verificare, astfel încât să puteți fi atent și să vă protejați.

În ciuda reputației iPhone și Mac de a fi extrem de sigure, utilizatorii produselor Apple pot cădea în continuare victimele dezavantajelor și încercărilor de phishing. Ar putea fi deosebit de îngrijorător, deoarece utilizatorii Apple ar putea fi amețiți într-un sentiment fals de invulnerabilitate.

Având în vedere acest lucru, iată tot ce trebuie să știți despre unele dintre cele mai comune escrocherii legate de Apple. Și, mai important, cum vă puteți proteja împotriva lor.

Ce este în pericol?

În cea mai mare parte, înșelătoriile legate de Apple urmăresc două lucruri: acreditările dvs. de conectare Apple sau informațiile dvs. financiare.

Evident, aceste informații pot fi periculoase în mâinile greșite. Informațiile despre cardul de credit sunt deloc pe cap, dar un atacator cu acces la ID-ul tău Apple poate provoca, de asemenea, toate tipurile de ravagii.

În unele cazuri, escrocii vor încerca chiar să vă fure numărul de securitate socială sau alte date extrem de confidențiale.

Cum funcționează înșelătoriile legate de Apple

În general, înșelătoriile legate de Apple vor încerca să apară ca o formă de contact direct de la Apple însuși. (Deși există excepții.)

Acestea sunt în mare parte trimise prin e-mail sau text, dar escrocii de apeluri telefonice nu sunt nemaiauziți. Există, de asemenea, modalități prin care aplicațiile și site-urile web frauduloase să încerce și să vă înșele.

Indiferent de forma pe care o iau, ei tind să pradă încrederea dintre un utilizator și Apple. Uneori, vor încerca să evidențieze o problemă inexistentă și vor promite o remediere dacă sunt urmați anumiți „pași”. În alte cazuri, vor insufla un sentiment de urgență de a păcăli o victimă să îndeplinească o anumită sarcină.

Înșelătorii obișnuite pentru iPhone după tip

Deși există o mulțime de escrocherii legate de Apple, multe dintre ele se bazează pe aceleași tehnici de bază de persuasiune. Din acest motiv, cel mai bun mod de a organiza aceste escrocherii este probabil să le clasificați după metoda de livrare.

Odată ce ați învățat cum să recunoașteți înșelătoriile obișnuite care vizează utilizatorii Apple, puteți continua să vă protejați împotriva lor.

Escrocherii pe bază de e-mail

E-mailul este una dintre căile mai frecvente prin care aceste entități încearcă să-și desfășoare escrocherii.

Escrocherii bazate pe e-mail care vizează utilizatorii Apple pot lua mai multe forme și adesea încearcă să imite aspectul sau tonul e-mailurilor legitime trimise de la Apple.

Poate mai îngrijorător, multe dintre ele pot părea foarte realiste. În unele cazuri, singurul factor de diferențiere ar putea fi o adresă web frauduloasă - un detaliu care poate fi adesea omis.

Această formă de înșelătorie este atât de comună, deoarece multe adrese de e-mail sunt listate public, fie pe site-ul web al companiei, fie printr-un alt punct de vânzare.
Dar escrocherii prin e-mail pot avea mai multe forme, așa că este important să știți cum să le recunoașteți.

• Escrocherii cu chitanțe sau facturi. Aceste e-mailuri înșelătorii sunt adesea foarte realiste. De obicei, acestea vor reprezenta o taxă nerezonabil de mare pe cardul dvs. de credit. Pentru a „remedia” taxa, e-mailul va furniza un link fals către un site web de phishing unde escrocii vor încerca să vă solicite informațiile financiare.
• Escrocherii la abonamente. Un derivat al înșelătoriei de mai sus, dar o formă destul de recentă a acesteia. Practic, aceste e-mailuri vor afirma că v-ați înscris pentru un abonament de aplicație - de obicei, la un preț foarte mare. Apoi vă va trimite către un site web de phishing.
• “Cont blocat” Escrocherii. Există variații cu privire la această înșelătorie, dar toate susțin că contul dvs. este blocat în prezent sau va fi închisă din cauza unei „modificări a politicii de securitate”. Vor încerca să obțină ID-ul tău Apple și să se autentifice printr-o fraudă site-ul web.
• Aprobați înșelătoria de conectare. Aceste escrocherii prin e-mail joacă pe paranoia unui utilizator. Ei vor declara că cineva s-a conectat la ID-ul tău Apple dintr-o țară străină. Soluția lor este încă un alt site web fals unde îți vor cere ID-ul Apple și parola pentru a „remedia” problema.

Escrocherii bazate pe text

În timp ce înșelăciunile prin mesaje text nu sunt la fel de frecvente precum înșelăciunile prin e-mail, ele se pot întâmpla din când în când.

Acest lucru este valabil mai ales dacă numărul dvs. de telefon real este cumva listat public pe internet.

În general, înșelătoriile prin text nu sunt la fel de ușor de falsificat ca înșelătoriile trimise prin e-mail. Din cauza modului în care funcționează mesajele text SMS, este dificil să adăugați elemente grafice sau formatări suplimentare care le-ar putea face să pară mai credibile.

Totuși, înșelătoriile prin mesaje text pot fi eficiente, în special împotriva persoanelor care nu știu la ce să se aștepte în ceea ce privește contactul Apple autentic. Din fericire, adresele URL rău intenționate nu pot fi ascunse sub un „titlu de adresă”, așa cum pot fi ascunse în cazul e-mailurilor. Astfel, sunt puțin mai ușor de observat.

Ca și în cazul e-mailurilor, acestea se încadrează, în general, în câteva categorii diferite.

• Cont Apple dezactivat. O tactică populară este să pretindeți că contul dvs. Apple va fi dezactivat într-o anumită perioadă de timp sau a fost deja închis.
• iCloud blocat. O metodă similară este să afirmați că contul dvs. iCloud a fost „blocat” și că va trebui să accesați un site web fraudulos pentru a-l debloca.
• Conectare la cont „falsă”. Din nou, ca și în cazul înșelătoriilor prin e-mailuri, unele texte vor exploda paranoia hackingului de conturi. Ei vor pretinde că contul dvs. a fost conectat dintr-o locație ciudată și vor încerca să vă determine să vizitați un link pentru a-l securiza.

Escrocherii bazate pe browser

Înșelătoriile bazate pe browser nu sunt neapărat „desfășurate” prin mijloacele obișnuite de contact.

În schimb, ele vor apărea adesea pe site-uri web incomplete sau compromise. Deși nu este întotdeauna cazul. Ele pot apărea chiar și pe site-uri populare și altfel legitime.

• iOS s-a prăbușit. Una dintre cele mai comune variante ale escrocherii bazate pe browser. Această fereastră pop-up va pretinde că iOS s-a prăbușit și vă va redirecționa adesea către un alt site. Ca alternativă, vor reprezenta un număr fals de „asistență tehnologică” pe care să îl sunați.
• Virus detectat. O tehnică similară cu mesajul de blocare iOS, doar că nu la fel de credibilă. În general, dispozitivele iOS nu primesc viruși. Orice pop-up care susține că a fost detectat un „virus critic” va fi evident fals.
• Ești un câștigător. În alte cazuri, escrocii vor pretinde că te-ai calificat pentru un premiu sau că iPhone-ul tău a fost special selectat pentru a câștiga ceva. Dacă atingeți „OK”, vă vor redirecționa către un site web rău intenționat.

Escrocherii pe bază de apeluri

Înșelătoriile prin apeluri telefonice sunt probabil cele mai rare, dar pot fi și cele mai convingătoare pentru unii. Spre deosebire de alte escrocherii, escrocul nu va pretinde întotdeauna că este un angajat Apple.

Dar partea cea mai proastă este că poate fi greu de identificat dacă este un apel legitim sau nu, mai ales dacă nu este familiarizat cu politicile de contact ale Apple sau ale altor entități de asistență tehnologică.

Este important să rețineți că, în principiu, Apple nu vă va da un apel telefonic nesolicitat în ceea ce privește dispozitivul dvs. iOS sau ID-ul dvs. Apple.

• Suport tehnic. Practic, cineva vă va suna și va pretinde că este un specialist în asistență tehnică sau personalul Apple. Ei vor spune că există o problemă cu contul sau dispozitivul dvs. și vor spune adesea că au nevoie de informațiile dvs. de conectare și financiare pentru a vă „verifica” identitatea.
• Înșelătorie cu carduri cadou iTunes. Practic, această înșelătorie presupune că un apelant fraudulos susține că provine de la o bancă, o instituție financiară sau IRS. Ei vor declara că există o datorie mare, iar singurul mod în care poate fi plătită este prin intermediul unui card cadou iTunes.

Escrocherii bazate pe aplicații pe dispozitivul tău

Datorită politicilor stricte ale Apple App Store și procesului de revizuire, aplicațiile rău intenționate sunt puține în vitrina magazinului.

Dar există și excepții și pot fi extrem de înșelătoare. În acest sens, iată două la care trebuie să fii atent.

Solicitare parolă

Deși nu există cazuri cunoscute de această înșelătorie bazată pe aplicații în sălbăticie, un dezvoltator de aplicații a creat o exploatare de dovadă a conceptului care a arătat cât de periculoase pot fi.

Practic, dezvoltatorul a creat o aplicație care a împins o fereastră pop-up care arată practic identică cu o solicitare tipică iOS pentru parola ID-ului Apple.

După cum știu majoritatea utilizatorilor de iPhone, iOS vă poate solicita uneori parola aparent la întâmplare. Și pentru că cererea frauduloasă este atât de realistă, poate fi practic imposibil să distingem o cerere falsă de una reală.

Cea mai bună modalitate de a atenua această amenințare este să închideți aplicația. Solicitarea unei parole false poate apărea numai atunci când aplicația rău intenționată este deschisă.

Din acest motiv, dacă solicitarea dispare când aplicația este închisă, poți fi sigur că este falsă.

Înșelătorii de achiziții în aplicație

Aceasta este mai puțin o înșelătorie care încearcă să fure informații confidențiale și mai mult o situație de ulei de șarpe în care o entitate rău intenționată îi înșeală pe utilizatori să plătească pentru un serviciu inutil. Și potrivit dezvoltatorului Johnny Lin, aceste tipuri de escrocherii de aplicații sunt în creștere.

Practic, acestea vor părea a fi aplicații legitime care oferă un serviciu de bază. Veți descărca aplicația, veți introduce detaliile cardului dvs. de credit și veți fi taxat pentru serviciul respectiv.

Dar serviciul va fi adesea complet inutil pentru un dispozitiv iOS. Un bun exemplu este un software antivirus. Dispozitivele iOS nu au nevoie de programe antivirus și nu vor avea niciodată nevoie. Deci nu ar trebui să plătiți niciodată pentru unul (oricum ei nu fac nimic).

Cum să te protejezi împotriva escrocilor (o listă de verificare)

Odată ce înveți cum să recunoști înșelătoriile obișnuite legate de Apple, există câteva lucruri importante pe care ar trebui să le ții cont. Aceștia sunt cei mai importanți pași pe care îi puteți lua pentru a vă proteja de orice potențială amenințare.

Deși s-ar putea să nu poți înceta să primești o înșelătorie, cu siguranță poți evita să dai informațiile tale personale sau

• Verificați expeditorul sau apelantul. E-mailurile reale trimise de la Apple vor fi destul de evidente (chitanțele, de exemplu, sunt trimise de [email protected]). În mod similar, Apple nu efectuează apeluri nesolicitate - așa că, dacă nu vă așteptați la un apel de la un magazin Apple sau de la asistența Apple, nu le credeți.
• Verificați linkurile trimise prin e-mail înainte de a face clic pe ele. Într-un e-mail, puteți trece cursorul peste un link. În iOS, puteți apăsa lung pe un link pentru a-i dezvălui adresa reală. Nu îndrăgiți de link-uri frauduloase precum „helpatapple.com” sau „apple.net”. Dacă sunteți suspicios, nu faceți clic pe niciun link.
• Verificați linkurile prin mesaje text. Acestea vor fi mai ușor de detectat, deoarece nu pot fi mascate în mesajele text SMS. Dacă adresa nu se termină în apple.com, este falsă. Apple nu folosește URL-uri derivate precum „icloudsecurity.com” sau „verifyyourapple.com”. Nu faceți clic pe aceste link-uri.
• Fii atent la detalii. E-mailurile oficiale, chitanțele sau contactele de la Apple vor include, în general, numele și adresa dvs. de facturare. În marea majoritate a cazurilor, e-mailurile sau textele înșelătorie nu vor fi. Această înșelătorie a fost în creștere. Exemplul clasic este că vedeți un e-mail care spune că contul dvs. a fost taxat pentru un joc sau o aplicație despre care nu aveți habar. Cel mai bun lucru de făcut este să atingeți id-ul Apple de pe iPhone și să verificați starea abonamentelor sau să apelați la Asistență iTunes și să îi cereți să-l caute pentru dvs. Nu faceți clic pe niciun link din e-mail sau descărcați orice.
• Nu cedați solicitărilor de informații financiare sau de securitate socială. Angajații Apple efectivi nu vor cere niciodată aceste detalii atunci când depanează o problemă cu contul sau dispozitivul tău Apple. Cel puțin, nu vă vor cere numărul de securitate socială, detaliile complete ale cardului de credit sau codul de securitate din 3 cifre al cardului.
• În mod similar, verificați din nou site-urile web „Apple”. Nu oferiți ID-ul Apple, parola sau detaliile financiare niciunui site web decât dacă sunteți absolut sigur că este real. Nu urmați niciun link din e-mailuri sau texte, accesați direct Apple.com și găsiți pagina de care aveți nevoie de acolo.
• Nu apelați niciun număr de „asistență” furnizat. Acestea vor fi numere de telefon false personalizate de escroci. Dacă nu sunteți sigur, contactați Apple direct și întrebați despre orice problemă cu dispozitivul dvs. iOS sau ID-ul Apple.
• Nu răspunde la mesaje sau e-mailuri și nu răspunde la apeluri. Răspunsul la mesajele înșelătorii și la apelurile înșelătorii le informează escrocii că numărul sau adresa dvs. de e-mail este una live. Puteți evita acest lucru pur și simplu ignorându-le.
• Dacă aveți îndoieli, ștergeți e-mailul sau textul. Din nou, contactați Apple direct (prin canalele lor oficiale) pentru a vedea dacă există într-adevăr o problemă cu contul dvs.
• Urmați ghidul nostru despre cum să evitați și să scăpați de înșelătoriile de browser pop-up. (Legătură: Cum să scapi de înșelătoriile de tip pop-up Safari)

Cum să ajutați la oprirea înșelătoriilor

Desigur, puteți merge dincolo de a vă proteja de escrocherii. Apple vă recomandă să raportați toate activitățile suspecte, încercările de phishing și abuzurile online către echipa de prevenire a fraudelor.

• Pentru a raporta un e-mail fraudulos, puteți pur și simplu să redirecționați e-mailul complet către [email protected]. Asigurați-vă că activați detaliile antetului înainte de a-l dezactiva.

Dacă doriți să faceți un pas mai departe, puteți, de asemenea, să raportați înșelătoriile și infracțiunile pe internet Centrului de plângeri pentru infracțiuni pe internet (IC3) al FBI. Doar accesați următorul site web și urmați pașii.

• Biroul Federal de Investigații Centrul de plângeri privind infracțiunile pe Internet

Deși ar putea fi imposibil să se pună capăt în totalitate înșelătoriilor, raportarea anumitor escrocherii și escrocii ar putea ajuta la atenuarea răspândirii acestora.