Probleme de instalare și activare a iOS 10, instrucțiuni

Actualizările iOS 10 sunt ușor de instalat pe dispozitivul tău. Daca ai urmat pașii de bază, nu ar trebui să aveți nicio dificultate în instalarea iOS 10. Există totuși momente în care instalarea și actualizarea nu se desfășoară atât de ușor pe cât ați spera. Dacă vă confruntați cu probleme de instalare și activare a iOS 10, acest articol vă va oferi câteva dintre soluțiile comune pentru probleme.

Vă rugăm să vă asigurați că aveți ID-ul Apple la îndemână împreună cu parola.

Procesul de actualizare iOS constă în verificarea actualizărilor iOS, descărcarea și instalarea actualizării pe dispozitivul dvs. și apoi activarea actualizării. Anumite erori sunt frecvent întâlnite atunci când parcurgeți fiecare dintre aceste trei procese pentru a vă actualiza iPhone-ul sau iPad-ul.

În această postare, vom evidenția unele dintre cele mai frecvente erori asociate cu instalarea și activarea iOS și vom oferi sfaturi pentru a atenua aceste probleme.

Nu se poate găsi actualizarea iOS 10 pe iPhone

Acesta este în special cazul utilizatorilor care au rulat iOS 10 beta pe iPhone și iPad-uri. Dacă v-ați înscris pentru versiunea beta pentru dezvoltatori iOS 10 sau beta publică, vă recomandăm să urmați acești pași pentru a elimina profilul beta de pe iPhone înainte de a putea instala versiunea generală a iOS 10.

Deoarece mulți dintre noi rulau iOS 10 beta pe dispozitivele noastre, am vrut să începem cu această problemă. Uneori, când rulați versiunea Beta pe iPhone, versiunea generală nu apare ca o actualizare.

Pentru a elimina profilul beta de pe dispozitivul dvs.,

Atingeți Setări > General > Profil. Atingeți profilul software iOS Beta și alegeți „Ștergeți profilul” pe ecranul următor. Introduceți parola și confirmați.

După ce ați șters profilul Beta de pe dispozitiv și ați repornit dispozitivul, ar trebui să puteți găsi actualizarea iOS 10 și să o puteți descărca și activa pe dispozitiv.

Nu se poate verifica eroarea de actualizare în iOS 10

Aceasta este una dintre cele mai frecvente și enervante erori cu care trebuie să se confrunte oamenii în timp ce încearcă să-și actualizeze iPhone-ul sau iPad-ul la cel mai recent iOS. Dacă aveți această problemă cu iOS 10, urmați pașii de mai jos:

1. Atingeți Setări > Wi-Fi și dezactivați Wi-Fi și apoi porniți din nou.
2. Reporniți dispozitivul iOS.
3. Resetați setările de rețea atingând Setare > General > Resetare > Resetați setările rețelei.
4. Odată ce dispozitivul dvs. repornește, încercați să vă schimbați setările DNS. Pentru a face asta, pur și simplu atingeți Setări > Wi-Fi, apoi atingeți „i” de lângă rețeaua Wi-Fi actuală. Atingeți câmpul „DNS” și introduceți serverele DNS; 8.8.8.8, 8.8.4.4 (DNS public Google).
5. După ce ați schimbat setarea DNS, încercați actualizarea software-ului.

Vă rugăm să rețineți că, imediat după ce Apple lansează o actualizare iOS, serverele lor sunt foarte ocupate și inundate pentru o perioadă. Poate fi necesar să așteptați și să continuați să vedeți dacă funcționează pentru dvs.

Dacă încă nu reușiți să depășiți această eroare de verificare a actualizării, vă recomandăm să vă conectați iPhone-ul sau iPad-ul la computer și să încercați să instalați actualizarea folosind iTunes în loc de actualizarea OTA. Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iTunes instalată pe computer.

Deși procesul OTA (Over the Air) și procesul de actualizare iTunes sunt foarte asemănătoare, descărcările iTunes sunt de obicei, fișiere IPSW de câteva sute de megaocteți pe care le puteți utiliza pentru a face o „restaurare” mai completă, dacă este necesar în proces.

Pentru actualizări majore iOS, mulți oameni preferă să aplice actualizarea iOS prin iTunes. Dacă aveți probleme cu actualizarea Over the Air iOS 10, vă recomandăm să încercați și să actualizați folosind iTunes.

Descărcarea și actualizarea iOS 10 s-a oprit la jumătatea drumului

Aceasta este o altă problemă enervantă cu care s-au confruntat utilizatorii. Mai mulți utilizatori constată că iPhone-ul sau iPad-ul lor se blochează la jumătatea procesului de descărcare sau instalare în timpul actualizării la iOS 10.

Dacă procesul de instalare sau actualizare s-a blocat pe iDevice, puteți face următorii pași pentru a-l relua.

1. Dacă iPhone-ul sau iPad-ul dvs. pare a fi înghețat și nu răspunde, încercați să resetați complet dispozitivul.

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de repaus/trezire și de pornire împreună de pe dispozitiv timp de aproximativ 20 de secunde, până când vedeți apariția logo-ului Apple pe ecran. Lăsați dispozitivul să pornească singur.

1. Odată ce iPhone-ul sau iPad-ul dvs. s-a pornit, apăsați pe Setări > General > Stocare și utilizare iCloud > Stocare > Gestionați spațiul de stocare.

1. Veți găsi că actualizarea incompletă a iOS 10 apare aici. Atingeți-l și alegeți Ștergeți actualizarea.

1. Apoi, atingeți Setări > General > Actualizare software și încercați din nou „Instalați acum”.

1. Dacă procesul de instalare și actualizare prin OTA întâmpină în continuare probleme, ar trebui să încercați să actualizați dispozitivul utilizând iTunes pe computer.

Erori de activare iOS 10 pe iPhone și iPad

Cel mai bun mod de a trata erorile de activare este să utilizați iTunes pe computer pentru a rezolva problema. Aceasta a fost o problemă majoră în timpul lansării iOS 9.3.

Mai mulți utilizatori au avut Problemă cu eroarea 39 când încercați să actualizați la noul iOS 10. Consultați postarea de mai jos pentru câteva dintre sfaturi care vă vor ajuta să rezolvați această problemă.

• Cum să remediați eroarea 39 în timp ce încercați să actualizați la nou iOS
• iOS 10 a blocat dispozitivul meu, cum se remediază

Pentru a rezolva problema de eroare de activare pe iPhone, conectați iPhone-ul la computerul care rulează iTunes. Asigurați-vă că cablul este bine conectat între dispozitive. După ce v-ați conectat iPhone-ul sau iPad-ul la computer și ați pornit iTunes, faceți clic pe butonul dispozitivului.

Procesul de actualizare iTunes este, de asemenea, singura opțiune atunci când dispozitivul nu vă permite să vă accesați setările. Dacă setările dvs. sunt incolore, puteți alege să urmați procesul iTunes așa cum se arată mai jos.

1. Deschide iTunes. Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iTunes.
2. Selectați dispozitivul dvs. Ar trebui să vedeți ecranul Actualizare/Activare în iTunes.
3. Introduceți ID-ul Apple și parola și faceți clic pe Continuare.

Dacă conectarea la iTunes nu a arătat dispozitivul dvs. sau nu v-a permis să actualizați, puteți urma acești pași pentru a forța repornirea iPhone-ului sau iPad-ului și apoi a actualiza.

1. Conectați din nou iPhone-ul sau iPad-ul la computer folosind cablul.
2. De data aceasta, încercați să forțați repornirea dispozitivului ținând apăsate butoanele de pornire și de pornire în același timp, continuați să țineți apăsate ambele butoane până când apare o fereastră „Dispozitiv în modul de recuperare a fost detectat”. iTunes
3. Alegeți „Actualizare” când vedeți acest ecran

Dacă iPhone-ul dvs. are o blocare de activare activată, poate doriți să eliminați temporar starea de blocare a activării utilizând iCloud.com, finalizați activarea și apoi activați Găsește-mi iPhone-ul.

1. Opriți complet iPhone-ul sau iPad-ul.
2. Accesați computerul și conectați-vă la icloud.com cu ID-ul și parola Apple.
3. Deschideți Găsește-mi iPhone-ul.
4. Selectați Toate dispozitivele, apoi selectați dispozitivul din listă.
5. Faceți clic pe Eliminare din cont.

După ce ați eliminat blocarea de activare, puteți încerca să vă actualizați dispozitivul la iOS 10 prin iTunes. Nu uitați să activați „Găsiți iPhone-ul meu” după ce ați terminat de rezolvat problema.

Nu se poate actualiza iOS 10, nu este conectat la mesajul de internet

Aceasta este o altă problemă care se întâmplă atunci când încercați să instalați Actualizarea iOS pe iPhone sau iPad. Sunt șanse să existe o problemă la capătul Apple dacă vedeți acest mesaj. Dacă problema se întâmplă doar pe iPhone sau iPad, elementele de bază ale depanării pot fi utile.

1. Încercați să vă resetați iPhone-ul sau iPad-ul apăsând împreună butonul de pornire și butonul de repaus/trezire timp de aproximativ 20 de secunde până când vedeți sigla Apple apare pe dispozitiv. Lăsați dispozitivul să pornească singur și apoi încercați să actualizați iOS 10.

2. Dacă resetarea simplă de mai sus nu rezolvă problema, este posibil să doriți să faceți pasul de resetare a tuturor setărilor și apoi să încercați să instalați actualizarea iOS. Înainte de a reseta toate setările, este important să fi făcut o copie de rezervă adecvată a dispozitivului. Pentru a reseta, apăsați pe Setări > General > Resetare și apoi alegeți „Resetați toate setările”.

În concluzie,

Vă rugăm să rețineți că uneori există probleme neobișnuite cu instalările iOS, care sunt mai degrabă probleme de server Apple. Apple este de obicei foarte receptiv și oferă versiuni noi ale iOS în câteva zile în cazul în care există probleme.

Dacă decideți să treceți înapoi la iOS 9.3.5 până când problemele sunt rezolvate, puteți verifica postarea noastră pe cum să downgrade la iOS 9 și urmărește.

Vom menține această postare actualizată pe măsură ce aflăm informații suplimentare de la Apple. Vă rugăm să treceți și să verificați dacă există noi actualizări.

Vă rugăm să ne informați în comentariile de mai jos dacă întâmpinați alte probleme în timp ce încercați să instalați iOS 10 pe iPhone sau iPad.