Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta la iCloud după actualizarea Mac-ului

Actualizările de software sunt deja o treabă care necesită timp. Dar devin și mai enervante dacă nu vă puteți conecta din nou la iCloud după actualizarea Mac-ului. Este exact ceea ce se întâmplă cu mulți utilizatori de macOS după ultima actualizare a Apple.

Fără iCloud, nu puteți sincroniza date, trimite e-mailuri sau utiliza alte servicii Apple. Limitează drastic capacitățile Mac-ului dvs., așa că ar trebui să urmați sugestiile de mai jos pentru a o repara cât mai curând posibil.

Cuprins

    • Legate de:
  • Faceți o copie de rezervă a Mac-ului înainte de a începe
  • Sfat 1. Verificați de două ori detaliile de conectare la iCloud
  • Sfatul 2. Căutați noi actualizări de software macOS
  • Sfatul 3. Încercați să vă deconectați de la iCloud
  • Sfat 4. Încercați să vă conectați dintr-un loc diferit
  • Sfatul 5. Creați o nouă locație de rețea
  • Sfatul 6. Utilizați terminalul pentru a vă șterge conturile MobileMe
  • Sfatul 7. Resetați brelocul pe Mac-ul dvs
  • Sfatul 8. Utilizați modul de recuperare pentru a reinstala macOS
  • Încercați acești pași dacă încă nu vă puteți conecta la iCloud
    • Postări asemănatoare:

Legate de:

  • iCloud nu funcționează? Cum să depanați
  • Mac-ul nu se poate conecta la iCloud? Iată 7 moduri de a o repara
  • Cum să vă conectați și să vă deconectați de la iCloud pe macOS Catalina
  • iCloud în macOS Catalina: o prezentare generală a schimbărilor cheie

Faceți o copie de rezervă a Mac-ului înainte de a începe

Ar trebui să faceți o nouă copie de rezervă a Mac-ului înainte de a urma oricare dintre sugestiile de mai jos. Deși niciunul dintre ei nu ar trebui să vă riscă în mod direct datele, există întotdeauna șansa ca ceva să meargă prost.

Din fericire, puteți face backup pentru Mac fără a fi nevoie să vă conectați la iCloud. Tot ce trebuie să faceți este să conectați un hard disk extern și folosește-l cu Time Machine pentru a crea o copie de rezervă.

Fereastra Preferințe de sistem Time Machine
Faceți backup pentru Mac-ul dvs. cu Time Machine pentru a vă proteja datele.

După efectuarea unei copii de rezervă, încercați fiecare dintre sugestiile de mai jos pentru a remedia problemele iCloud de pe Mac. Asigurați-vă că încercați să vă conectați din nou la iCloud după fiecare sfat.

Și spune-ne în comentarii care soluție funcționează pentru tine!

Sfat 1. Verificați de două ori detaliile de conectare la iCloud

Ar putea exista o problemă de software în macOS care vă împiedică să vă conectați la iCloud. Dar este, de asemenea, posibil să nu vă puteți conecta deoarece ați folosit din greșeală detaliile de conectare greșite.

Înainte de a merge mai departe, acordați-vă câteva minute pentru a verifica din nou numele de utilizator și parola iCloud. În acest fel, știi că aceasta nu poate fi problema.

Detaliile dvs. iCloud ar trebui să fie aceleași cu detaliile ID Apple pe care le utilizați cu alte servicii Apple.

Am uitat site-ul web pentru recuperarea detaliilor ID-ului Apple
Utilizați detaliile ID-ului Apple pentru a vă conecta la iCloud.

Verificați detaliile dvs. conectându-vă la site-ul Apple ID. Nu utilizați un manager de parole, ci introduceți parola manual.

Dacă nu vă puteți conecta, vizitați site-ul iForgot pentru a vă recupera numele de utilizator sau pentru a vă reseta parola. Soluția poate fi la fel de simplă ca dezactivarea Caps lock sau utilizarea unei alte adrese de e-mail ca numele de utilizator.

Sfatul 2. Căutați noi actualizări de software macOS

În ciuda faptului că o actualizare a software-ului macOS a cauzat această problemă pentru dvs., o a doua actualizare ar putea să o rezolve.

Apple lansează în mod regulat noi actualizări pentru a corecta erorile software din versiunile anterioare. Dacă ați instalat o actualizare proastă pe Mac care vă împiedică să vă conectați la iCloud, este posibil ca Apple să fi conceput următoarea actualizare pentru a o remedia.

macOS verifică actualizări de software în Preferințe de sistem
Verificați dacă există noi actualizări de software pentru Mac.

Din bara de meniu de pe Mac, accesați  > Preferințe de sistem > Actualizare software. Orice actualizări noi pentru Mac-ul dvs. ar trebui să apară aici.

Când Apple lansează o actualizare cu erori, ar putea dura o săptămână sau două pentru ca ei să lanseze o actualizare cu soluția. Continuați să verificați dacă nu există încă actualizări noi.

Sfatul 3. Încercați să vă deconectați de la iCloud

Probabil se pare că v-ați deconectat deja de la iCloud pe Mac-ul dvs., deoarece citiți acest articol pentru că nu vă puteți conecta! Dar s-ar putea să nu fie cazul.

De fapt, dacă Mac-ul tău este doar parțial deconectat de la iCloud, acesta ar putea fi exact motivul pentru care nu se poate conecta din nou. Este ca și cum Mac-ul este blocat în limbo.

Aplicațiile iCloud în Preferințe de sistem
Mac-ul dvs. poate fi conectat în continuare la iCloud pentru unele aplicații.

Pentru a vă asigura că sunteți complet deconectat de la iCloud, accesați  > Preferințe de sistem > ID Apple din bara de meniu. Pe versiunile mai vechi de macOS, poate fi necesar să selectați iCloud din Preferințe de sistem.

Acum selectați Prezentare generală în bara laterală și faceți clic Sign out în partea de jos a ferestrei. Alegeți ce să păstrați pe Mac și confirmați că doriți Sign out.

Apoi reveniți la aceeași pagină pentru a încerca să vă conectați din nou.

Sfat 4. Încercați să vă conectați dintr-un loc diferit

Există câteva moduri diferite de a vă conecta la iCloud pe Mac. Dacă unul dintre ei nu funcționează, asta nu înseamnă că nici unul dintre ceilalți nu va funcționa. Încercați să vă conectați la iCloud în fiecare dintre locațiile de mai jos.

Probabil că ați încercat deja să vă conectați la iCloud accesând Preferințe de sistem > ID Apple > Prezentare generală. Deoarece nu a funcționat, încercați să selectați iCloud din bara laterală și conectați-vă acolo.

Conturi de Internet cu opțiunea iCloud în Preferințe de sistem
De asemenea, vă puteți conecta la iCloud din Conturi de Internet pagină.

În caz contrar, mergi la Preferințe de sistem > Conturi de Internet in schimb. Apasă pe + (La care se adauga) pentru a adăuga un nou iCloud cont și introduceți detaliile de conectare pentru a adăuga contul.

Este posibil să fie necesar să vă eliminați contul iCloud existent utilizând (Minus) înainte de a putea adăuga un cont nou.

Sfatul 5. Creați o nouă locație de rețea

O problemă cu conexiunea la internet ar putea împiedica Mac-ul dvs. să se conecteze la iCloud după o actualizare de software. Dacă acesta este cazul, îl puteți remedia adesea creând o nouă locație de rețea în Preferințe de sistem.

Mergi la Preferințe de sistem > Rețea pentru a incepe. Deschideți meniul derulant de lângă Locație, apoi selectați Editați locații. Apasă pe + (La care se adauga) pentru a crea o locație nouă și a-i da orice nume. Apoi apasa Terminat.

Opțiune nouă Locație în pagina Rețea Preferințe sistem
Selectați noua locație din meniul drop-down din Preferințe de sistem.

Selectați noua locație și reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi. Apoi încercați să vă conectați din nou la iCloud.

Indiferent dacă această sugestie funcționează sau nu, nu uitați să reveniți la Reţea preferințele după aceea și setați Locație la Automat din nou.

Sfatul 6. Utilizați terminalul pentru a vă șterge conturile MobileMe

Înainte de iCloud a existat MobileMe. Ocazional, artefactele MobileMe care încă există în macOS cauzează probleme cu iCloud. Puteți rezolva cu ușurință acest lucru folosind Terminal pentru a șterge conturile MobileMe de pe Mac.

Dacă nu ați făcut-o deja, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a Mac-ului înainte de a utiliza Terminal. Este prea ușor să vă deteriorați accidental sistemul de operare dacă utilizați o comandă greșită în această aplicație.

Deschis Terminal de la Utilități dosarul din dvs Aplicații. Apoi introduceți următoarea comandă exact așa cum este scrisă:
implicit șterge MobileMeAccounts

Fereastra terminalului cu comandă pentru ștergerea conturilor MobileMe
Tastați comanda pe o linie nouă în Terminal.

presa Întoarcere pentru a executa comanda. Terminalul poate spune că trebuie să vă schimbați „shell-ul implicit”, caz în care ar trebui să urmați instrucțiunile pentru a face acest lucru.

Când executați comanda, ar trebui să șterge orice conturi MobileMe de pe Mac, care oricum nu ar trebui să existe. Sperăm că, făcând acest lucru, vă permite să vă conectați din nou la iCloud.

Sfatul 7. Resetați brelocul pe Mac-ul dvs

Brelocul stochează parolele și numele de utilizator pe care ați ales să le salvați din alte aplicații Mac. Dacă nu vă puteți conecta la iCloud după actualizarea macOS, este posibil ca actualizarea să fi cauzat o problemă cu brelocul dvs.

O posibilă soluție este să eliminați toate parolele din folderul Keychain. Data viitoare când vă conectați la iCloud, Mac-ul dvs. trebuie să depindă de parola pe care o introduceți fără a utiliza în mod prestabilit orice se află în breloc.

Deschide un nou Finder fereastra pentru a elimina parolele pentru breloc. Ține Opțiune și selectați Accesați > Bibliotecă din bara de meniu. Găsi Brelocuri folder și trageți-l pe desktop pentru păstrare.

Fereastra Finder care arată folderul Brelocuri din Bibliotecă
Gaseste-ti Brelocuri folder din Bibliotecă.

Reporniți Mac-ul de pe măr meniu și încercați să vă conectați din nou la iCloud.

Mac-ul dvs. creează automat un nou dosar Keychains când repornește, cu excepția cazului în care este gol. Pe măsură ce alegeți să salvați nume de utilizator și parole, macOS le salvează în acest nou folder.

Încercați să vă conectați din nou la iCloud pentru a vedea dacă acest lucru a ajutat.

Dacă funcționează, toate detaliile vechi ale brelocului ar trebui să fie importate prin iCloud. Dacă nu funcționează, returnați vechiul dosar Keychain de pe desktop în Bibliotecă pentru a vă recupera vechile parole.

Sfatul 8. Utilizați modul de recuperare pentru a reinstala macOS

Dacă ați încercat toate sugestiile de mai sus, dar tot nu vă puteți conecta la iCloud, poate fi necesar să reinstalați macOS. Este ușor să faci asta folosind modul Recuperare pe Macși nu ar trebui să pierdeți date făcând acest lucru.

Totuși, ar trebui să faci mai întâi o copie de rezervă pentru Mac-ul tău, pentru orice eventualitate.

Când doriți să reinstalați macOS, accesați măr meniu și Închide Mac-ul tău. După ce Mac-ul se oprește, apăsați scurt Putere butonul pentru al reporni, apoi țineți apăsat imediat Cmd + R pentru a porni în modul Recovery.

Fereastra Utilitare mod de recuperare macOS
Accesați modul de recuperare pentru a reinstala macOS.

Continuați să apăsați ambele butoane până când apare o siglă Apple, apoi ar trebui să vedeți a Utilitare macOS fereastră. Faceți clic pe opțiunea pentru Reinstalați macOS și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reinstala software-ul pe Mac.

Poate dura aproximativ o oră pentru a finaliza reinstalarea. După finalizarea reinstalării, reporniți Mac-ul și încercați să vă conectați din nou la iCloud.

Dacă tot nu vă puteți conecta, este timpul să vă conectați discutați cu asistența Apple.

Încercați acești pași dacă încă nu vă puteți conecta la iCloud

Mulți utilizatori de Mac se luptă cu iCloud. Această postare s-a concentrat pe soluții pentru când nu vă puteți conecta la iCloud după actualizarea Mac-ului. Dar există și o mulțime de alte soluții potențiale.

Dacă tot nu vă puteți conecta la iCloud pe Mac, aruncați o privire la unele dintre ele alte postări de depanare iCloud pentru mai multe idei despre cum să o remediați. Spune-ne în comentarii cum te descurci!

Dan Helyer(Scriitor senior)

Dan scrie tutoriale și ghiduri de depanare pentru a ajuta oamenii să profite la maximum de tehnologia lor. Înainte de a deveni scriitor, a obținut o licență în tehnologie a sunetului, a supravegheat reparațiile la un magazin Apple și chiar a predat limba engleză în China.