Dock-ul iPad continuă să dispară, cum se remediază

Dock-ul iPad continuă să dispară pentru unii utilizatori de iPad iOS, forțându-i să-și repornească dispozitivul de mai multe ori pe zi. Apple încă nu a recunoscut problema, așa că am adunat informații despre acest subiect care vă arată cum să o remediați singur.

• Sidecarul nu funcționează în iPadOS și macOS? Cum să remediați problemele Sidecar
• Cum să configurați un mouse Bluetooth sau Magic Mouse cu iPadOS
• Cum să activați și să ascundeți Slide Over pe iPadOS
• Cum să dezactivați tastatura plutitoare iPadOS pe iPad-ul dvs
• Cum să utilizați iPad-ul de andocare în iOS 11+

Despre Disappearing iPad Dock: Cu ce ​​seamănă?

În mod normal, stația de andocare se află în partea de jos a ecranului iPad-ului și deține aplicațiile preferate și cele mai recent utilizate. Ar trebui să fie disponibil în orice moment, glisând în sus din partea de jos a afișajului sau vizitând ecranul de pornire.

Când dispozitivul de andocare pentru iPad dispare, rămâi cu un spațiu liber în locul lui. Rotirea iPad-ului de la modul portret la modul peisaj sau viceversa poate face ca dock-ul să reapară într-o locație ciudată, fie la jumătatea ecranului, fie la jumătatea laterală.

Ce o cauzează?

Majoritatea persoanelor care se confruntă cu problema susțin că este declanșată de anunțurile pe ecran complet din jocurile mobile, cum ar fi The Walking Dead: Țara nimănui. După ce vizionați o reclamă în joc, dock-ul lipsește atunci când utilizatorul vizitează ecranul de pornire.

Este posibil ca confuzia dintre redarea videoclipurilor peisaj și portret să cauzeze această problemă în iPad. Se poate întâmpla pe orice model de la iPad Mini la iPad Pro și pare să fie o problemă. Deși Apple nu a recunoscut problema, este probabil că lucrează pentru a o corecta în următoarea actualizare a software-ului.

Schimbați-vă orientarea ecranului

Unii utilizatori constată că, prin trecerea iPad-ului în modul portret sau în modul peisaj, iPad-ul de andocare revine pe ecran. Deci, dacă folosiți iPad-ul în modul peisaj, comutați în modul portret și vedeți dacă iPad-ul de andocare revine. Doar asigurați-vă că nu ați blocat orientarea ecranului - glisați pe Centrul de control și vedeți dacă pictograma pentru orientare este evidențiată. Dacă da, atingeți-l pentru a dezactiva blocarea orientării ecranului.

Dezactivați zoomul

Dacă utilizați funcția Zoom pe iPad, acesta ar putea fi motivul pentru care nu vedeți Dock-ul. Pentru a verifica, accesați Setări > Accesibilitate > Zoom sau pentru versiunile mai vechi de iOS, General > Accesibilitate > Zoom și caută să vezi dacă ai activat Zoom. De asemenea, verificați setarea Zoom Region și setați-o la Window Zoom în loc de Full-Screen Zoom.

O altă sugestie este să dezactivați și dezactivarea Urmăriți Focus.

Urmăriți focalizarea urmărește selecțiile dvs., punctele de inserare a textului și locul în care introduceți text.

Dezactivați toate setările multitasking

Dezactivarea multitasking-ului funcționează pentru unii, nu pentru alții. Dar merită să încerci să vezi dacă acesta îți recuperează Dock-ul. Mergi la Setări > General > Multitasking și andocare și dezactivați toate funcțiile, cum ar fi Permiteți mai multe aplicații. Apoi reveniți la ecranul de pornire și vedeți dacă Dock-ul revine.

Reporniți dispozitivul pentru o soluție temporară

Pentru mulți cititori, soluția consecventă pentru atunci când stația de andocare a iPad-ului dvs. a dispărut este să vă reporniți dispozitivul.

Deși aceasta nu este o remediere permanentă, ar trebui să vă readucă stația de andocare temporar și să vă permită să continuați să utilizați iPad-ul între timp.

Există patru moduri de a reporni iPad-ul:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire, apoi glisați pentru a opri
2. Mergi la Setări > General > Închidere
3. Efectuați o repornire forțată.
   1. Pe un iPhone 6S sau mai mic, plus toate iPad-urile cu butoane de pornire și iPod Touches din a șasea generație și mai mici, apăsați Acasă și Pornire în același timp până când vedeți sigla Apple
   2. Pentru iPhone 7 sau iPhone 7 Plus și iPod de generația a 7-a: țineți apăsat ambele butoane laterale și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde, până când vedeți sigla Apple
   3. Pe iPhone SE a 2-a generație și pe un iPhone sau iPad fără buton de pornire: apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului. În cele din urmă, apăsați și mențineți apăsat butonul lateral până când vedeți sigla Apple
4. Pentru iOS 11 și versiuni ulterioare, funcția de accesibilitate AssistiveTouch oferă și o opțiune de repornire. Mergi la Setări > Accesibilitate > Atinge (sau pentru iOS mai vechi, General > Accesibilitate) > Atingere de asistență > Personalizați meniul de nivel superior și atingeți o pictogramă pentru a-i schimba funcția în Restart 

Actualizați-vă software-ul de operare

Când Apple a găsit o soluție la această problemă, o va lansa într-o actualizare de software. Bug-uri ca acesta sunt adesea remediate în mici actualizări numite patch-uri, notate prin numere care urmează versiunii iOS.

iPad-ul dvs. ar trebui să verifice automat actualizările și să vă anunțe când găsește una. Cu toate acestea, puteți accelera procesul verificându-vă singur și asigurându-vă că aveți cea mai recentă versiune iOS.

Actualizați iOS

1. Mergi la Setări > General > Actualizare software
2. Dacă este disponibilă o nouă actualizare, atingeți Descărcare și instalare 

Resetați setările iPad-ului dvs

S-ar putea ca dock-ul iPad care dispare să fie declanșat de ceva din setările iPad-ului. Prin urmare, dacă resetați setările, problema poate fi rezolvată.

Dacă faceți acest lucru, nu veți șterge niciun conținut de pe iPad-ul dvs., dar va readuce toate setările la starea lor implicită. Acest lucru vă afectează imaginea de fundal, preferințele de notificare, setările de accesibilitate, tonurile de apel și multe altele. Tu ar trebui faceți o copie de rezervă a iPad-ului dvs în caz că ceva nu merge bine.

După ce ați salvat o copie de rezervă, urmați pașii de mai jos pentru a reseta setările iPad-ului:

1. Mergi la Setări > General > Resetare
2. Resetează toate setările 

Am adunat sugestii suplimentare pentru cei dintre voi care încă se luptă cu un dispozitiv de andocare iPad care dispare. Deși nu sunt soluții convenabile, ele vă pot ajuta să vă revedem până când Apple rezolvă problema.

Nu mai folosiți aplicații problematice

Majoritatea utilizatorilor care au întâmpinat probleme cu dispozitivul de andocare al iPad-ului pot lega problema cu utilizarea anumitor aplicații. Rețineți ce ați folosit de fiecare dată când dock-ul dvs. dispare și încercați să restrângeți o selecție de suspecți probabili.

Dacă descoperiți că utilizarea acestor aplicații face ca dock-ul să dispară în mod regulat, ați putea să nu le mai utilizați pentru moment.

Desigur, acesta nu este ceva ce ar trebui să faceți pentru ca iPad-ul să funcționeze corect, dar este posibil să aveți câteva opțiuni.

Restaurați iPad-ul la setările din fabrică

Deoarece problema dock-ului iPad nu a afectat 100% dintre iPad-uri, există șansa ca restaurarea completă a dispozitivului să vă scutească de frustrare suplimentară.

Vă rugăm să rețineți că nu există nicio garanție că acest lucru va funcționa. Prin urmare, îl recomandăm doar dacă ați încercat orice altceva și nu mai așteptați o remediere.

Restabilirea iPad-ului la setările din fabrică șterge tot conținutul de pe dispozitiv - așa că ar trebui să faceți o copie de rezervă înainte de a o face.

Când sunteți gata, urmați pașii de mai jos pentru a vă restaura iPad-ul:

1. Mergi la Setări > General > Resetare
2. Sterge tot continutul si setarile 

Acesta este tot ce trebuie să știți despre cum să remediați dock-ul iPad care dispare. Spuneți-ne în comentarii dacă aceste sfaturi au funcționat pentru dvs. sau nu și țineți-ne la curent cu orice alte probleme pe care le găsiți!

Sfaturi pentru cititor

• Rebecca a intrat în setările de zoom ale iPad-ului ei. Zoomul nu a fost activat, dar Follow Focus era, așa că a dezactivat-o. Dezactivarea urmăririi focalizării a remediat imediat dock-ul lipsă al iPad-ului. Super fericit acum!