Cum să remediați „aplicația „Preview.app” nu mai este deschisă” în macOS

Există o problemă frustrantă cu macOS, în care aplicația pe care o utilizați nu mai funcționează și scuipă un mesaj de eroare care spune că nu mai este deschisă. Acest lucru se întâmplă în principal cu Preview, dar poate afecta orice aplicație de pe Mac, inclusiv Finder, Safari, App Store și altele.

Când apare această eroare, aplicația pe care o utilizați nu mai răspunde și apare următoarea alertă:

În ciuda mesajului de eroare, aplicația dvs. încă apare ca și cum ar fi deschisă. Este posibil să existe un punct sub el în Dock sau poate avea încă ferestre deschise. Dar nu poți să-l folosești. Cu Preview, asta înseamnă că nu mai poți deschide PDF-uri, capturi de ecran sau alte imagini!

Acest articol explică cum să remediați această eroare și să faceți din nou aplicațiile să funcționeze. Am ajuns chiar atât de departe încât explicăm cum să reinstalăm complet macOS, în cazul în care această problemă continuă să apară din nou și din nou.

Sfaturi rapide

Iată pașii de bază pentru a remedia Previzualizarea atunci când macOS vă spune că nu mai este deschis, am explicat fiecare pas mai detaliat în articolul de mai jos:

1. Forțați părăsirea previzualizării folosind comandă+opțiune+escape.
2. Reporniți Mac-ul, folosind o repornire hard dacă este necesar.
3. Eliminați preferințele de previzualizare din Bibliotecă.
4. Actualizați și apoi reinstalați macOS utilizând modul de recuperare.

Legate de:

• Se blochează aplicațiile MacBook, cum se remediază
• Cum să remediați conturile de utilizator corupte în macOS
• Cum să reporniți sau să relansați rapid Finder în macOS
• Nu puteți șterge un fișier pe macOS deoarece este „În uz”? Incearca asta!

Pasul 1. Previzualizare forțată pentru ieșire

Primul lucru de făcut - deși nu funcționează întotdeauna pentru această eroare - este să închideți aplicația care nu răspunde. În ciuda mesajului de eroare care vă spune Previzualizarea „nu mai este deschisă”, de obicei este. Dar a înghețat și trebuie redeschis.

Există două moduri de a forța părăsirea unei aplicații în macOS: folosind fereastra Forțare a părăsirii sau folosind Monitorul de activitate. Dacă oricare dintre aceste metode funcționează, asigurați-vă că reporniți Mac-ul înainte de a deschide din nou Preview.

Cum închid Previzualizarea utilizând fereastra Force Quit?

1. apasă pe comandă+opțiune+escape tastele pentru a deschide fereastra Forțare renunțare.
2. Dacă tasta Escape de pe Touch Bar nu răspunde, accesați  > Forțare renunțare din bara de meniu.
3. Selectați Previzualizare din lista de aplicații.
4. Faceți clic pe Forțare a părăsirii, apoi reporniți Mac-ul.

   

Cum închid Previzualizarea utilizând Monitorul de activitate?

1. Deschideți aplicația Monitor de activitate într-unul dintre următoarele moduri:
   1. Accesați Finder > Aplicații > Utilități.
   2. Sau accesați Launchpad > Altele.
2. Selectați fila CPU, apoi faceți clic pe „Nume proces” pentru a sorta procesele.
3. Găsiți și selectați Previzualizare în lista de procese.
4. Faceți clic pe butonul pentru semnul de oprire din partea stângă sus a Monitorului de activitate.
5. Alegeți Forțare Renunțare, apoi reporniți Mac-ul.

   

Pasul 2. Reporniți Mac-ul dvs

Dacă nu este posibil să închideți Previzualizarea utilizând Force Quit sau Activity Monitor, îl puteți închide repornind Mac-ul. Acest lucru obligă orice aplicații despre care macOS spune că nu sunt deschise să se repornească, ocolind mesajul de eroare.

Cea mai sigură modalitate de a reporni Mac-ul este utilizarea unei reporniri soft, dar aceasta poate să nu fie posibilă dacă aplicația care nu răspunde nu se poate închide. Dacă acesta este cazul, nu aveți de ales decât să utilizați o repornire hard. Am explicat ambele reporniri mai jos.

Cum repornesc soft Mac-ul meu?

1. Din bara de meniu, accesați  > Închideți.
2. Debifați caseta pentru a redeschide ferestrele când vă conectați din nou.
3. Confirmați că doriți să închideți.
4. Așteptați cel puțin 30 de secunde pentru ca Mac-ul să se oprească.
5. Apăsați scurt butonul de pornire pentru a porni Mac-ul din nou.

   

Cum îmi repornesc greu Mac-ul?

1. Efectuarea unei reporniri hard poate duce la pierderea datelor sau la fișiere corupte. Daca este posibil, salvați documentele și faceți mai întâi copii de rezervă pentru Mac.
2. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde până când ecranul devine negru.
3. Așteptați 30 de secunde, apoi apăsați scurt butonul de pornire din nou pentru a reporni Mac-ul
4. În fereastra de alertă care apare, faceți clic pe Anulare pentru a evita redeschiderea oricăror aplicații.

   

Pasul 3. Eliminați preferințele de previzualizare

Dacă încă primiți același mesaj de eroare – „Aplicația „Preview.app” nu mai este deschisă” – poate fi necesar să eliminați unele dintre fișierele de preferințe.

Acestea sunt fișiere mici pe care macOS le creează automat pentru a vă stoca setările pentru fiecare aplicație. De obicei, le puteți elimina fără a pierde date sau a cauza probleme, dar vă recomandăm să faceți mai întâi o copie de rezervă pentru Mac, pentru orice eventualitate.

Urmați fiecare dintre sugestiile de mai jos, testând din nou Previzualizarea după fiecare.

Vă sfătuim să mutați fișierele de preferințe într-un folder nou de pe desktop pentru a le păstra, astfel încât să le puteți pune oricând înapoi dacă ceva nu merge bine. Dacă acest lucru funcționează și problema dvs. este rezolvată, continuați și ștergeți acele fișiere de preferințe.

Cum îmi elimin preferințele de previzualizare?

1. Deschideți Finder, apoi din bara de meniu selectați Go > Go to Folder.
2. Tastați următoarea locație și faceți clic pe Go:
   ~/Library/Preferences/com.apple. Previzualizare.plist
3. Mutați fișierul de preferințe evidențiat pe desktop pentru păstrare.
4. Reporniți Mac-ul și testați din nou Previzualizarea.
5. Dacă eroarea persistă, repetați pașii de mai sus pentru fiecare dintre următoarele fișiere:
   1. ~/Library/Containers/com.apple. previzualizare
   2. ~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
   3. ~/Library/Preferences/com.apple. Previzualizare. LSSharedFileList.plist
   4. ~/Library/Preferences/com.apple. Previzualizare. SandboxedPersistentURLs. LSSharedFileList.plist
   5. ~/Biblioteca/Starea aplicației salvate/com.apple. Previzualizare.stat salvat

Pasul 4. Actualizați sau reinstalați macOS

Sperăm că asta este tot ce aveți nevoie pentru a rezolva erorile „„Preview.app” nu mai este deschis”. Dar dacă încă întâmpinați probleme, este posibil să existe o eroare în software-ul dvs. de operare. Puteți remedia acest lucru actualizând sau reinstalând macOS.

Vă sugerăm mai întâi să vă actualizați Mac-ul la cea mai recentă versiune de macOS. Apple lansează frecvent actualizări de patch-uri pentru a remedia erori de genul acesta, dar nu puteți beneficia de ele dacă nu vă mențineți mașina la zi.

Dacă rulați deja cea mai recentă versiune de macOS sau dacă o actualizare nu rezolvă nimic, trebuie să reinstalați macOS folosind Modul de recuperare. Acest lucru nu ar trebui să vă afecteze datele - deși, oricum, vă recomandăm să faceți mai întâi o copie de rezervă pentru Mac.

Reinstalarea macOS rescrie fiecare linie de cod din software-ul de operare de pe Mac.

Cum actualizez la cea mai recentă versiune de macOS?

1. Conectați-vă Mac-ul la o conexiune de internet funcțională.
2. Accesați Preferințe de sistem > Actualizare software pentru a verifica dacă există noi actualizări.
3. Descărcați și instalați toate actualizările pe care le găsește Mac-ul dvs.

   

Cum reinstalez macOS?

1. Dacă nu ai făcut-o deja, faceți o nouă copie de rezervă folosind Time Machine.
2. Utilizați următoarele instrucțiuni pentru a porni Mac-ul în modul de recuperare:
   1. Accesați  > Închideți și confirmați că doriți să închideți Mac.
   2. Așteptați 30 de secunde pentru ca Mac-ul să se oprească complet.
   3. Apăsați scurt butonul de pornire, apoi țineți imediat apăsat comanda+R.
3. Când apare ecranul Mod de recuperare, faceți clic pe Reinstalați macOS.
4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza reinstalarea macOS.

   

Încrucișați degetele, acesta este ultimul mesaj „„Preview.app” nu mai este deschis”. Consultați această postare dacă aveți nevoie de mai mult ajutor pentru blocarea aplicațiilor de pe Mac.

Și spune-ne în comentarii dacă aceste sugestii ți-au fost utile!