Deși majoritatea utilizatorilor au raportat Mai repede Debitul de date 3G de la iPhone 4 în comparație cu iPhone 3G și iPhone 3GS, unii utilizatori raportează viteze dramatic mai mici în locații în care iPhone-urile lor anterioare furnizau viteză normală. În unele cazuri, telefonul afișează mesajul „Nu s-a putut activa rețeaua de date celulare” în ciuda semnalului complet (toate barele).
Posterul Apple Discuții bgrind1 descrie un test în care două unități iPhone 4 amplasate una lângă alta au furnizat ambele un debit slab 3G, în timp ce un iPhone 3GS în aceeași locație a furnizat viteză normală.
„Tocmai am vizitat un magazin ATT pentru a întreba despre această problemă. Eu și reprezentantul le-am testat cele două modele de ecran iPhone4 și ambele au răspuns exact ca ale mele, cu date 3G puține sau deloc. Pur și simplu am încercat să deschidem Yahoo pe ambele telefoane afișate, precum și pe al meu. Toți trei au răspuns după 2-3 minute cu o eroare care indică niciun răspuns de la server sau ceva de genul acesta.
„Între timp, modelul iPhone 3GS aflat la 5 metri distanță, conectat tot la 3G, a răspuns foarte rapid, la toate site-urile web, aplicațiile care necesită date etc.”
Rețineți că această problemă este separată de problema pierderii semnalului/recepției (vezi: iPhone 4 pierde semnal [Problema antenă „Death Grip”]: de ce și cum să remediați [bandă scotch]. În această problemă, semnalul și recepția rămân puternice, dar transferul de date este extrem de lent sau fluctuează sălbatic, chiar dacă aderența nu este schimbată și telefonul se află în aceeași locație.
Un alt poster Apple Discussions, USBSlave, scrie:
„În unele momente funcționează bine, dar de cele mai multe ori pot reduce câteva KB pe secundă dacă am norocul că mă împiedic să folosesc Date pe telefon. Vocea și mesajele text funcționează bine în orice moment. Telefonul arata 5 bare si am folosit un iPhone 3G in acelasi birou timp de un an fara nicio problema. Deși îmi folosesc în general telefonul la birou, problema se întâmplă peste tot, așa că nu este doar o zonă. Practic, vitezele de descărcare vor crește la 1-4 MBPS pentru un minut sau mai puțin decât în restul timpului, toate aplicațiile de viteză mă măsoară la aproximativ 1-100 KBPS. Vitezele de încărcare sunt întotdeauna mari, singura sa descărcare.”
Remedieri/soluții
Resetați setările de rețea. Pe iPhone, deschideți Setări, apoi navigați la „General” în panoul din stânga. Derulați în jos și atingeți Resetare, apoi selectați „Resetați setările de rețea”. Aceasta va șterge toate parolele WiFi stocate și alte informații, dar poate duce la o conexiune mai rapidă.
Hard reset. Țineți apăsate simultan butoanele de repaus/trezire și de pornire timp de aproximativ 15-20 de secunde, până când ecranul se oprește, apoi apare o siglă Apple, ceea ce înseamnă o repornire.
Reintroduceți SIM-ul. Scoateți cartela SIM, curățați-l ușor folosind o cârpă uscată, asigurați-vă că nu există resturi în slotul SIM, apoi reintroduceți cartela, asigurându-vă că este bine fixată. Instrucțiuni pentru a face acest lucru pot fi găsite în aceasta articol din baza de cunoștințe Apple.
Comutați la EDGE. Deși este o soluție mai puțin decât ideală, mai mulți utilizatori au experimentat un proces de transfer mai rapid prin EDGE decât 3G atunci când această problemă se manifestă.
Părere? [email protected].
Obsedat de tehnologie de la sosirea timpurie a A/UX pe Apple, Sudz (SK) este responsabil pentru direcția editorială a AppleToolBox. Are sediul în Los Angeles, CA.
Sudz este specializată în acoperirea tuturor aspectelor legate de macOS, având în vedere zeci de dezvoltări OS X și macOS de-a lungul anilor.
Într-o viață anterioară, Sudz a lucrat ajutând companiile din Fortune 100 cu aspirațiile lor tehnologice și de transformare a afacerii.