Ați introdus codul de acces greșit? Cum să remediați iPhone-ul dezactivat spunând conectați-vă la iTunes

iPhone-ul tău spune că iPhone-ul este dezactivat și te întrebi ce înseamnă asta, de ce apare acest mesaj și ce poți face în privința lui?

Dacă vedeți mesajul iPhone este dezactivat sau iPhone este dezactivat cu pictograma sau mesajul de conectare la iTunes, atunci dispozitivul dvs. nu este, cel puțin temporar, accesibil.

Dar nu totul este pierdut! În acest articol, ne uităm la ce se întâmplă, de ce sunteți blocat de iPhone și ce puteți face pentru a vă putea folosi iPhone-ul din nou, ca de obicei!

Articole similare

• Ai uitat parola iPhone/iPad? Cum să vă resetați parola
• Ce trebuie să faceți când iPod-ul sau iPad-ul este dezactivat și spune Conectați-vă la iTunes
• Codul de acces pentru iPhone este necesar după actualizarea iOS, remediați

De ce iPhone-ul meu este dezactivat?

Ați introdus codul de acces greșit pe iPhone-ul dvs. sau pe cineva drag?

Dacă dvs. sau cineva cu acces la dispozitivul dvs. (în special copiii mici) ați introdus parola greșită de prea multe ori pe iPhone sau alt dispozitiv iDevice, Apple dezactivează automat accesul la dispozitiv și afișează pe ecran mesajul că „iPhone-ul este dezactivat”. Nu puteți folosi telefonul în acest moment, cel puțin temporar.

Acest mesaj este o caracteristică de securitate, menită să vă ajute, doar în cazul în care dispozitivul dvs. a fost furat sau este utilizat de o persoană neautorizată.

Acest mesaj apare de obicei după ce ați încercat să introduceți o parolă incorectă de cel puțin șase ori diferite.

Când vedem mesajul iPhone este dezactivat, este urmat mai întâi de instrucțiunea de a încerca din nou în 1 minut sau de a încerca din nou în 5, 15, 60 de minute.

În acest caz, așteptați timpul alocat, verificați dacă introduceți parola corectă și apoi încercați să vă conectați din nou după expirarea acestui timp.

Puteți efectua în continuare un apel de urgență, chiar și atunci când telefonul dvs. arată că este dezactivat

Dacă după expirarea acestui timp, încercați din nou cu o altă parolă incorectă, iOS vă blochează și mai mult – până la 1 oră.

Iată cât timp este dezactivat iPhone-ul dvs., în funcție de numărul de intrări incorecte de cod de acces

• 6 intrări incorecte: iPhone-ul este dezactivat. Încercați din nou peste 1 minut
• 7 incorect: iPhone-ul este dezactivat. Încercați din nou peste 5 minute
• 8 incorect: iPhone-ul este dezactivat. Încercați din nou peste 15 minute
• 9 incorect: iPhone-ul este dezactivat. Încercați din nou peste 60 de minute
• 10 incorect: iPhone-ul este dezactivat. Conectați-vă la iTunes

Vedeți mesajul că iPhone-ul dvs. este dezactivat și vă conectați la iTunes?

Când încerci zece încercări diferite, Apple te blochează și iPhone-ul sau iPad-ul tău este complet dezactivat, și vedeți un mesaj pentru a vă conecta dispozitivul la iTunes.

Introducerea unei parole greșite șterge automat datele mele?

Dacă mai devreme ați setat dispozitivul să șteargă după zece încercări eșuate de cod de acces, iOS-ul dvs. șterge automat toate datele de pe iPhone sau iPad.

În acest caz, trebuie să restaurați dintr-o copie de rezervă pentru a vă recupera datele și pentru a vă face iPhone sau iPad-ul să funcționeze din nou!

Cum să remediați când ați uitat parola?

Dacă nu vă amintiți parola, trebuie să ștergeți dispozitivul.

Ștergerea unui iPhone șterge automat toate datele și setările stocate pe acel dispozitiv, inclusiv parola acestuia.

Ai un backup?

Dacă faceți în mod obișnuit copii de rezervă ale dispozitivului folosind iTunes sau iCloud, totul nu este pierdut. Vă puteți recupera datele.

Dacă faceți backup pentru iPhone cu iCloud sau iTunes, atunci datele dvs. sunt stocate în altă parte și protejate. Tot ce trebuie să facem este să vă reconectați iPhone-ul la datele stocate.

Nu faceți copii de rezervă pentru iPhone sau iDevice?

Dacă nu ai făcut o copie de rezervă înainte de a uita parola, nu există o modalitate curentă de a vă salva datele.

Cum să recâștigați accesul la iPhone după ce ați introdus de prea multe ori parola greșită

Practic, aveți trei opțiuni pentru a restabili accesul la dispozitiv

• iTunes (Windows și macOS Mojave și mai jos) sau Finder (macOS Catalina+)
• iCloud
• Mod de recuperare

Opțiunea 1 iTunes sau Finder

• Dacă ați sincronizat anterior iPhone-ul/iPad-ul cu iTunes sau Finder, utilizați această opțiune
• Conectați-vă dispozitivul la computer, apoi sincronizați dispozitivul iOS cu iTunes/Finder
• Apoi încercați să faceți o copie de rezervă a dispozitivului folosind Faceți backup acum
• Dacă nu puteți face backup, alegeți Restaurare iPhone. Restaurarea unui iDevice îl șterge mai întâi complet, așa că asigurați-vă că aveți o copie de rezervă înainte de a merge mai departe
• Dacă puteți face mai întâi o copie de rezervă, după ce backupul și sincronizarea sunt finalizate, restaurați dispozitivul folosind Restaurare iPhone funcţie.
  • Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă șterge iPhone-ul
  • Când iTunes vă șterge complet dispozitivul, Apple îl tratează ca pe un iPhone nou pe care trebuie să îl configurați din nou
  • Selectați Restaurare din Backup iTunes când apare ca opțiune. De asemenea, puteți selecta Restaurare din Backup iCloud

Vedeți un mesaj pentru a dezactiva Găsiți iPhone-ul meu?

Dacă vedeți acest mesaj, încercați să utilizați metoda iCloud.

Opțiunea 2 iCloud

• Conectați dispozitivul dezactivat la alimentare, astfel încât să fie în modul de încărcare
• Când ștergeți de la distanță un dispozitiv, Blocarea activării rămâne activată pentru a-l proteja. ID-ul și parola Apple sunt necesare pentru a reactiva dispozitivul
• Puteți utiliza această opțiune numai dacă ați activat-o Găsește-mi iphone-ul pe dispozitivul dvs. iOS
• Pur și simplu vizitați site-ul iCloud Find și conectați-vă cu ID-ul și parola Apple.
  • Utilizați computerul sau utilizați acest sfat dacă utilizați un dispozitiv iOS
  • Dacă este necesar, atingeți Găsiți iPhone și apoi selectați dispozitivul dezactivat din lista dvs. de iDevices (dacă aveți mai multe)
  • Dacă nu utilizați un browser de încredere, răspundeți la întrebările dvs. de securitate sau introduceți codul de verificare pe care Apple îl trimite celorlalte dispozitive ale dvs.
• Alegeți Ștergeți iPhone 
  • Dacă dispozitivul dvs. este online, începe ștergerea de la distanță. Apple trimite un e-mail de confirmare la adresa dvs. de e-mail Apple ID. Dacă dispozitivul dvs. este offline, ștergerea de la distanță începe data viitoare când este online
  • Dacă utilizați autentificarea cu doi factori, dispozitivul pe care l-ați șters este eliminat din lista dvs. de dispozitive de încredere
  • Apple Pay este dezactivat automat când ștergeți
  • Această opțiune șterge totul și necesită timp
• Când dispozitivul este șters complet, este tratat ca un iPhone nou
• Când vi se cere, introduceți parola ID-ului Apple pentru a vă restabili toate aplicațiile și alte achiziții. Alegeți să restaurați dintr-o copie de rezervă iCloud pentru a vă restaura dispozitivul din cea mai recentă copie de rezervă iCloud. Puteți, de asemenea, să restaurați dintr-o copie de rezervă iTunes, dacă doriți.

Opțiunea 3 Mod de recuperare

• Dacă nu v-ați sincronizat niciodată iPhone-ul cu iTunes/Finder sau iCloud, atunci această opțiune este pentru dvs
• Și dacă iTunes nu vă recunoaște dispozitivul, încercați această opțiune sau dacă vedeți un mesaj că dispozitivul dvs. este în modul de recuperare
• Vă rugăm să urmați pașii din aceasta articol despre cum să lansați modul de recuperare
• După ce dispozitivul dvs. este în modul de recuperare, trebuie să vă restaurați dispozitivul (aceasta din nou șterge totul, inclusiv parola)
• Dacă după cincisprezece minute dispozitivul încă nu este restaurat, treceți din nou prin procesul de recuperare
• Apoi restaurați dispozitivul din backup, fie iTunes sau iCloud