Vedeți „acest accesoriu nu este acceptat de acest dispozitiv” pe iPad sau iPhone?

Tocmai am actualizat la cel mai recent iOS pentru iPhone, iPad sau alt dispozitiv și acum vedeți mesajul că creionul, tastatura, căștile, difuzorul, microfonul sau alt accesoriu Bluetooth sau fulger nu sunt acceptate de acest iPhone (sau iPad, etc.)? Dacă da, nu ești singur!

Câțiva dintre cititorii noștri ne spun că, după actualizarea la o actualizare iOS majoră sau chiar minoră, accesoriile lor nu mai funcționează cu dispozitivele lor iDevice.

Așadar, iată câteva sfaturi pe care cititorii noștri le-au găsit funcțional pentru ei!

Articole similare

• Probleme cu portul fulgerului? iPhone sau iPad nu se încarcă?
• Cum să remediați iPhone-ul blocat în modul căști sau difuzorul nu funcționează pe iPhone
• Gândiți-vă din nou înainte de a cumpăra un cablu sau un accesoriu iPhone sau iPad ieftin
• Probleme iPhone după actualizarea iOS și utilizarea accesoriilor

Verificați dacă accesoriile dvs. sunt certificate MFI (realizate pentru iPhone/iPad/iPod)

Dacă utilizați accesorii de la terți, este posibil ca acestea nu au fost certificate pentru a lucra cu produsele Apple.

Certificat sau licențiat MFi înseamnă că un produs este în concordanță cu standardele de design Apple.

Deci, dacă este posibil, utilizați cablurile, încărcătoarele și adaptoarele originale care au venit cu iDevice-ul dvs. Și dacă utilizați un accesoriu terță parte care nu este MFI, atunci testați pe un produs similar care este MFI pentru a determina dacă aceasta este problema (sau nu.)

Dacă vă conectați la accesoriu folosind un cablu sau un adaptor terță parte, problema poate fi cablul/adaptorul și nu accesoriul real (cum ar fi difuzorul sau căștile).

Reporniți sau Resetați

Adesea, o simplă repornire sau resetare (repornire forțată) face truc.

Pentru a reporni, opriți dispozitivul, așteptați 30 de secunde și porniți-l din nou.

Efectuați o repornire forțată

• Pe un iPhone 6S sau mai mic, plus toate iPad-urile și iPod Touch-urile, apăsați Acasă și Pornire în același timp până când vedeți sigla Apple
• Pentru iPhone 7 sau iPhone 7 Plus: țineți apăsat ambele butoane laterale și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde, până când vedeți sigla Apple 
• Pe un iPhone X, XS sau XR sau iPhone 8 sau iPhone 8 Plus: apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului. Apoi apăsați și eliberați imediat butonul de reducere a volumului. În cele din urmă, apăsați și mențineți apăsat butonul lateral până când vedeți sigla Apple 

Curățați accesoriul și portul

Dacă accesoriul dvs. realizează o conexiune fizică la iDevice, cum ar fi tastatura iPad Pro sau o pereche de căști fulger, asigurați-vă că curățați bine ambele părți ale conexiunii.

Deci, mai întâi, deconectați accesoriul de la dispozitiv și opriți totul, dacă este posibil.

Luați o cârpă din microfibră și frecați bine fiecare suprafață, îndepărtând scame, murdărie sau chiar coroziune.

Unii utilizatori le place să curețe folosind o gumă standard pentru creion, urmată de o curățare puternică cu o cârpă fără scame sau o cârpă de curățare electronică. Utilizați radiera pe liniile contactelor pentru a curăța orice murdărie, grăsime sau depuneri corozive.

Dacă curățați un conector inteligent (ca la modelele iPad Pro pentru a atașa tastatura Apple), asigurați-vă că frecați bine acele conexiuni (trei puncte pe lateral).

Pentru porturile fulger, poate fi necesar să utilizați un instrument mai mic pentru a curăța interiorul portului. Lucruri precum periuțele interdentare funcționează bine.

Aruncăm o privire la acest articol pentru mai multe detalii despre curățarea porturilor de fulger.

Scoateți și înlocuiți

Uneori, deconectarea și reconectarea accesoriului face truc!

Este posibil să fie nevoie să efectuați această acțiune de mai multe ori pentru a o face să funcționeze, așa că încercați de câteva ori înainte de a renunța.

Uitați și schimbați numele dispozitivului Bluetooth

Dacă mesajul „acest accesoriu nu este acceptat de acest iPhone (sau iPad/iPod) apare atunci când vă conectați la un accesoriu Bluetooth, cum ar fi difuzoare sau căști, încercați să uitați dispozitivul și apoi să-l adăugați înapoi în timp ce redenumești dispozitivul cu ceva diferit decât înainte (dacă posibil.) 

O altă opțiune este să uitați toate dispozitivele Bluetooth și apoi să le adăugați înapoi unul câte unul, testând între fiecare pentru a vedea dacă există un dispozitiv BT care cauzează eroarea.

Resetați unele setări

Este adesea o setare care cauzează problema. Deci, să încercăm să resetam câteva lucruri și să vedem dacă rezolvă și ajută această problemă.

Resetați setările de rețea

• Mergi la Setări > General > Resetare
• Apăsați pe Resetați setările de rețea
  • Trebuie să reintroduceți toate codurile WiFi, așa că aveți-le la îndemână înainte de a face acest pas 

Resetează toate setările

Această acțiune revine la toate setările implicite, inclusiv notificări, alerte și luminozitate. Efectuarea unei resetari ale setărilor nu afectează nicio aplicație sau date personale, cum ar fi Fotografii, Mesaje, E-mail și așa mai departe.

Resetarea tuturor setărilor readuce la valorile implicite din fabrică toate funcțiile dvs. personalizate și personalizate, cum ar fi funcțiile de accesibilitate, imaginile de fundal și alarmele.

Deci, trebuie să reconfigurați toate aceste setări odată ce iPhone-ul sau iDevice-ul repornește.

Pentru a reseta toate

• Backup mai întâi înainte de a reseta toate setările, în cazul în care se întâmplă ceva
• Mergi la Setări > General > Resetare
• Apăsați pe Resetează toate setările 

Vizitați un Apple Genius sau contactați asistența Apple

Ați încercat toți acești pași și încă vedeți acel mesaj „acest accesoriu nu este acceptat de acest iPhone (sau iPad/iPod)? Dacă da, este timpul să contactați asistența Apple.

Când dispozitivul dvs. continuă să întâmpină probleme, vă recomandăm programați o întâlnire la Genius Bar, vizitați un Furnizor de servicii autorizat Apple sau contactați asistența Apple prin telefon, conversație online, sau e-mail.

Dacă tastatura inteligentă are mai puțin de 3 ani, este posibil să fiți eligibil pentru o înlocuire

De obicei, garanția Apple pentru accesorii precum iPad Smart Connector Keyboard este de un an, dar pentru probleme specifice tastaturii, există un program de extensie care rulează până la 3 ani de la data de cumpărare.

Problemele acoperite includ problemele cu senzorul și conectorul magnetic, cheile lipite, cheile repetate, lipsa de răspuns și problemele conexiunilor de date.

Această extensie se datorează alertelor de calitate și problemelor funcționale care au fost plasate pe tastaturile inteligente iPad încă din 2017.

a lua legatura Asistență Apple pentru mai multe detalii. Cititorii raportează succes în înlocuirea tastaturilor când stabilirea de întâlniri cu Apple Store Geniuses.

Sfaturi pentru cititor 

• M-am actualizat la cea mai recentă versiune minoră de iOS și asta mi-a rezolvat problema cu primirea acelui mesaj atunci când îmi conectez căștile Bose (cablate cu dongle adaptor)
• Încercați să utilizați o ștergere moale a creionului pe orice contact, apoi curățați-l bine cu alcool. Problema mea a fost pe iPad Pro SmartKeyboard, am curățat acel Smart Connector (cele 3 puncte de pe partea iPad-ului) și cei 3 pini de pe tastatură în acest fel (ștermă, apoi alcool) și nicio problemă până acum!
• Tastatura mea Apple Smart (pentru iPad Pro) funcționează numai dacă o detașez complet de pe iPad și apoi repornesc iPad-ul. Apoi reatașez tastatura și funcționează, o pot folosi. Repornirea iPad-ului cu tastatura încă atașată nu funcționează pentru mine
• Am luat niște alcool pe o cârpă curată, fără scame și am curățat acele trei contacte de pe tastatura Apple Smart și partea laterală a iPad-ului care are Smart Connection. A lucrat pentru mine într-o clipă! Niciun alt accesoriu nu este acceptat de acest mesaj de pe dispozitiv!
• Pentru persoanele cu probleme cu tastatura inteligentă și iPad-urile Apple, încercați să remagnetizați magneții! Pentru a reînnoi un magnet slăbit, aduceți-l cu grijă în contact cu un magnet de neodim – doar frecați-l de magneții de pe banda magnetică a tastaturii. Acordați o atenție deosebită zonei care își pierde de obicei sarcina magnetică între tastele 1 și 2
• Uneori, repornirea iPad-ului funcționează. Uneori funcționează și detașarea tastaturii de pe iPad, apoi reconectarea acesteia de câteva ori. Dar este o durere!
• Am folosit QTips și puțin alcool izopropilic și am curățat contactele. Apoi lăsați totul să se usuce înainte de a încerca din nou
• Aceste sfaturi au funcționat pentru mine. Încearcă-le!
  • Utilizați celălalt cablu de încărcare original pentru iPhone iPad
  • Curățați-vă accesoriul Apple. Puteți folosi o scobitoare sau un instrument similar pentru a introduce cu grijă în portul de încărcare fulger al iPhone-ului sau iPad-ului. Apoi, curățați toate scamele, grăsimea sau resturile
  • Conectați-vă încărcătorul, când primiți mesajul de eroare apăsați și țineți apăsat degetul pe butonul de respingere și scoateți încărcătorul în timp ce țineți în continuare. Continuați să aplicați presiune și conectați încărcătorul și vedeți dacă accesoriul funcționează
  • Opriți dispozitivul cu mufa Lightning atașată, apoi reporniți
  • Conectați-vă iPhone-ul la accesoriu și ignorați mesajul. Apoi, porniți modul Avion și opriți iPhone-ul. Așteptați 1-2 minute și porniți-l din nou cu accesoriul atașat