IPhone-ul tău se conectează la Wi-Fi, dar nu la internet? Cum se remediază

iPhone-ul este o piesă uimitoare de tehnologie, dar nu este lipsită de probleme și ciudatenii. O problemă care a provocat ore nesfârșite de frustrare de-a lungul anilor este atunci când vă conectați la o rețea Wi-Fi, dar nu există o conexiune reală la internet.

Cuprins

    • Lectură aferentă
  • Comutați Wi-Fi
  • Verificați de două ori rețeaua
  • Dezactivați Wi-Fi Assist
  • Verificați-vă routerul
  • Uitați-vă de Wi-Fi
  • Comutați Serviciile de localizare
  • Folosești un VPN?
    • Cum să verificați un VPN
  • Resetați setările de rețea
  • Ești pe cea mai recentă versiune de iOS?
  • Reporniți iPhone-ul
  • Faceți backup și restaurați-vă iPhone-ul
    • Mai întâi faceți backup
    • Acum Restaurați
  • Luați legătura cu Apple
    • Postări asemănatoare:

Lectură aferentă

  • Cum să dezactivați modul noapte pe camera iPhone
  • Cum să renunți la rețele Wi-Fi slabe pe iPhone
  • Widgeturi lipsesc pe iPhone sau iPad? Aflați cum să o remediați!
  • Cum să dezactivați descărcarea automată a actualizărilor pe iPhone-ul dvs
  • Handoff-ul nu funcționează între iPhone și iPad? Cum se remediază

Apple a încercat să lanseze „actualizări punctuale” pentru a rezolva aceste probleme, dar continuă să-și ridice capul urât din nou și din nou. Utilizatorii de cea mai recentă versiune de iOS 13 și cei de la iOS 14 beta au descoperit că problema se afișează. Există câțiva pași de urmat pentru a face lucrurile să funcționeze din nou.

Comutați Wi-Fi

După cum probabil ați încercat deja de câteva ori, puteți activa și dezactiva Wi-Fi. Modul rapid și ușor este să deschideți Centrul de control și să atingeți pictograma Wi-Fi, apoi să așteptați câteva secunde și să o atingeți din nou pentru reactivați Wi-Fi. Cu toate acestea, poate doriți să accesați aplicația Setări pentru a dezactiva această opțiune dacă aveți probleme.

Activați și dezactivați Wi-Fi de pe iPhone 11 Pro
  1. Deschideți aplicația Setări pe iPhone sau iPad.
  2. Atingeți Wifi în aplicație.
  3. Atingeți comutatorul de lângă Wifi pentru a-l opri.
  4. Așteptați 10 secunde.
  5. Atingeți comutatorul de lângă Wifi pentru a porni.

Partea importantă aici este să așteptați înainte de a-l reporni. Nu doriți să „săriți pistolul” și să reporniți Wi-Fi înainte ca acesta să fie de fapt oprit în sistem.

Verificați de două ori rețeaua

Uneori, ați putea crede că sunteți conectat la rețeaua dvs. de acasă sau poate un prieten, dar nu sunteți conectat la nici unul. Acest lucru se poate întâmpla dacă vă conectați la una dintre acele rețele Wi-Fi „gratuite” oferite de un restaurant local sau de un furnizor de cablu. Accesați aplicația Setări și verificați de două ori numele rețelei la care sunteți conectat.

Dezactivați Wi-Fi Assist

Probleme cu Wi-Fi cu iOS 11.3, sfaturi utile

Odată cu lansarea iOS 9, Apple a introdus Wi-Fi Assist, care va suplimenta o conexiune Wi-Fi slabă cu rețeaua dvs. celulară. În mod implicit, acest lucru este activat și ar putea fi cauza pentru care conexiunea dvs. Wi-Fi este slabă dacă „transferul” între rețelele Wi-Fi și celulare nu a fost efectuată corect.

  1. Deschideți aplicația Setări pe iPhone.
  2. Atingeți Celular.
  3. Derulați până la capăt.
  4. Atinge comutatorul de lângă Asistență Wi-Fi a dezactiva.

Dacă problemele sunt rezolvate, puteți lăsa acest lucru dezactivat. Dar poate doriți să vă amintiți acești pași pentru mai târziu dacă doriți să-l reactivați.

Verificați-vă routerul

Există momente în care problema nu este iPhone-ul dvs., ci în schimb, este routerul pentru rețeaua la care încercați să vă conectați. Problemele apar de obicei atunci când actualizările de software încearcă să fie instalate și ajung să se „blocheze”. Deci, veți dori să porniți routerul și apoi să vă reconectați iPhone-ul. De asemenea, puteți conecta un alt dispozitiv la router pentru a încerca să determinați dacă routerul dvs. sau iPhone-ul cauzează probleme.

Uitați-vă de Wi-Fi

Ați parcurs toți acești pași și Wi-Fi-ul dvs. încă funcționează. Următoarea mișcare este să uitați complet rețeaua de pe iPhone și apoi să o reconectați. Iată cum poți asta:

  1. Deschide Setări aplicația pe iPhone sau iPad.
  2. Atingeți Wifi în aplicație.
  3. Apasă pe „eu” pictograma de lângă rețeaua Wi-Fi conectată.
  4. Selectați Uita aceasta retea.
  5. Atingeți A uita a confirma.

Dacă doriți să faceți un pas suplimentar înainte de a vă reconecta la rețea, continuați și reporniți iPhone-ul. Acest lucru va elimina orice pânză de păianjen și va asigura că a fost de fapt „uitat” înainte de a încerca să vă reconectați.

  1. Deschide Setări aplicația pe iPhone sau iPad.
  2. Atingeți Wifi.
  3. Găsiți rețeaua Wi-Fi preferată și selectați-o.
  4. Introduceți parola Wi-Fi pentru a vă conecta.

Comutați Serviciile de localizare

Bateria iOS 13 - Servicii de localizare

Aproape fiecare aplicație pe care ați instalat-o pe dispozitivele dvs. iOS utilizează Servicii de localizare dintr-un motiv sau altul. Există unele aplicații care necesită utilizarea Serviciilor de localizare pentru a funcționa corect, în timp ce altele pot fi utilizate în mod rău intenționat. Setările dvs. de rețea Wi-Fi au, de asemenea, acces la aceste servicii, ceea ce ar putea cauza unele probleme.

  1. Deschide Setări aplicația pe iPhone sau iPad.
  2. Derulați în jos și selectați Confidențialitate.
  3. Selectați Servicii de localizare În partea de sus a paginii.
  4. Derulați în jos și selectați Servicii de sistem.
  5. Localiza Rețea Wi-Fi și comutați acest lucru la Off poziţie.

Înainte de a reactiva acest lucru, asigurați-vă că vă puteți conecta la rețeaua Wi-Fi. Dacă da, atunci puteți păstra această opțiune până când iPhone-ul dvs. vă solicită să o reactivați. În acel moment, sau oricând în prealabil, puteți decide dacă să activați din nou Serviciile de localizare sau să le opriți.

Folosești un VPN?

Utilizarea unui VPN poate fi extrem de utilă, mai ales dacă încercați să vă păstrați informațiile online protejate. Cu toate acestea, VPN-urile pot funcționa din când în când și pot cauza conexiunea la internet să nu funcționeze corect.

Cum să verificați un VPN

În cazul în care nu sunteți sigur dacă există un VPN activat sau instalat pe iPhone, iată cum puteți verifica.

  1. Deschide Setări aplicația.
  2. Atingeți General.
  3. Derulați în jos și selectați VPN.

Dacă există o rețea VPN listată, atingeți opțiunea și dezactivați-o, apoi încercați să vă conectați din nou la rețeaua Wi-Fi.

Resetați setările de rețea

În mod surprinzător, Apple a făcut posibil ca utilizatorii să reseta complet setările de rețea de pe iPhone-urile lor. Acest proces va reseta orice conexiuni la rețeaua Wi-Fi, va elimina parolele și va elimina orice setări mobile sau VPN/APN create de utilizator.

Resetați setările de rețea pe iPhone 1
  1. Deschide Setări aplicația.
  2. Atingeți General.
  3. Derulați în jos și atingeți Resetați.
  4. Selectați Resetați setările de rețea.
  5. A confirma.
Resetați setările de rețea pe iPhone 2

După ce ați făcut acest lucru, veți dori să reporniți iPhone-ul. Acest lucru asigură că procesul a fost finalizat cu succes și va instala toate actualizările necesare ale operatorului în acest proces.

Ești pe cea mai recentă versiune de iOS?

Când vine vorba de mai multe depanare, un pas este să verificați din nou și să vă asigurați că software-ul dvs. este actualizat. Acest lucru este valabil mai ales în ultimul timp, deoarece Apple a lansat câteva actualizări „puncte” într-un ritm mai frecvent. Iată cum să vă verificați software-ul:

Actualizați iPhone 11 Pro devenind prea fierbinte
  1. Deschide Setări aplicația.
  2. Atingeți General.
  3. Selectați Actualizare de software.

Dacă este disponibilă o actualizare, descărcați-o și apoi, după ce vi se solicită, instalați actualizarea. Un alt motiv pentru acest lucru este dacă se întâmplă să fiți în ciclul beta iOS, deoarece lansările vin chiar mai frecvent decât versiunile stabile. Prin urmare, este important să vă asigurați că iPhone-ul dvs. este actualizat, deoarece ar putea exista unele erori care să facă ravagii.

Reporniți iPhone-ul

Reporniți forțat iPhone 11 Pro
Trei pași simpli pentru a forța repornirea iPhone 11 Pro

Există o veche zicală în comunitatea tehnologică care spune doar „oprește-l și pornește-l din nou”. Acest adagiu încă se aplică în 2020, deoarece aceste dispozitive nu sunt altceva decât computere în buzunar, iar o repornire bună poate ajuta la rezolvarea problemelor.

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul Creșterea volumului buton.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul Volum scăzut buton.
  3. Apăsați și mențineți apăsat Latură butonul până când apare logo-ul Apple.
  4. Eliberați Latură buton.

După ce iPhone-ul s-a terminat de pornire, accesați aplicația Setări și verificați dacă rețeaua Wi-Fi a fost reconectată. Apoi, deschideți browserul dorit și vedeți dacă problemele au fost rezolvate.

Faceți backup și restaurați-vă iPhone-ul

Deci ați epuizat toate celelalte opțiuni și sunteți la capătul minții. Următorul pas pe care veți dori să-l încercați înainte de a recurge la ceva mai extrem este să vă ștergeți iPhone-ul complet și să începeți din nou.

Mai întâi faceți backup

Backup pe iCloud

Înainte de a șterge totul, asigurați-vă că aveți o copie de rezervă iCloud salvată, astfel încât să puteți restaura informații relevante. Iată cum să faci backup iPhone pe iCloud:

  1. Deschide Setări aplicația pe iPhone.
  2. Atingeți-vă numele În partea de sus a paginii.
  3. Selectați iCloud.
  4. Derulați în jos sub Aplicații care utilizează iCloud, și selectați Backup iCloud.
  5. Atingeți Faceți backup acum.

Procesul de backup poate dura ceva timp dacă sunteți conectat la rețeaua dvs. celulară. Cu toate acestea, este încă important să faceți o copie de rezervă înainte de a efectua o resetare din fabrică, așa că răbdarea este cheia aici.

Acum Restaurați

După finalizarea copiei de rezervă, puteți sta liniștit și puteți continua cu resetarea din fabrică a iPhone-ului.

Butonul Resetați setările de rețea din Setările iPhone
  1. Deschide Setări aplicația pe iPhone.
  2. Atingeți General.
  3. Derulați în jos și selectați Resetați.
  4. Atingeți Sterge tot continutul si setarile.
  5. Introduceți parola sau parola ID-ului Apple, când vi se solicită.
  6. Aștepta.

După ce iPhone-ul dvs. s-a șters, va trebui să treceți din nou prin procesul de configurare. Dacă doriți, veți avea opțiunea de a restabili backup-ul iCloud creat recent.

Luați legătura cu Apple

Pagina mea de asistență Apple

Uneori, puteți epuiza toate posibilele soluții sau remedieri și iPhone-ul dvs. continuă să aibă probleme. Acest lucru probabil are ceva de-a face cu hardware-ul în sine și nu poate fi rezolvat doar prin repornirea sau resetarea iPhone-ului.

În cazul în care ați epuizat toate celelalte căi, va trebui să contactați echipa de asistență Apple. Sunt șanse ca aceștia să confirme dacă ați efectuat o serie de pași pentru a încerca să vă aduceți iPhone-ul înapoi în stare de funcționare. Asigurați-vă că împărtășiți toți pașii pe care i-ați urmat dacă vi se va cere, deoarece aceasta va ajuta echipa de asistență să stabilească ce rută să urmeze.

Andrew Myrick

Andrew este un scriitor independent, bazat pe Coasta de Est a SUA.

El a scris pentru o varietate de site-uri de-a lungul anilor, inclusiv iMore, Android Central, Phandroid și câteva altele. Acum, își petrece zilele lucrând pentru o companie HVAC, în timp ce noaptea lucrează la lumina lunii ca scriitor independent.