Rezolvat: MacBook se conectează la Wi-Fi, dar nu are conexiune la internet

MacBook-ul tău este cu siguranță conectat la Wi-Fi, așa că de ce nu există conexiune la internet? Aflați ce se întâmplă și cum să o rezolvați în acest scurt ghid de depanare.

Cuprins

    • Legate de:
  • De ce se conectează MacBook-ul meu la WiFi, dar nu la internet?
    • Cum poate Mac-ul meu să aibă WiFi, dar fără internet?
  • Cum repar când nu există conexiune la internet pe MacBook-ul meu?
    • 1. Uitați-vă de rețeaua Wi-Fi, apoi reconectați-vă
    • 2. Asigurați-vă că data, ora și locația dvs. sunt corecte
    • 3. Actualizați macOS, dacă vă puteți conecta online
    • 4. Schimbați sistemul de nume de domeniu (DNS) al Mac-ului dvs.
    • 5. Deconectați toate accesoriile USB
    • 6. Rulați Wireless Diagnostics pe MacBook
    • 7. Reînnoiți contractul de închiriere DHCP în preferințele de rețea
    • 8. Creați o nouă locație de rețea
    • 9. Eliminați profiluri de pe MacBook
    • 10. Resetați preferințele de rețea
    • 11. Opriți rularea mDNSResponder 
    • Postări asemănatoare:

Legate de:

  • Wi-Fi nu funcționează? Cum să vă remediați problemele cu Wi-Fi
  • Nu se poate conecta la Internet; Fix pentru Mac
  • Probleme comune de conectivitate la internet și Wi-Fi pentru Mac

De ce se conectează MacBook-ul meu la WiFi, dar nu la internet?

MacBook-ul dvs. poate fi conectat la Wi-Fi, dar fără conexiune la internet din mai multe motive. Ar putea depinde de routerul dvs., furnizorul dvs. de servicii de internet sau software-ul dvs. MacBook.

Indiferent de cauza problemei dvs., ar trebui să o puteți remedia cu sfaturile noastre de mai jos.

Cum poate Mac-ul meu să aibă WiFi, dar fără internet?

Folosim adesea termenii în mod interschimbabil, dar conexiunea dvs. Wi-Fi nu este de fapt aceeași cu conexiunea dvs. la internet. Wi-Fi vă conectează la o rețea locală. Și de obicei, acea rețea se conectează la internet.

Routerul dvs. are un cablu ethernet conectat la spatele acestuia. Dacă ar fi să deconectați acel cablu, ați pierde conexiunea la internet. Dar tot veți putea să vă conectați la rețeaua Wi-Fi.

Cum repar când nu există conexiune la internet pe MacBook-ul meu?

Ecranul de pornire al MacBook Pro
Închideți MacBook-ul și așteptați cel puțin un minut înainte de al porni din nou.

Primul lucru de făcut este să reporniți MacBook-ul și routerul dvs. wireless. Ar trebui să reporniți routerul chiar dacă alte dispozitive se pot conecta la Internet.

Dacă nu ați făcut-o deja, încercați să vă conectați MacBook-ul la o altă rețea Wi-Fi. Mergeți la școală, la serviciu, la bibliotecă sau la casa unui prieten și vedeți dacă puteți intra online acolo.

Dacă poți, problema este cu rețeaua ta personală. Contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru ajutor cu privire la modul de remediere.

În caz contrar, urmați pașii noștri de mai jos pentru a remedia problemele cu MacBook-ul dvs.

1. Uitați-vă de rețeaua Wi-Fi, apoi reconectați-vă

Parola rețelei Wi-Fi
Reintroduceți parola Wi-Fi după ce îi spuneți MacBook-ului să o uite.

Nu faceți acest lucru decât dacă știți parola pentru conexiunea dvs. Wi-Fi. În caz contrar, nu veți reveni online chiar dacă internetul funcționează.

  1. Pe MacBook, accesați Preferințe de sistem > Rețea.
  2. Click pe Wifi în bara laterală, atunci Avansat… în dreapta jos.
  3. Selectați rețeaua Wi-Fi din listă și ștergeți-o folosind minus (–) buton.
  4. Clic Bine, atunci aplica.
  5. Acum reconectați-vă la conexiunea Wi-Fi și introduceți parola Wi-Fi.

2. Asigurați-vă că data, ora și locația dvs. sunt corecte

Caseta de selectare Setați automat fusul orar
MacBook-ul dvs. poate seta automat ora și data.

Pare ciudat, dar data, ora sau locația greșite pot afecta conexiunea la internet pe MacBook. Corectați-le în setări.

  1. Pe MacBook, accesați Preferințe de sistem > Data și ora.
  2. Clic Fus orar și bifați caseta pentru Setați automat fusul orar...
  3. Dacă MacBook-ul dvs. selectează locația greșită:
    1. Mergi la Preferințe de sistem > Securitate și confidențialitate > Confidențialitate.
    2. Selectați Servicii de localizare în bara laterală.
    3. Bifați caseta pentru Activați serviciile de localizare.

3. Actualizați macOS, dacă vă puteți conecta online

Faceți clic pe Actualizare acum în fereastra Actualizări software
Verificați actualizările de software pe MacBook.

Unii utilizatori pot accesa Internetul repornind routerul sau MacBook-ul lor. Adesea, acest lucru nu durează mult. Dar dacă vă puteți conecta online, verificați dacă există noi actualizări macOS pe MacBook.

  1. Pe MacBook, accesați Preferințe de sistem > Actualizări software.
  2. Așteptați ca MacBook-ul dvs. să caute noi actualizări.
  3. Descărcați și instalați toate actualizările disponibile.

4. Schimbați sistemul de nume de domeniu (DNS) al Mac-ului dvs.

Serverele DNS (Domain Name System) mapează numele de domenii la adresele lor IP (Internet Protocol) și vă permit să accesați rapid site-urile web și serverele pe care le vizitați frecvent, fără a introduce textul complet abordare.

Uneori, schimbarea furnizorului DNS de la furnizorul dvs. de internet la un serviciu public gratuit precum Google sau Cloudflare vă ajută Mac-ul să se conecteze rapid la internet.

Comutați rapid DNS-ul pe un Mac sau MacBook

  1. Închideți orice browser web deschis pe Mac înainte de a porni (Safari, Chrome, Firefox și așa mai departe)
  2. Mergi la Meniu Apple > Preferințe de sistem > Rețea
  3. Selectați Wifi si apoi alege Avansat
  4. Apasă pe fila DNS
  5. Sub Servere DNS, apasă pe butonul plus (+)
    Adăugați noi servere DNS pe un Mac
    Schimbați-vă serverul DNS cu o alternativă gratuită.
  6. Introduceți adresa IPv4 sau IPv6 pentru serverul DNS pe care doriți să îl schimbați. Exemplele includ:
    1. 8.8.8.8 și 8.8.4.4 pentru Google Public DNS
    2. 1.1.1.1 și 1.0.0.1 pentru Cloudflare
    3. 208.67.222.222 și 208.67.220.220 pentru OpenDNS
    4. 8.26.56.26 și 8.20.247.20 pentru Comodo Secure DNS
  7. Odată adăugat, atingeți Bine a confirma

5. Deconectați toate accesoriile USB

Cablul USB intră în port
Deconectați accesoriile USB de la MacBook.

Dispozitivele USB și alte accesorii periferice conectate la MacBook ar trebui să aibă ecranare. Accesoriile neecranate pot interfera cu conexiunea Wi-Fi sau la internet a MacBook-ului.

Deconectați totul de la MacBook: mouse, tastatură, hard disk etc. Apoi încercați să vă conectați din nou la Internet. Dacă vă puteți conecta acum, unul dintre accesoriile dvs. cauzează problema.

Reintroduceți accesoriile USB pe rând pentru a găsi pe cel care provoacă probleme. Contactați producătorul pentru ajutor la repararea acestuia.

6. Rulați Wireless Diagnostics pe MacBook

Fereastra de diagnosticare fără fir
Rulați Wireless Diagnostics pentru a afla mai multe despre conexiunea dvs. Wi-Fi.

Există un instrument de diagnosticare fără fir încorporat în macOS. Acest instrument de diagnosticare nu vă poate rezolva toate problemele Wi-Fi, dar vă poate îndruma în direcția unei soluții.

  1. Ține opțiune și faceți clic pe Pictograma Wi-Fi în bara de meniu.
  2. Selectați Deschideți Diagnosticare fără fir... din meniul derulant.
  3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza diagnosticarea.

Dacă primiți un cod de eroare de la Wireless Diagnostics, găsiți mai multe informații despre acesta online.

7. Reînnoiți contractul de închiriere DHCP în preferințele de rețea

Butonul Reînnoire DHCP Lease
Puteți reînnoi contractul de închiriere DHCP din preferințele dvs. de rețea.

Protocolul de configurare dinamică a gazdei (DHCP) permite dispozitivelor dvs. de rețea să vorbească între ele. Aceste dispozitive includ routerul, MacBook, iPhone sau orice altceva din rețea.

O problemă cu închirierea DHCP poate fi motivul pentru care MacBook-ul se conectează la Wi-Fi, dar nu poate accesa internetul. Vestea bună este că este ușor să reînnoiți contractul de închiriere.

Adresa dvs. IP se poate schimba atunci când vă reînnoiți contractul de închiriere DHCP.

  1. Pe MacBook, accesați Preferințe de sistem > Rețea.
  2. Clic Wifi în bara laterală, apoi faceți clic Avansat… în dreapta jos.
  3. Du-te la TCP/IP filă și faceți clic Reînnoiți închirierea DHCP.

8. Creați o nouă locație de rețea

Locația în rețea este de obicei setată de MacBook. Dar dacă ceva nu a mers prost cu această selecție automată, o puteți remedia singur.

  1. Pe MacBook, accesați Preferințe de sistem > Rețea.
  2. Deschide Locație: meniul drop-down din partea de sus a ferestrei.
    Selectarea automată a locației în preferințele de rețea
  3. Selectați Editați locații... și folosiți Plus (+) butonul pentru a adăuga o nouă locație.
  4. Clic Terminat, atunci aplica noile tale setări.

9. Eliminați profiluri de pe MacBook

Aplicațiile și site-urile web vă cer uneori să instalați Profiluri pe MacBook. Dar Profilurile proaste pot interfera cu alte procese de pe computer, cum ar fi conexiunea la Internet.

  1. Pe MacBook, accesați Preferințe de sistem si cauta o Profiluri opțiune.
  2. Eliminați fiecare profil personalizat.
  3. Reporniți MacBook-ul și încercați să vă conectați din nou la Internet.

10. Resetați preferințele de rețea

Sigla Time Machine
Utilizați Time Machine pentru a face backup pentru Mac.

Un sfat comun de depanare pentru problemele de internet pe iPhone este să Resetați setările de rețea. Din păcate, nu există un buton ușor de resetare a setărilor de rețea în macOS. În schimb, puteți șterge fișierele de preferințe.

Aceasta resetează mai multe setări pe MacBook, deci faceți mai întâi o copie de rezervă.

După ce vă resetați preferințele de rețea, va trebui să vă conectați din nou la rețeaua Wi-Fi.

  1. Pe MacBook, faceți clic pe Desktop pentru a evidenția Finder.
  2. Din bara de meniu, faceți clic Accesați > Computer.
  3. Navigheaza catre Macintosh HD/Bibliotecă/Preferințe/Configurare sistem.
    Calea fișierului cu preferințe de rețea
  4. Ștergeți următoarele fișiere (s-ar putea să nu le aveți pe toate):
    1. com.apple.airport.preferences.plist
    2. com.apple.network.identification.plist
    3. NetworkInterfaces.plist
    4. preferinţe.plist
    5. Setări.plist

11. Opriți rularea mDNSResponder

Pare fără legătură, dar unul dintre procesele legate de iTunes ar putea cauza problema. Unii utilizatori au descoperit că mDNSResponder este responsabil pentru cauza problemelor lor de internet.

Puteți opri mDNSResponder din Monitorul de activitate. Ar trebui să repornească de la sine, fără probleme.

  1. Pe MacBook, deschideți Monitor de activitate din Utilități sau folosind Spotlight.
  2. Du-te la Reţea filă și faceți clic Numele procesului pentru a sorta procesele alfabetic.
  3. Găsiți și selectați mDNSResponder.
  4. Faceți clic pe octogonală Stop butonul din partea stângă sus a ferestrei.
Buton de oprire a monitorului de activitate
Evidențiați procesul și utilizați butonul de oprire pentru a-l opri.

Sperăm că aceste sfaturi v-au conectat MacBook-ul la Wi-Fi și internetul. Spuneți-ne ce pași v-au ajutat să vă reparați MacBook-ul! Ne vom asigura că menținem această postare actualizată cu cele mai bune soluții.

Iar pentru cei dintre voi care sunt online, Consultați această postare pentru a obține o navigare și mai rapidă prin schimbarea DNS-ului.

Dan Helyer(Scriitor senior)

Dan scrie tutoriale și ghiduri de depanare pentru a ajuta oamenii să profite la maximum de tehnologia lor. Înainte de a deveni scriitor, a obținut o licență în tehnologie a sunetului, a supravegheat reparațiile la un magazin Apple și chiar a predat limba engleză în China.