Remediați eroarea 9 la actualizarea sau restaurarea iPhone-ului

Codul de eroare 9 poate uneori să-și ridice capul urât atunci când încercați să actualizați sau restaurați-vă iPhone-ul. Indică faptul că a apărut o eroare necunoscută și că dispozitivul dvs. nu poate instala cele mai recente actualizări sau nu poate restaura datele anterioare. Să vedem cum poți depana această eroare și cum poți finaliza procesul de actualizare sau restaurare pe dispozitivul tău iOS.

Cum să remediați codul de eroare iPhone 9

Actualizați macOS și iTunes

Acest cod de eroare (și multe altele) poate apărea atunci când rulați versiuni învechite de macOS sau iTunes. Faceți clic pe meniul Apple, Selectați Preferințe de sistem, mergi la Actualizare de softwareși verificați dacă există actualizări.

Faceți același lucru pentru iTunes. Lansați

Magazin de aplicații pe Mac și faceți clic Actualizări pentru a lista toate actualizările disponibile. Instalați cea mai nouă versiune iTunes disponibilă și verificați dacă vă puteți actualiza sau restaura iPhone-ul fără a primi codul de eroare 9.

Apropo, asigurați-vă că sunteți conectat la un cont de administrator. Dacă utilizați un cont de invitat, nu veți avea permisiunile de acces necesare pentru a efectua anumite acțiuni, inclusiv actualizarea și restaurarea telefonului.

Dezactivați toate programele de securitate și confidențialitate

Asigurați-vă că nu există niciun program de securitate sau de confidențialitate care rulează pe computer sau iPhone. Aceste programe pot bloca ocazional conexiunea la serverele Apple.

1. Pe computerul Mac, lansați Monitor de activitate pentru a verifica ce aplicații rulează pe dispozitivul dvs.
2. Apoi du-te la Numele procesului listă și selectați aplicațiile de securitate și confidențialitate pe care doriți să le închideți. Inutil să spun că aceasta include VPN-ul dvs. și orice aplicație care vă poate ascunde IP-ul real.
3. Faceți clic pe Stop pictograma pentru a închide aplicația. Sau folosiți Forțați renunțarea opțiunea de a forța închiderea aplicațiilor pe loc.

Utilizați un cablu și un computer diferit

În plus, încercați să vă restaurați iPhone-ul folosind un cablu USB diferit, dacă aveți unul la îndemână. Poate cablul dvs. actual este deteriorat sau defect. Conectați-vă telefonul la un alt computer și verificați dacă puteți aduce dispozitivul la setările implicite.

Verificați setările de dată și oră

Dacă nu utilizați setările corecte de dată, oră și fus orar pentru locația dvs. curentă, este posibil ca dispozitivele dvs. să nu se conecteze la serverele Apple. Acest lucru ar putea explica de ce primiți codul de eroare 9 pe iPhone.

1. Faceți clic pe meniul Apple și selectați Preferințe de sistem.
2. Apoi selectați Data și ora și faceți clic pe pictograma de blocare.
3. Introduceți parola pentru a debloca setările.
4. Du-te la Data și ora secțiunea și activați opțiunea care spune „Setați automat data și ora”. Selectați time.apple.com din meniul derulant.
5. Apoi faceți clic pe Fus orar butonul și activați „Setați automat fusul orar folosind locația curentă“.
6. În plus, accesați Preferințe de sistem și selectați Limbă și regiune. Asigurați-vă că setarea pentru regiune este setată corect.

Intrați în modul de recuperare

Ca ultimă soluție, încercați să actualizați sau să restaurați iPhone-ul utilizând Modul Recuperare. Asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a datelor înainte de a utiliza această soluție.

1. Lansați iTunes și conectați iPhone-ul la computer.
2. Apoi apăsați și eliberați Buton de creștere a volumului. Faceți același lucru cu Butonul de reducere a volumului.
3. Țineți apăsat Buton lateral și așteptați până când fereastra modului de recuperare apare pe ecran.
4. Când iTunes vă întreabă dacă doriți să actualizați sau să restaurați iPhone-ul, selectați Actualizați.
5. Instalați cea mai recentă versiune iOS și păstrați-vă datele. Verificați rezultatele. Sperăm că eroarea 9 este acum istorie.
6. Dacă iTunes nu reușește să vă actualizeze iPhone-ul, repetați pașii de mai sus, dar de data aceasta, selectați Restabili opțiunea de a restabili telefonul la setările din fabrică.

Concluzie

Există multe declanșatoare care pot cauza codul de eroare 9 pe iPhone. Cele mai comune includ versiuni învechite de macOS, iTunes și iOS, setări incorecte de dată și oră sau software de securitate care blochează conexiunea la serverele Apple. Eliminați acești declanșatori potențiali și verificați dacă eroarea a dispărut. Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne care soluție a funcționat pentru dvs.