Ghid de depanare: Mac OS X 10.6.3

Următorul este un ghid pentru cele mai mari probleme pe care le întâmpină utilizatorii după actualizarea Mac OS X 10.6.3.

Înainte de a aprofunda problemele specifice și remediile asociate acestora, să examinăm o rutină care va elimina 99% dintre problemele de oprire a spectacolului care apar după o actualizare incrementală a Mac OS X. Dacă întâmpinați o astfel de problemă (adică o întrerupere a fluxului de lucru), începeți cu opțiunea #1 și continuați să vă parcurgeți procesul până când problema dvs. este rezolvată.

Opțiunea #1 - încercați mai întâi

Descărcați Actualizator combinat Mac OS X 10.6.3, care cântărește 785 MB, dar este o mană divină pentru depanare. Închideți toate aplicațiile deschise și rulați programul de instalare.

Opțiunea #2 — dacă opțiunea #1 nu reușește, încercați aceasta.

Pornirea Mac-ului în modul Safe, apoi pur și simplu repornire normală este una dintre cele mai trecute cu vederea și cele mai eficiente proceduri pentru rezolvarea unei varietăți de probleme după o actualizare incrementală a Mac OS X. Motivul eficacității sale: pornirea în modul sigur forțează verificarea directorului discului, șterge fișierele cache potențial problematice și efectuează alte rutine,

detaliat aici.

Pentru a porni în modul Safe, țineți apăsată tasta Shift în timp ce Mac-ul dvs. pornește. După pornirea în modul Safe, pur și simplu reporniți normal (fără apăsată tasta Shift) și verificați persistența problemei.

Opțiunea #3 — dacă opțiunile #1 și #2 nu reușesc, încercați aceasta.

Treceți la Mac OS X 10.6.2. Deși această opțiune elimină remedieri importante de securitate incluse în Mac OS X 10.6.3, împreună cu orice alte îmbunătățiri, poate fi cea mai bună opțiune dacă o problemă vă întrerupe fluxul de lucru și opțiunile #1 și #2 se dovedesc ineficient.

Reinstalați (dacă nu aveți o copie de rezervă curentă Time Machine). Introduceți discul de instalare Snow Leopard, apoi reporniți în timp ce țineți apăsată tasta C. Când vi se solicită, alegeți opțiunea normală „Instalare”. Asigurați-vă că selectați „Păstrează utilizatorii și setările de rețea.”

După instalare, veți rămâne cu o iterație anterioară a Mac OS X 10.6.x (discurile de vânzare cu amănuntul actuale includ Mac OS X 10.6.2), dar un sistem în mare parte intact. Descărcați Actualizator combinat Mac OS X 10.6.2 și aplicați-l dacă discul dvs. are o versiune anterioară de Snow Leopard. Este posibil să fie nevoie să restaurați unele informații despre numele de utilizator/parola salvate, informațiile despre browser etc.

Restaurare din Time Machine Backup. Dacă aveți o copie de rezervă actuală a Time Machine, conectați discul de rezervă Time Machine, apoi introduceți discul de instalare Snow Leopard, apoi reporniți în timp ce țineți apăsată tasta C. După ce ați selectat limba, accesați Utilitare meniu și alegeți „Restaurare din Time Machine Backup”. Alegeți discul de rezervă Time Machine și alegeți o iterație de rezervă direct înainte de instalarea Mac OS X 10.6.3 și continuați cu procesul.

——-

Cu asta în afara drumului, să ne uităm la unele dintre problemele specifice pe care le întâmpină utilizatorii după actualizarea Mac OS X 10.6.3, împreună cu unele remedieri corespunzătoare.

• Înghețuri/blocare intermitente (se oprește introducerea de la mouse/tastatură). Una dintre cele mai frustrante probleme este cea în care utilizatorii se confruntă cu înghețari intermitente și/sau blocări ale sistemului după actualizarea la Mac OS X 10.6.3. Problema este caracterizată de înghețarea cursorului pe loc sau de intrarea textului întreruptă brusc, apoi revenirea la câteva secunde mai tarziu. Un număr de utilizatori au raportat acum succes cu eliminarea elementelor de conectare și de pornire, sau ștergerea extensii de kernel errate, ștergerea extensiilor de kernel și alte remedieri.
• Probleme de afișare externă/secundară. Pentru unii utilizatori, afișajele externe/secundare prezintă o serie de probleme prea familiare sub Mac OS X 10.6.3. În cel mai frecvent caz, monitoarele externe nu mai funcționează la nivelul dorit (de obicei cel mai ridicat) rezoluţie. Ecranul extern rămâne gol până când rezoluția este comutată la o setare mai mică din panoul de afișare din Preferințe de sistem. În alte cazuri, afișajul extern nu va funcționa la nicio rezoluție sau afișajul pâlpâie sau prezintă alte distorsiuni. Această problemă poate fi de obicei rezolvată prin scăderea rezoluției sau downgrade la Mac OS X 10.6.2.
• Photoshop, alte aplicații CS3 nu se vor lansa. Mai mulți utilizatori au raportat o problemă în care Adobe Photoshop CS3 și alte aplicații CS3 nu se lansează corect sub Mac OS X 10.6.3. În unele cazuri, aplicația se lansează, apoi se închide imediat; în altele, andocarea sare în pictogramă și nu continuă. Soluțiile includ dezactivarea modului Rosetta și ștergerea cache-urilor.
• iTunes se blochează la lansare. iTunes 9.0.3 și 9.1 se pot bloca la lansare după aplicarea actualizării Mac OS X 10.6.3. Se pare că această problemă este cauzată de absența fișierelor eliminate din Flip4Mac de către Monolingual, un instrument pentru ștergerea limbilor străine din Mac OS X. Ca atare, dacă ați rulat Monolingual pe Mac și aveți instalat Flip4Mac, este posibil să întâmpinați o problemă de blocare după actualizarea la Mac OS X 10.6.3. Soluția este să reinstalați Flip4Mac.
• Mail.app nu primește e-mail. Unii utilizatori au raportat că Mail.app nu reușește să recupereze toate e-mailurile sau anumite mesaje după actualizarea la Mac OS X 10.6.3. Mail.app poate, de asemenea opriți verificarea automată a e-mailurilor noi (adică, va primi e-mailuri numai atunci când se face clic pe butonul de verificare a e-mailurilor sau atunci când aplicația se închide relansat. Remedierile includ reaplicarea actualizării combinate Mac OS X 10.6.3 (după cum este descris mai sus) și schimbarea serverelor DNS. Click aici pentru mai multe informatii.
• Probleme cu AirPort/Wi-Fi. Unii utilizatori au raportat probleme de conectivitate AirPort/Wi-Fi după actualizarea la Mac OS X 10.6.3. Acestea includ debit lent, incapacitatea de a se conecta sau necesitatea de a reîmprospăta constant paginile Web înainte ca acestea să fie corect sarcină. Utilizatorii au raportat succes cu pornirea în modul sigur, așa cum este descris mai sus, care poate șterge unele cache-uri errate asociate cu rețelele wireless. Click aici pentru mai multe informatii.
• încetineala; ventilatorul funcționează constant datorită procesului „PTMD”. Mai mulți utilizatori au raportat o problemă în care, după actualizarea la Mac OS X 10.6.3, un proces numit PTMD utilizează în mod persistent 50% sau mai mult din timpul procesorului și scurtează dramatic durata de viață a bateriei. Această problemă poate avea ca rezultat, de asemenea, accesul constant la disc și activitatea ventilatorului și temperatură ridicată a procesorului. O remediere stop-gap este de a ucide procesul folosind Monitorul de activitate, ca descrise aici.
• Spotlight nu funcționează corect. Unii utilizatori au raportat că căutarea Spotlight nu mai funcționează corect după actualizarea la Mac OS X 10.6.3. În aceste cazuri, este posibil ca unele fișiere să nu fie găsite sau este posibil ca funcționalitatea de căutare să nu funcționeze deloc. Această problemă poate fi rezolvată în general prin reconstruind indexul Spotlight, așa cum este descris într-un articol din baza de cunoștințe Apple.
• Fără Bluetooth. Unii utilizatori au raportat o pierdere a conectivității Bluetooth după actualizarea la Mac OS X 10.6.3. Utilizatorii care se confruntă cu această problemă constată că Pictograma bluetooth de pe bara de meniu are o linie prin ea (indicând că nu este operațional) și afișează mesajul „Bluetooth nu este disponibil” atunci când făcut clic. Panoul Bluetooth poate să lipsească și din Preferințe de sistem. Potențialele remedieri includ ștergerea unui fișier .plist asociat Bluetooth și resetarea PRAM/NVRAM, sau resetarea dvs SMC pentru Mac.
• Nu se poate scrie în volume SMB. Mai mulți utilizatori au raportat că nu mai pot scrie pe volume Samba (SMB) după actualizarea la Mac OS X 10.6.3. Utilizatorii care se confruntă cu această problemă primesc următoarele mesaj de eroare atunci când încercați să scrieți în volume SMB: „Operația nu poate fi finalizată deoarece nu aveți permisiunea de a accesa unele dintre elemente.” Această problemă poate fi rezolvată de dezactivarea extensiilor Unix pe serverul dvs. Samba.

Părere? [email protected]