Depanare HomeKit: Când luminile Philips Hue nu funcționează

Apple HomeKit a ajuns pe scena în 2014 alături de iOS 8. De atunci, lista produselor compatibile cu HomeKit a crescut constant. Această expansiune a fost cel mai vizibilă cu produsele de iluminat inteligent de la companii precum Philips Hue. Când este utilizat cu cadrul Apple HomeKit, puteți controla luminile din casă din aplicația Home de pe iPhone și iPad. Când funcționează, este o priveliște frumoasă. Din păcate, când vine vorba de HomeKit, apar probleme.

În acest articol, veți descoperi cele mai frecvente probleme asociate cu iluminarea HomeKit și Philips Hue și ce puteți face pentru a le rezolva.

Ce este Apple HomeKit?

Cu HomeKit, utilizatorii unui dispozitiv iOS pot configura, comunica și controla electrocasnice inteligente, cum ar fi termostate, întrerupătoare și prize, difuzoare și multe altele. Combinată cu caracteristica de automatizare a aplicației Home, această integrare poate fi personalizată în continuare, astfel încât accesoriile să reacționeze la schimbările din casă.

De exemplu, datorită automatizării, puteți avea luminile sau sistemul de încălzire pornit/oprit, în funcție de locația dvs. actuală. Sau, ați putea activa încuietorile ușii de fiecare dată când plecați de acasă.

Cu toate acestea, nu toate produsele pentru casă inteligentă funcționează cu HomeKit. Produsele care includ o etichetă HomeKit pe cutie și pe dispozitivul în sine. Pentru instalare este necesar un număr unic pe această etichetă. Codul deblochează cheile dispozitivului tău iOS pentru a vorbi cu accesoriul și pentru a-și realiza magia.

Articole recomandate:

• Top cadouri conform Apple HomeKit pentru fanii Apple
• 15 moduri de a obține cea mai bună utilizare a Siri pe Apple Watch
• Cum să utilizați un GPU extern cu aplicații pe computerul dvs. Mac

Un mic secret murdar

Produsele pentru casă inteligentă, indiferent dacă sunt compatibile cu HomeKit, toate au un lucru în comun; sunt controlate de aplicații separate. În cea mai mare parte, acestea sunt aplicații all-in-one de la producătorii de dispozitive. În cazul lui Philips Hue, există aplicația gratuită Hue.

Având în vedere acest lucru, din punct de vedere tehnic, nu trebuie să utilizați aplicația Apple Home pentru a vă controla produsele compatibile cu HomeKit. Motivul pentru a face acest lucru este, totuși, destul de simplu de înțeles. Face posibilă monitorizarea și gestionarea tuturor Accesorii compatibile cu HomeKit dintr-o singură locație și utilizați automatizarea atunci când este necesar. În caz contrar, ați folosi diverse aplicații pentru mai multe produse, ceea ce s-ar putea dovedi confuz, în funcție de numărul de produse pe care le dețineți.

Depanare: ce s-ar putea întâmpla

Cea mai evidentă problemă cu care vă puteți confrunta cu sistemul dvs. de iluminat Philips Hue (sau orice produs asociat HomeKit) este că nu mai funcționează din aplicația Home. Luminile în sine vor funcționa aproape sigur manual; dacă nu, probabil că becul trebuie înlocuit. Încercați următoarele sfaturi de depanare pentru a rezolva problema.

Verificați comutatorul

Cu produsele de iluminat Philips Hue (și Hue Bridge necesar), vă puteți regla și controla luminile de oriunde în lume. Cu toate acestea, dacă nu sunt conectate la priză sau întrerupătorul luminii este oprit, nu funcționează. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că puterea curge către lumini.

Da, aceasta este o idee deloc, dar este cel mai mare motiv din spatele problemelor cu lumina inteligentă. Puteți da vina pe persoana din gospodărie care refuză să folosească o aplicație pentru a controla luminile.

Din fericire, aplicația Acasă marchează luminile deconectate în consecință, așa că veți vedea de fiecare dată când aceasta este problema.

Verificați versiunea de firmware și iOS

De asemenea, ar trebui să vă asigurați că utilizați cea mai recentă versiune de software pentru produsele pe care le utilizați. În cazul luminilor tale Hue, aceasta înseamnă verificarea firmware-ului pentru fiecare bec. De asemenea, ar trebui să verificați ce versiune iOS utilizați pe iPhone sau iPad și să vă asigurați că este actualizată.

1. Sub fila Setări din aplicația Hue, atingeți Actualizare software. În mod implicit, aceste actualizări ar trebui să fie instalate automat, dar, ca orice tehnologie, nimic nu funcționează corect 100% din timp.
2. Pentru a verifica versiunea iOS de pe dispozitiv, accesați aplicația Setări sub General > Actualizare software.
3. Rulați actualizările după cum este necesar.

Ești autentificat la contul tău iCloud?

Pentru a utiliza HomeKit și aplicația Home, dispozitivul iOS trebuie să fie conectat la contul iCloud.

1. Accesați aplicația Setări de pe dispozitiv și atingeți contul în partea de sus a ecranului.
2. Apoi, confirmați că sunteți conectat la contul dvs. iCloud. Dacă sunteți, ar trebui să vedeți un link pentru iCloud în a doua secțiune a paginii. Dacă nu sunteți, atingeți pentru a vă conecta.
3. Puteți confirma că aplicația Home funcționează cu contul dvs. iCloud atingând iCloud din această pagină și căutând comutatorul aplicației Home.

Dar celelalte accesorii HomeKit?

Mai poți controla alte accesorii din aplicația Home? Dacă puteți, este ceva în neregulă cu configurarea dvs. Philips Hue. În caz contrar, este posibil să aveți o problemă mai mare și ar putea fi necesar să resetați HomeKit.

În acest moment, aș recomanda mai întâi să reporniți Philips Hue Bridge. Pentru a face acest lucru, deconectați dispozitivul și lăsați-i câteva minute să repornească. Odată ce Bridge-ul este din nou online, verificați dacă puteți acționa luminile prin aplicația Hue. Apoi încercați să faceți același lucru în aplicația Acasă.

Repornirea conexiunii Wi-Fi din casa ta este o altă sugestie. Acest proces este diferit, în funcție de tipul de router pe care îl dețineți. Deconectarea dispozitivului de la priză pentru cel puțin un minut ar trebui să funcționeze cu majoritatea produselor.

Lucrează luminile prin aplicația Hue?

Dacă puteți folosi luminile Philips Hue din aplicația Hue, dar nu prin aplicația Home, problema are legătură cu HomeKit. Dacă nu, este timpul să resetați instalarea Philips Hue Bridge. Pentru aceasta, este necesară o resetare din fabrică.

1. Accesați Philips Hue Bridge și asigurați-vă că nu îl deconectați. În schimb, găsiți butonul din partea de jos a dispozitivului marcat „restaurează setările din fabrică”.
2. Folosind un băț mic sau un creion, apăsați butonul timp de cinci secunde.
3. Bridge-ul dvs. a fost restabilit la setările din fabrică. Odată ce dispozitivul repornește, accesați aplicația Hue și urmați instrucțiunile pentru a vă conecta din nou luminile.

Încă nu funcționează?

Luminile dvs. încă nu funcționează prin aplicația Home? Este timpul să resetați HomeKit. După efectuarea acestui pas final, va trebui să reconstruiți instalarea HomeKit, care include încă o dată adăugarea fiecărui dispozitiv compatibil HomeKit la sistemul dumneavoastră. Deoarece acest proces poate dura mult timp, în funcție de numărul de dispozitive pe care le dețineți, este imperativ să vă asigurați că ați încercat fiecare pas de depanare înainte de aceasta înainte de a continua.

O regulă bună: Dacă nu puteți controla luminile prin aplicația Home, dar alte dispozitive compatibile cu HomeKit funcționează din această locație, problema este aproape sigur de partea lui Philips Hue. Dacă acesta este cazul, nu resetați HomeKit.

Înainte de a reseta HomeKit, încercați această tehnică finală de depanare:

1. Accesați aplicația Setări sub Confidențialitate > HomeKit.
2. Comutați în poziția dezactivată Nuanță.
3. Reporniți dispozitivul iOS.
4. Odată ce dispozitivul este din nou online, reveniți la pagina menționată mai sus și comutați Hue în poziția pornit.
5. Vezi dacă asta a rezolvat problema.

Dacă a venit momentul și nu aveți de ales decât să resetați HomeKit, urmați acești pași:

1. În aplicația Acasă, faceți clic pe pictograma Acasă din dreapta sus.
2. Derulați până când vedeți Eliminare acasă. Atingeți-l și confirmați că doriți să vă ștergeți casa.
3. După ce faceți acest lucru, va trebui să recreați setările HomeKit pentru locația dvs. din aplicația Home.

Cand ai dubii

Aceste sfaturi de depanare HomeKit ar trebui să vă ajute să rezolvați orice problemă pe care o aveți cu produsele de iluminat Philips Hue. Dacă încă întâmpinați probleme, ar trebui să contactați producătorul. De asemenea, ar trebui să lăsați comentariile dvs. mai jos și să ne spuneți cum v-ați descurcat.