DeSK4 comentariiUltima actualizare 7 martie 2016
Unii destinatari ai iPad-ului 3G (care au ajuns astăzi la primii comenzi) raportează o problemă în care planurile de date AT&T nou stabilite afișează mesajul „Nu mai sunt date rămase în planul tău actual. Doriți să adăugați mai multe date acum? Dacă nu adăugați acum, o puteți face mai târziu în Setări”, în ciuda prezenței MB neutilizate sau a planurilor nelimitate. Acești utilizatori raportează, de asemenea, că conturile lor bancare au fost taxate pentru planurile de acces 3G.
Afiș Apple Discuții Jake83 scrie:
„Am aceeași problemă. Am planul de date nelimitat, dar îmi tot spune că nu am date rămase. Am contactat AT&T, dar încă nu au reușit să o rezolve. După aproximativ 30 de minute petrecute la telefon cu mine, mi-au spus că mă vor suna înapoi odată ce îmi vor rezolva problema. Asta a fost acum o oră și jumătate…”
Remedieri potențiale
- Reporniți iPad-ul. Țineți apăsat butonul de repaus/trezire până când apare glisorul de oprire. Opriți dispozitivul, apoi porniți din nou.
- Scoateți micro-SIM și reintroduceți-l. După cum este descris la pagina 25 din manualul de utilizare al iPad 3G.
- Reintroduceți informațiile de facturare. Accesați setări, apoi selectați informațiile contului dvs. AT&T. Ștergeți informațiile, apoi reintroduceți adresa de facturare, numărul cardului de credit, codul de securitate și informațiile asociate și trimiteți-le.
Dacă întâmpinați o problemă similară, vă rugăm anunță-ne.
Obsedat de tehnologie de la sosirea timpurie a A/UX pe Apple, Sudz (SK) este responsabil pentru direcția editorială a AppleToolBox. Are sediul în Los Angeles, CA.
Sudz este specializată în acoperirea tuturor aspectelor legate de macOS, având în vedere zeci de dezvoltări OS X și macOS de-a lungul anilor.
Într-o viață anterioară, Sudz a lucrat ajutând companiile din Fortune 100 cu aspirațiile lor tehnologice și de transformare a afacerii.