IPhone se oprește chiar și cu o încărcare suficientă

Mai mulți utilizatori au raportat o problemă în care iPhone se oprește ca și cum ar fi rămas fără baterie în timpul utilizării normale (trimitere mesaje text, navigare pe web etc.) sau când nu este utilizat, chiar dacă telefonul arată o durată de viață a bateriei mai mare de 5%. Dacă aveți această problemă, iată cum puteți depana:

1.Deși pot exista multe cauze pentru această problemă, vom începe cu cea ușoară, dar foarte probabilă. Este posibil ca indicatorul bateriei telefonului să fie calibrat. Apple recomandă calibrarea tuturor bateriilor dispozitivului iOS (iPhone, iPad și iPod touch) o dată pe lună. Dacă iPhone-ul se oprește în timp ce indicatorul de încărcare a bateriei este peste 1%, procedați astfel:

• Conectați-vă dispozitivul la o priză timp de cinci minute. Telefonul dvs. va reporni automat când există suficientă încărcare.
• Apoi deconectați-vă dispozitivul și faceți o resetare completă a telefonului apăsând împreună butonul de pornire și butoanele de pornire/oprire (sleep/wake) până când vedeți sigla Apple. Apoi folosiți telefonul pentru a descărca bateria până când se oprește din nou. Repetați acest proces până când iPhone-ul dvs. începe să se închidă singur la o durată de viață de 1% a bateriei. De obicei este nevoie de una sau două încercări. Apoi data viitoare când iPhone-ul se oprește din cauza încărcării insuficiente, conectați dispozitivul la o priză și încărcați continuu timp de patru ore fără a utiliza telefonul. Dacă acest lucru vă rezolvă problema, de acum înainte, o dată pe lună, descărcați complet dispozitivul, apoi încărcați bateria la 100%.

2. Dacă soluția de mai sus nu vă rezolvă problema, este posibil să aveți o problemă de software. Pentru a verifica asta:

• Actualizați-vă iOS dacă există o actualizare disponibilă.
• Dacă actualizarea iOS nu rezolvă problema, faceți o copie de rezervă a dispozitivului (iTunes sau iCloud), atunci sterge tot continutul si setarile și apoi restaurați-l ca dispozitiv nou. Utilizați dispozitivul pentru a vedea dacă problema dvs. mai există. Dacă problema a dispărut, acum ar trebui să vă restaurați dispozitivul de pe dispozitivul dvs Backup iTunes sau iCloud. Dacă acest lucru nu ajută, este posibil să aveți o problemă hardware.

3. Dacă una dintre soluțiile de mai sus nu rezolvă problema bateriei, este posibil ca bateria dispozitivului să fie defectă și să fie înlocuită. Dacă noul tău iPhone are mai puțin de un an, garanția ta va acoperi această înlocuire. Dacă dispozitivul dvs. este în afara garanției, este posibil să îl aveți înlocuit de Apple pentru 79 USD.