Zoom este software-ul de videoconferință și colaborare pentru milioane de utilizatori din întreaga lume. Popularitatea sa a crescut în timpul acestora vremuri de incertitudine toti traim.
Dar ce faci când Zoom nu mai funcționează cu eroarea 1132 și nu te poți înscrie la întâlniri? Evident, căutați o soluție pentru a rezolva rapid această problemă. Și aici intervine acest ghid.
Cum să depanați eroarea Zoom 1132
1. Verificați-vă conexiunea
Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este stabilă. Dacă este fluctuant, nu fi surprins dacă nu te poți conecta la Zoom sau te poți înscrie la întâlniri.
Reporniți modemul și asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune de firmware a routerului. Puteți, de asemenea, să vă deconectați complet dispozitivele de rețea dacă nu ați făcut asta de ceva timp. Țineți dispozitivele de rețea deconectate timp de un minut, apoi conectați-le din nou.
Dacă acesta este un problema lățimii de bandă, deconectarea tuturor celorlalte dispozitive care utilizează conexiunea ar trebui să o rezolve.
2. Actualizați Zoom
Rularea celei mai recente versiuni Zoom pe computer vă permite să beneficiați de cele mai recente îmbunătățiri și remedieri de erori în timp ce utilizați cea mai stabilă versiune a instrumentului.
Faceți clic pe numele dvs. de utilizator, derulați în jos și selectați Verifică pentru actualizări buton.
![verificați actualizările setărilor de zoom](/f/9bf0ea3b1141d20bf5905a31984df65a.png)
Instalați toate actualizările în așteptare, închideți Zoom, reporniți computerul și verificați dacă eroarea 1132 persistă.
Apropo de actualizări, instalarea celor mai recente actualizări pentru sistemul dvs. de operare este, de asemenea, o idee bună.
3. Utilizați Zoom ca extensie de browser
Mulți utilizatori au spus că adăugarea Zoom ca extensie sau supliment Chrome i-a ajutat să scape de eroarea 1132. Dacă Chrome nu este browserul dvs. implicit și nu l-ați instalat pe computer, trebuie să îl descărcați și să îl instalați pentru a utiliza această soluție.
- Descărcați extensia Zoom Chrome
Vorbind despre participarea la întâlniri din browser, asigurați-vă că verificați Alăturați-vă din browser link din setările contului dvs. Zoom.
![zoom join din linkul browserului dvs](/f/9ab47ef3fe9d1052586e684dd986f629.png)
4. Creați noi conturi Windows și Zoom
O altă soluție care a funcționat pentru mulți utilizatori constă în crearea unui nou cont Windows, precum și a unui nou cont Zoom.
Puteți să dezinstalați și să reinstalați Zoom și apoi să creați un cont nou.
Pași pentru a crea un nou cont de utilizator Windows:
- Deschideți aplicația Setări
- Mergi la Conturi → Familie și alți utilizatori → Adăugați pe altcineva la acest computer
- Click pe Nu am informațiile de conectare ale acestei persoane → Adăugați un utilizator fără un cont Microsoft
- Introduceți noul nume de utilizator și parolă și continuați să urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de creare a contului.
Alți utilizatori au confirmat că crearea unui nou cont Windows le-a permis să folosească vechiul lor cont Zoom și să scape de eroarea 1132. Verifică dacă asta funcționează și pentru tine. Dacă se întâmplă, nu trebuie să creați un nou cont Zoom.
5. Reinstalați Zoom
Dacă nimic nu a funcționat, încercați să dezinstalați și să reinstalați Zoom. Dacă unele fișiere software au fost corupte sau le-ați șters accidental, instrumentul nu va funcționa așa cum a fost prevăzut.
Mergi la Panou de control → Programe → Dezinstalați un program → selectați Zoom și apăsați butonul Dezinstalează buton.
![remediați dezinstalarea panoului de control zoom](/f/a0e8fc1263a43968ae0e0888e359a599.png)
Sperăm că eroarea 1132 a dispărut acum și puteți utiliza Zoom fără alte probleme.
6. Resetați computerul
Faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a reseta computerul pentru a evita pierderea fișierelor și folderelor importante.
Prin resetarea computerului, reinstalați Windows din nou și puteți decide dacă vă păstrați fișierele sau nu. Utilizați această soluție ca ultimă soluție.
Pentru a utiliza această opțiune, deschideți Setări aplicație → accesați Actualizare și securitate → Recuperare → Resetați acest computer.
![resetați acest computer Windows 10](/f/7d847eaec664c4d082f200fe8309ddd8.png)
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
Iată, eroarea 1132 ar trebui să dispară după utilizarea acestor metode.