Chromebookul dvs. poate să apară uneori un ecran care spune „Sistemul dvs. aplică o actualizare critică. Vă rugăm să nu-l opriți.” Din păcate, sistemul de operare Chrome nu pare să termine niciodată aplicarea actualizării. De multe ori devine blocat într-o buclă de actualizare nesfârșită.
Chiar dacă așteptați două sau trei ore și apoi reporniți dispozitivul, nu veți scăpa de „Aplicarea unei actualizări critice” ecran. Unii utilizatori au spus că, uneori, sistemul de operare Chrome poate dura câteva zile pentru a finaliza instalarea actualizării. Dacă nu puteți aștepta atât de mult, să vedem ce altceva puteți face pentru a remedia această problemă.
Remediere: Chromebookul aplică o actualizare critică
Deconectați toate perifericele și forțați repornirea dispozitivului
Asigurați-vă că deconectați toate dispozitivele externe conectate la Chromebook. Deconectați-vă căștile, mouse-ul, hard diskul extern și așa mai departe. Apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când dispozitivul se oprește. Așteptați un minut, porniți Chromebookul și verificați dacă problema a dispărut.
De asemenea, puteți să vă deconectați routerul și să-l lăsați deconectat în timp ce Chromebookul pornește. Verificați dacă observați îmbunătățiri când reporniți Chromebookul în modul offline.
Resetați hardware-ul Chromebookului
Dacă dispozitivul dvs. încă aplică actualizări critice, apăsați butonul de pornire până când se închide. Apoi așteptați un minut. Apăsați și mențineți apăsat Reîmprospăta și Putere butoane. Eliberați tasta Reîmprospătare când dispozitivul dvs. pornește. Verificați dacă laptopul dvs. pornește corect.
Reinstalați sistemul de operare Chrome
Alți utilizatori au reușit să rezolve această problemă reinstalând sistemul de operare Chrome.
- Apăsați și mențineți apăsat Esc, Reîmprospăta, și Putere butoanele de pe tastatură pentru a intra în modul de recuperare.
- Apoi eliberați butonul de pornire. Eliberați tastele Esc și Reîmprospătare când apare un mesaj pe ecran.
- Introduceți unitatea de recuperare USB.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reinstala sistemul de operare.
- Scoateți unitatea de recuperare când vi se solicită. Chromebookul ar trebui să repornească automat.
Pentru a crea o unitate de recuperare USB, trebuie să descărcați Aplicația de recuperare Chrome. Pentru mai multe informații despre crearea unei unități de recuperare USB pentru a vă recupera Chromebookul, accesați Pagina de asistență Google.
Concluzie
Dacă Chromebookul s-a blocat în timpul instalării unei actualizări critice, deconectați toate perifericele și forțați repornirea dispozitivului. În plus, resetați hardware-ul Chromebookului. Dacă problema persistă, reinstalați Chrome OS cu ajutorul unei unități de recuperare USB.
Ai reusit sa rezolvi problema? Spune-ne în comentariile de mai jos. Nu uitați să distribuiți acest ghid pe rețelele sociale.