„Ați închiriat deja acest lucru, dar nu a fost descărcat” Cum să reluați descărcările

• Conexiuni Internet pierdute sau lente
• iTunes se închide înainte ca descărcarea să se termine
• Repornirea în timpul unei descărcări
• O aplicație, un software de securitate terță parte sau un firewall au blocat descărcarea

Articole similare

• Aplicația Apple TV
• Nu pot reda videoclipuri după iOS 10.2
• Închirieri iTunes nu funcționează

Înainte de a depana

În primul rând, verificați dacă setările dvs. sunt corecte. Dacă utilizați iOS 10.1 și versiuni anterioare folosind aplicația Video, verificați dacă în Setări > Videoclipuri, Afișați achizițiile iTunes este activat. Închirierile dvs. apar apoi lângă Filme când utilizați aplicația Video. Și nu uitați că vă accesați conținutul media în aplicația Video.

Pentru iOS 10.2 și versiuni ulterioare, utilizând aplicația TV, verificați dacă Partajarea acasă este ACTIVATĂ și conectați-vă cu ID-ul Apple în Setări > TV.

Verificați spațiul de stocare

Înainte de a descărca orice, în special conținut media, cum ar fi filme și emisiuni, verificați dacă dispozitivul dvs. are suficient spațiu de stocare pentru media respectivă. Dimensiunea medie a fișierului unui film HD de pe iTunes Store este între 3 și 5 GB. Și filmele SD sunt de obicei între 1 și 1,5 GB.

Accesați Setări > General > Stocare și utilizare iCloud. Priviți în secțiunea Stocare și verificați spațiul disponibil. Dacă trebuie să deschideți un spațiu de stocare pentru conținutul dvs. media, selectați gestionați spațiul de stocare și eliminați unele aplicații sau conținutul aplicației (dacă este cazul.) Este, de asemenea, o idee bună să oferi iDevice-ului tău o bună curățare a dezordinei în fiecare an sau 6 luni. Efectuarea a „curățenia de primăvară” se asigură că dispozitivul tău este într-o formă bună de stocare pentru tot conținutul și aplicațiile noi etc.

Închiderea forțată a aplicației iTunes și videoclipuri sau TV

1. Faceți dublu clic pe butonul Acasă pentru a vedea aplicațiile utilizate cel mai recent
2. Glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a găsi iTunes și videoclipuri sau aplicații TV
3. Glisați în sus pe previzualizarea fiecărei aplicații pentru a închide

Găsiți Descărcări

Mulți iFolk nu găsesc funcția de descărcare în iTunes. Și suntem de acord, nu este foarte evident

• Pentru iPhone sau iPod touch, atingeți butonul Mai multe (trei puncte) din partea dreaptă jos a ecranului. Apoi atinge Descărcări.
  • Există, de asemenea, file pentru Tonuri, Genius și Cumpărat aici
• Pentru iPad-uri, atingeți Descărcări

Nu vedeți Descărcări decât dacă aveți elemente disponibile pentru descărcare sau descărcări active sau întrerupte

Cum să reluați descărcările care s-au întrerupt pe iDevices

1.Deschideți aplicația iTunes
2. Atingeți Descărcări (iPad: iTunes Store > Descărcări; iPhone: iTunes Store > Mai multe > Descărcări)

3. Apăsați săgeata albastră pentru a relua descărcarea.

Lipsește fila Descărcări?

O problemă comună este o filă Descărcări lipsă. Dacă nu vedeți pictograma Descărcări, fila Setări > iTunes Store și App Store > ID-ul dvs. Apple > atingeți Deconectați-vă, așteptați 10-20 de secunde, apoi Conectați-vă. Dacă încă nu există pictogramă Descărcări, este posibil ca descărcarea dvs. să fie efectuat. Lansați aplicația iTunes, apoi atingeți Cumpărat și verificați dacă noile dvs. achiziții sunt listate acolo.

Cum să reluați descărcările care s-au întrerupt pe computere (Windows sau macOS/OSX):

1. Lansați iTunes
2. Faceți clic pe Magazin > Verificați descărcări disponibile
3. Introduceți parola, apoi apăsați tasta Return sau Enter de pe tastatură sau faceți clic pe Vizualizare cont.
4. Descărcările dvs. repornesc automat

Cum să reluați descărcările care au întrerupt: Sfaturi pentru cititor

Unii iFolks raportează succes când își descarcă filmele schimbând setarea de calitate de la HD la SD sau vice-verse. Așa că atunci când închirieți un film HD, alegeți versiunea SD ȘI APOI refuzați să-l cumpărați. Chiar și cu refuzul, începe descărcarea. OPRIȚI Descărcarea SD APOI încercați să descărcați din nou versiunea HD. Acest truc funcționează pentru unii.

Deschideți iTunes și navigați la bara de meniu de jos. Atingeți Căutare (pictograma lupă). În bara de căutare de sus, introduceți numele filmului sau al emisiunii care nu s-a descărcat complet. Atingeți filmul sau emisiunea și încercați să descărcați din nou.

Reporniți totul

1. Accesați Setări> iTunes și App Store și deconectați-vă de la contul Apple ID
2. Apoi, închideți TOATE aplicațiile făcând dublu clic pe butonul Acasă
3. Efectuați o repornire forțată.
   1. Pe un iPhone 7 și versiuni ulterioare: apăsați și mențineți apăsate ambele butoane Sleep/Wake și Volum Down timp de cel puțin zece secunde, până când vedeți sigla Apple
   2. Pe un iPhone 6s și versiuni anterioare, iPad sau iPod touch: țineți apăsat ambele butoane Sleep/Wake și Home timp de cel puțin zece secunde, până când vedeți sigla Apple
4. Reveniți la Setări> iTunes și App Store și conectați-vă din nou la contul Apple ID, apoi verificați descărcările pentru filmul sau emisiunea închiriată.
   1. Dacă filmul sau emisiunea nu se află în descărcări, încercați să închiriați filmul respectiv din nou
   2. Dacă sunteți taxat de două ori, contactați Apple prin Live Chat sau e-mail și ar trebui să ramburseze una dintre taxe