iMessage și FaceTime sunt minunate, care sunt dovezile inovației și creativității Apple în lumea smartphone-urilor. Sunt minunate, dar te pot speria la fel de bine, mai ales când îți actualizezi iPhone-ul sau îți restabilește iPhone, iPad sau iPod touch la versiunea actualizată a iOS - la fel cum au făcut milioane de oameni cu lansarea iOS 7. Și pentru unii utilizatori, aceste servicii nu mai funcționează.
Mulți utilizatori s-au plâns pe forumul Apple că, după ce și-au actualizat dispozitivele la iOS 7, au constatat imediat că iMessage și FaceTime nu funcționează. Acele aplicații s-au agățat de autentificare și nu au progresat deloc. Unii oameni care folosesc diferite e-mail/parole pentru a se conecta la iMessage/iCloud și iTunes sunt cei mai afectați.
Dacă sunteți în căutarea soluției sale pentru că nu se vor activa sau pur și simplu nu vor funcționa, iată câteva lucruri pe care utilizatorii le pot încerca să obțină (cel puțin) un rezultat mai bun:
(Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iTunes instalată pe computer. )
- Faceți o copie de rezervă a telefonului folosind iTunes. Utilizatorii au nevoie de o copie de rezervă pe computer, dar nu de iCloud.
- Acum, deconectați telefonul de la computer.
- Utilizatorii trebuie să își resetați telefonul la setările din fabrică. Accesați General în Setări pentru resetare. Selectați „Ștergeți tot conținutul și setările”.
- În momentul în care telefonul repornește, selectați „Configurare ca telefon nou”.
- Conectați-vă telefonul la o rețea Wi-Fi. Preambulul de configurare va cere utilizatorului ID-ul Apple etc. Fără să le introduceți, faceți clic pe „săriți” și mergeți la ecranul de pornire.
- Din ecranul de pornire, conectați-vă serial în iMessage, FaceTime și iCloud (dacă utilizatorul îl folosește) și iTunes.
- Reveniți la iTunes și asigurați-vă că iTunes are bifat „Preveniți sincronizarea automată a iPhone-ului atunci când este conectat” în Preferințe, sub Dispozitive.
- Pur și simplu conectați iPhone-ul la iTunes și apoi restaurați din backup. Nu faceți o restaurare completă deocamdată. Ai o rezervă, așa că nu-ți face griji, poți face asta oricând.
- iPhone-ul va trece acum prin restaurarea din procesul de backup.
Unele dintre iPhone-urile utilizatorilor au cerut, de asemenea, autentificarea iMessage și FaceTime după ce s-a trezit din procesul de copiere de rezervă, dar înainte ca întregul proces de restaurare să fie finalizat. După ce le-a introdus, a continuat să instaleze aplicații pe care utilizatorii le-au instalat anterior pe iPhone.
Mai mult: FaceTime / iMessage așteaptă activare, cum se remediază
Acum, iPhone-ul dvs. este gata din nou pentru a vă permite să utilizați serviciile favorite iMessage și FaceTime. iOS 7 este un sistem de operare nou și niciun sistem de operare nou nu este lipsit de erori mici ca acestea. În timp, Apple va rezolva aceste probleme pentru a oferi clienților săi o experiență mai bună.
Sper că aceste informații v-au ajutat. Nu vă murdați telefonul! 🙂
Mai mult: iOS6: Mesajele (iMessage) nu funcționează, Cum se remediază
Obsedat de tehnologie de la sosirea timpurie a A/UX pe Apple, Sudz (SK) este responsabil pentru direcția editorială a AppleToolBox. Are sediul în Los Angeles, CA.
Sudz este specializată în acoperirea tuturor aspectelor legate de macOS, având în vedere zeci de dezvoltări OS X și macOS de-a lungul anilor.
Într-o viață anterioară, Sudz a lucrat ajutând companiile din Fortune 100 cu aspirațiile lor tehnologice și de transformare a afacerii.