Dacă v-ați abonat la Apple One, este posibil să aveți întrebări despre abonamentele dvs. Apple existente, cum ar fi planurile de stocare Apple iCloud sau Apple Music. Poate că ați fost facturat pentru abonamente care au fost de fapt acoperite în abonamentul dvs. Apple One, sau poate ai fost taxat pentru ceva despre care nu ți-ai dat seama că a fost inclus în Apple One abonament. În acest articol vom răspunde la unele dintre întrebările frecvente despre abonamentul Apple One.
Sari la:
- Ce este Apple One?
- Apple One înlocuiește alte abonamente Apple?
- Apple One Billing
- Ar trebui să anulez celelalte abonamente Apple?
- Ce fac dacă sunt încă taxat pentru vechile abonamente Apple?
- Cum să vizualizați abonamentele actuale Apple
Ce este Apple One?
Apple One este serviciu de abonament la pachet pentru persoanele care doresc să obțină acces la o serie de servicii Apple într-un singur abonament. Pachetul vine în trei niveluri: Individual, Familie și Premier. Nivelurile au servicii diferite și planuri de stocare Apple iCloud, astfel încât să vă puteți scala abonamentul la nevoile dvs.
Legate de: Apple One reunește toate serviciile Apple într-un abonament lunar, dar merită?
Apple One înlocuiește alte abonamente Apple?
Răspunsul la această întrebare depinde de abonamentul dvs. la pachetul de servicii Apple și de cât timp sunteți în planul Apple One.
Este important să știți la ce plan de abonament Apple One vă aflați. Dacă aveți abonamentul Apple One Family, abonamentul nu include Apple News+, așa că Apple vă va factura separat pentru asta. Puteți vedea ce este inclus în fiecare nivel al Apple One Aici. Luați notă de planurile Apple iCloud din fiecare pachet, deoarece fiecare pachet are propria sa ofertă de stocare iCloud.
Cum funcționează facturarea cu versiunea de încercare gratuită a Apple One?
Când vă alăturați Apple One, primiți o lună gratuită. Această încercare gratuită include doar serviciile Apple pe care nu le-ați încercat anterior. De exemplu, dacă ați fost abonat la Apple Music înainte de a începe perioada de încercare gratuită de o lună Apple One, veți plăti pentru abonamentul Apple Music în prima lună. Acest lucru se aplică și dacă ați folosit anterior perioada de probă gratuită a Apple Music (sau alt serviciu de abonament). După această perioadă de 1 lună, abonamentele incluse în planul dvs. Apple One vor fi toate grupate și facturate sub Apple One.
Trebuie să anulez celelalte abonamente Apple?
Când mă înscriu pentru un pachet Apple One, ce trebuie să fac cu celelalte abonamente Apple? Nu ar trebui să faceți nimic cu abonamentele care sunt înlocuite de serviciul Apple One. Apple One va înlocui abonamentele incluse după perioada de probă gratuită a Apple One de o lună. Aceasta înseamnă că nu ar trebui să fiți facturat pentru abonamentele care sunt incluse în pachetul dvs. Apple One după ce perioada de încercare s-a încheiat. Va trebui să vă asigurați că gestionați în continuare orice abonamente pe care le aveți și care nu sunt incluse în noul dvs. plan Apple One.
Ce fac dacă sunt încă taxat pentru vechile abonamente Apple?
Apple a rezolvat problemele din primele sale versiuni ale serviciului Apple One. Unii utilizatori au fost facturați pentru abonamente care ar fi trebuit incluse în planul lor de abonament Apple One. Dacă vi se întâmplă acest lucru, vă sugerăm contactați asistența Apple direct pentru a rezolva această problemă, deoarece alți utilizatori au avut noroc doar apelându-i imediat.
Cum îmi văd abonamentele Apple pe iPhone-ul meu?
Puteți căuta abonamentele dvs. pentru a vă face o idee mai bună despre care vor fi înlocuite de noul dumneavoastră Apple Un abonament și pentru care va trebui să verificați facturarea după Apple One gratuit de o lună proces. Dacă sunteți interesat să vedeți sau să căutați abonamentele pe care le aveți folosind iPhone-ul dvs., urmați acești pași:
- Deschide Aplicația Setări.
- Glisați în jos pentru a accesa Bara de căutare.
- Căutați cuvântul „abonamente” și căutați rezultate sub bara de căutare.
- Selectați Abonamente în rezultatele căutării.
- Abonamentele dvs. Apple One vor apărea sub Abonamente dacă sunteți utilizatorul principal sau singurul utilizator al unui cont. Dacă aparțineți unei familii care utilizează Family Sharing, abonamentul dvs. actual Apple apare sub Împărtășirea în familie.
