Cum să accesați contul Apple sau iCloud al unei persoane decedate

click fraud protection

Accesul la contul Apple al unui membru al familiei decedat vă permite să recuperați fotografii, să finalizați chestiuni financiare și să salvați alte informații digitale importante. Pentru a proteja confidențialitatea clienților care au decedat, Apple necesită o decizie judecătorească înainte de a vă acorda acces la contul iCloud al unei persoane decedate. Acest lucru vă asigură că informațiile persoanei iubite rămân în siguranță chiar și după trecerea lor. Pentru a vă ajuta să faceți acest proces cât mai ușor posibil, am creat un ghid cu politicile și cerințele Apple pentru a obține acces la contul Apple sau iCloud al unei persoane decedate.

Legate de: Ghid Apple ID: Cum să creați, să vă conectați, să gestionați, să schimbați și să configurați partajarea în familie

Ce este în acest articol:

  • Ce este necesar pentru a accesa conturile Apple ale unei persoane decedate?
  • Cum să solicitați accesul la conturile unui membru al familiei decedat
  • Accesarea contului Apple al unei persoane decedate dacă cunoașteți codul de acces

Ce este necesar pentru a accesa conturile Apple ale unei persoane decedate?

Politicile Apple de protecție a confidențialității înseamnă că veți avea nevoie de o hotărâre judecătorească, chiar dacă încercați să accesați contul iCloud al răposatului tău soț. Potrivit Apple, această decizie judecătorească trebuie să includă următoarele informații. Aceste informații sunt rezumate din lista de cerințe a Apple, găsită Aici.

De ce veți avea nevoie pentru a accesa contul Apple al defunctului:

  • Numele și ID-ul Apple al persoanei care a decedat
  • Numele complet al persoanei care solicită accesul la contul Apple al persoanei decedate
  • Confirmare că decedatul a fost utilizatorul tuturor conturilor asociate cu ID-ul Apple în cauză
  • „Consimțământul legal” pentru solicitant pentru a acționa ca reprezentant personal legal, agent sau moștenitor al defunctului
  • Dovada că Apple este ordonată de către o instanță de judecată să ofere acces la informațiile defunctului din conturile persoanei decedate 

Cum să solicitați accesul la contul unui membru de familie decedat

Odată ce aveți această decizie judecătorească, este timpul să contactați Asistență Apple. Echipa de servicii pentru clienți a companiei va colabora cu dvs. pentru a oferi acces la ID-ul Apple al persoanei decedate. Acest lucru vă va permite să recuperați conținutul stocat în contul iCloud al persoanei iubite defuncte.

Este important să rețineți că Apple nu poate debloca dispozitivele decât dacă cunoașteți parola. Acest lucru se datorează faptului că dispozitivele blocate cu o parolă sunt protejate prin criptare și singura modalitate de a elimina parola este ștergerea informațiilor care sunt salvate în dispozitiv.

Accesarea contului Apple al unei persoane decedate dacă cunoașteți codul de acces

Dacă cunoașteți codul de acces pentru dispozitivul membrului defunct al familiei, puteți accesa fotografiile sau alte informații salvate pe dispozitiv. Accesul la dispozitiv vă permite, de asemenea, să resetați parola iCloud pentru a recupera orice conținut salvat în iCloud. Aceștia sunt pașii pentru a reseta parola iCloud folosind iPhone-ul persoanei dragi:

  1. Deschide Aplicația Setări.
  2. Atingeți pe ID-ul Apple în partea de sus a ecranului.
    Deschideți aplicația SetăriAtingeți ID-ul Apple
  3. Apăsați pe Parolă și securitate.
  4. Selectați Schimbați parola.
    Atingeți Schimbați parola
  5. Introduceți parola dispozitivului și apoi schimbați parola contului.
    Introduceți parola iPhoneIntroduceți o nouă parolă și reintroduceți-o pentru a verifica noua parolă

Planificarea digitală a patrimoniului facilitează accesul membrilor familiei supraviețuitori la contul iCloud al unei persoane decedate și conținutul acestuia. Atribuirea unui executor digital ca parte a planificării succesiunii simplifică distribuirea și accesul la activele digitale, facilitând în același timp procesul pentru membrii familiei supraviețuitori.

Credit imagine de sus: leungchopan / Shutterstock.com