Cum să vă reparați AirPod-urile atunci când nu funcționează

AirPod-urile se decupează, nu funcționează, nu se conectează sau omit? Iată câteva probleme comune ale AirPods și soluțiile lor simple. Indiferent dacă problema dvs. este legată de Airpods, AirPods 2nd Generation sau AirPods pro, noi vă putem acoperi. Între partajarea AirPod-urilor cu dispozitivele altor persoane și folosind două seturi de AirPod-uri cu un iPhone, puteți obține o mulțime de kilometraj din setul dvs. Dar chiar dacă în mod normal sunt mai fiabile decât alte căști fără fir adevărate, uneori va trebui totuși să depanați AirPod. Suntem aici pentru a vă ajuta.

Legate de: Ghid Apple AirPods, AirPods 2 și AirPods Pro: încărcare, împerechere, configurare, utilizare și mai multe

Cum să vă reparați AirPod-urile atunci când nu funcționează

Ce este în acest articol:

  • Decuparea AirPods
  • AirPod-urile nu se conectează cu iPhone
  • AirPod-urile nu se conectează la computer
  • Găsiți un AirPod pierdut
  • Un AirPod nu funcționează
  • Cum să vă curățați AirPods, AirPods 2nd Generation sau AirPods Pro

AirPod-urile continuă să se întrerupă

Dacă întâmpinați probleme de conexiune AirPod în care sunetul se bâlbâie sau se oprește, nu ești singur. Chiar dacă AirPod-urile pot funcționa uneori la până la 100 de metri distanță de iPhone-ul lor asociat, în practică, obstacolele fizice și interferențele intervin adesea în cale. Sistemele wireless sunt vulnerabile la acest tip de problemă și mulți oameni o raportează. Iată pașii de încercat:

  1. Puneți AirPod-urile în carcasa lor de încărcare, închideți capacul, așteptați câteva secunde, apoi scoateți-le și încercați-le din nou. Acest lucru le spune AirPod-urilor să își reseta conexiunea fără fir între ele și iPhone-ul dvs.
  2. Încercați să mutați AirPod-urile aproape de iPhone. Dacă funcționează, atunci problema a fost probabil interferența radio sau o baterie descărcată.
  3. Asigurați-vă că AirPod-urile sunt încărcate. Un nivel scăzut al bateriei poate îngreuna conectarea, în special cu AirPod-urile mai vechi.
  4. Opriți Bluetooth și apoi porniți-l din nou. Puteți face acest lucru din Centrul de control. (vedea Cum se deschide Centrul de control). Pur și simplu atingeți pictograma Bluetooth pentru a-l dezactiva, așteptați câteva secunde, apoi porniți-l din nou.
    Airpod-urile se decupează în continuare: centrul de control al iPhone cu pictograma bluetooth evidențiată.
  5. Puteți încerca să dezactivați conexiunea Wi-Fi al iPhone-ului în timp ce ascultați. Acest lucru va reduce interferențele radio. Evident că nu este o soluție pe termen lung, dar dacă funcționează, atunci poți fi sigur că interferențele radio sunt problema ta.
    Decuparea AirPods: centru de control iPhone cu pictograma wireless evidențiată
  6. Căutați alte surse de interferență radio în mediul dvs., cum ar fi cuptoare cu microunde, telefoane fără fir, walkie-talkie sau lumini fluorescente. Dacă aveți unul dintre acestea, atunci încercați să vă deplasați mai departe de el sau să îl dezactivați.
  7. Reduceți interferențele radio din casa dvs. schimbând routerul Wi-Fi la unul care utilizează banda de 5,0 GHz în loc de 2,4 GHZ, iar dacă aveți o rețea Wi-Fi de 5,0 GHZ, setați cât mai multe dintre dispozitivele dvs. să o utilizeze posibil.

Explicaţie: Bluetooth și AirPlay (AirPod-urile dvs. folosesc ambele) sunt tehnologii radio care transmit pe lățimea de bandă de 2,4 GHz, o bandă folosită și de 2,4 GHz Wifi. De fiecare dată când un dispozitiv Bluetooth sau AirPlay stabilește o nouă conexiune, acesta scanează intervalul de 2,4 GHz pentru o porțiune „liniștită” nefolosită a grup. Cu o mulțime de computere și dispozitive Bluetooth în aceeași zonă, banda poate deveni zgomotoasă, ca o cameră în care toată lumea strigă informații înainte și înapoi. Când dezactivați Bluetooth pe iPhone, tot ceea ce este conectat la iPhone se deconectează și tace. Când îl reporniți, toți scanează intervalul pentru o porțiune silențioasă de utilizat. Ceea ce nu funcționează, poate ajuta să comutați dispozitivele din gama de 2,4 GHz și în intervalul de 5,0 GHz.

Dacă problema persistă chiar dacă ați vizitat mai multe medii, atunci probabil că nu este o problemă de interferență fără fir. Să încercăm câteva remedieri fizice și software.

Asigurați-vă că AirPod-urile dvs. sunt dispozitivul audio implicit

Pentru a face acest lucru:

  1. Puneți-vă AirPod-urile și începeți puțină muzică.
  2. Deschideți meniul AirPlay, pe care îl puteți accesa atingând Pictograma AirPlay aici ilustrat în centrul de control, dar disponibil și în aplicația de player audio.

  3. Asigurați-vă că AirPod-urile sunt verificate.
    Omiteți AirPods: meniul AirPlay pentru iPhone cu AirPods evidențiateAirPods intermitent: iPhone AirPlay meniu cu AirPods selectat

Pași suplimentari pentru a împiedica tăierea AirPod-urilor:

Dacă tot nu funcționează în mod constant, încercați aceste trucuri suplimentare:

  1. Curățați-vă AirPod-urile (de mai jos). Acest lucru poate rezolva un număr surprinzător de probleme.
  2. Poate doriți să vă verificați Apelați setările de rutare audio.
  3. Resetați-vă Airpod-urile. Este rapid și rezonabil de ușor și rezolvă adesea o serie de probleme.

AirPod-urile nu se conectează cu iPhone

Să nu-ți faci griji. Dacă AirPod-urile, AirPods 2nd Generation sau AirPod-urile Pro nu se vor conecta la iPhone sau iPad-ul dvs., mergeți la această listă de sugestii. Nu trebuie să le faci pe toate. Opriți când problema pare rezolvată.

  1. Actualizați-vă dispozitivul la cel mai recent sistem de operare. Dispozitivele dvs. iOS trebuie să aibă iOS 12.2 sau o versiune ulterioară. Android, Windows și alte dispozitive sunt de obicei mai stabile și au adesea conexiuni mai bune atunci când sunt actualizate.
  2. Asigurați-vă că Bluetooth este activat: deschideți centrul de control și verificați dacă pictograma Bluetooth este evidențiată (vezi mai sus).
  3. Puneți AirPod-urile înapoi în carcasă și verificați dacă indicatorul luminos este aprins. Dacă este oprit și nu se va aprinde din nou când deschideți din nou carcasa, atunci bateria carcasei de încărcare poate fi descărcată. Încercați să încărcați carcasa AirPods.
  4. Dacă carcasa dvs. este moartă, asigurați-vă că cablul (sau încărcătorul wireless) pe care îl utilizați pentru a încărca carcasa AirPod funcționează. Încercați-l cu iPhone-ul și asigurați-vă că iPhone-ul începe să se încarce. Poate ți-ar plăcea să știi cum verificați starea AirPod-urilor dvs când sunt conectate, pentru a preveni acest lucru în viitor.

Închideți carcasa cu AirPod-urile în interior. Așteptați cel puțin treizeci de secunde. Apoi deblocați iPhone-ul și deschideți carcasa AirPods din apropiere. Dacă iPhone-ul dvs. nu apare un dialog de conectare, țineți apăsat butonul de pe spatele carcasei până când ledul de stare clipește chihlimbar și apoi clipește alb. Apoi închideți carcasa și deschideți-o din nou lângă iPhone. Ar trebui să apară o fereastră pop-up pentru a vă conduce prin conectare. Sper că asta îți rezolvă problema!

AirPod-urile nu se conectează: noua conexiune AirPods 1AirPods nu se conectează la iPhone: noua conexiune AirPods 2
  1. Dacă asta nu a făcut-o, atunci Resetați AirPod-urile. Acest lucru le readuce la setările din fabrică. Este atât ușor, cât și rapid de făcut, dar distruge setările dvs., așa că este posibil să fie necesar să faceți denumește-ți AirPod-urile si schimba-ti Setări AirPods.

AirPod-urile nu se conectează? Spuneți Dispozitivelor să le uite, apoi Reconectați

  1. Dacă toate dispozitivele dvs. Apple sunt conectate la iCloud cu același ID Apple, atunci trebuie să faceți acest lucru doar pe un singur dispozitiv. Toate celelalte dispozitive Apple care folosesc același ID Apple vor uita și AirPod-urile.
  2. Pentru a uita AirPod-urile de pe Apple Watch, deschideți Setări > Bluetooth.
  3. Apasă pe Pictograma de informații lângă AirPod-urile tale (pare un i încercuit).
  4. Apoi atingeți Uitați de acest dispozitiv.
  5. Pentru a uita AirPod-urile de pe Mac, deschideți Preferințe de sistem.
  6. Selectați Bluetooth.
  7. Apoi faceți clic pe X lângă AirPod-uri.
  8. Acum că toate celelalte dispozitive au uitat AirPod-urile, reparați AirPod-urile cu iPhone-ul dvs. utilizând instrucțiunile de mai sus.

AirPod-urile nu se conectează la computer

Poate fi dificil să faci AirPod-urile să se conecteze la Mac. Uneori, când deschideți carcasa și o aduceți lângă computer, AirPod-urile nu apar niciodată în meniul Bluetooth, așa că nu le puteți asocia. Iată o soluție: asigură-te că Mac-ul tău și iPhone-ul tău (sau iPad) folosesc același ID Apple și sunt conectate la internet, apoi:

  1. Asociați-vă AirPod-urile cu iPhone-ul (sau iPad-ul) apropiindu-le, deschizând capacul carcasei de încărcare AirPods și urmând instrucțiunile de pe ecran.
  2. Închideți carcasa AirPods.
  3. Așteptați până când AirPod-urile dispar din meniul AirPlay al iPhone-ului sau iPad-ului.
  4. Verificați lista de dispozitive Bluetooth a Mac-ului dvs. ID-ul dvs. Apple și iCloud pot sincroniza cunoștințele iPhone despre AirPod-uri cu Mac.
  5. Când se întâmplă acest lucru, veți vedea AirPod-urile dvs. în lista de dispozitive Bluetooth a Mac-ului (Preferințe de sistem > Bluetooth).
  6. Poate fi necesar să reporniți Mac-ul dacă nu apare imediat.

Găsiți un AirPod pierdut

Nu puteți găsi un AirPod? Nici o problemă! Urmați pașii simpli din acest articol: Cum să găsești un AirPod pierdut.

Un AirPod nu funcționează

Se pare că mulți oameni simt că AirPod din stânga nu funcționează, dar chiar dacă este cel potrivit pentru tine, avem sfatul potrivit pentru tine. Toate motivele enumerate mai sus la AirPods Cutting Out ar putea fi responsabile pentru acest lucru. Totuși, dacă acel AirPod silențios nu pornește deloc, există câțiva pași suplimentari de încercat.

  1. Deschide Setări App.
  2. Atingeți Bluetooth.
    Depanare Airpod: aplicația Setări evidențiată pe un desktop iOS.Airpod-ul stâng nu funcționează: aplicația Setări din iOS cu opțiunea Bluetooth evidențiată
  3. Apasă pe încercuit eu lângă AirPod-urile tale.
  4. Atingeți Uitați acest dispozitiv.
    Un Airpod eșuat: opțiunea Uitați această evidențiere în setările Bluetooth pentru AirPods pe iOS
  5. Readuceți AirPod-urile în carcasa de încărcare, închideți capacul și așteptați aproximativ o jumătate de minut. Apoi deschideți din nou partea de sus.
  6. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pe spatele AirPod-urilor până când ledul de stare începe să clipească alb.
  7. Reconectați AirPod-urile aducându-le lângă iPhone și deschizând capacul.
  8. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci accesați același meniu de setări Bluetooth ca mai sus și dezactivați Detectarea automată a urechii. AirPod-urile încep să redea audio numai după ce detectează că au fost plasate în anul tău. Dacă nu identifică corect dacă sunt într-o ureche sau nu, atunci s-ar putea să nu se pornească. Dezactivarea detectării automate a urechii va însemna că acestea rămân activate tot timpul când nu sunt în cazul lor. Acest lucru va afecta negativ durata de viață a bateriei, deoarece AirPod-ul nu va intra în somn când îl scoateți din ureche.

Ai ceară în AirPod-urile tale? Nu vă faceți griji, nu vă voi arăta poze brute cu AirPod-urile mele. Știi cum arată. Curățarea AirPod-urilor poate rezolva probleme care la suprafață nu par legate, cum ar fi problemele de conectivitate și sunetul slab. Este si igienic! Să începem.

  1. Curăță-ți AirPod-urile ștergându-le ușor cu o cârpă fără scame (cum ai folosi-o pentru ochelari).
  2. Nu folosiți apă, și mai ales nu folosiți săpun! Puteți provoca daune permanente. AirPods Pro sunt rezistente la apă, spre deosebire de modelele anterioare, dar este totuși mai bine să nu folosiți apă sau solvenți atunci când le curățați. Rezistența la apă se uzează în timp și va fi testată serios de orice săpun sau agent similar. În schimb, pentru petele urate, puteți umezi ușor cârpa fără scame, dar dacă o faceți, atunci nu puneți AirPod-urile înapoi în carcasa lor de încărcare până când nu sunt cu siguranță foarte uscate! Apa din carcasa de încărcare poate acoperi scurtcircuitații electrice care vă vor șterge AirPod-urile.
  3. Dacă trebuie să scoateți murdăria din golurile difuzoarelor, încercați să utilizați chit de montare (cum ar fi acest) să apuc acel gunk și să o ridic. Chitul de montare trebuie să fie suficient de gros pentru a nu lăsa nimic în urmă pe suprafața difuzorului, iar culoarea albastră îl va distinge de murdărie.

Sperăm că acest ghid de depanare v-a ajutat să vă rezolvați problema. Dacă nu, probabil că trebuie să contactați asistența Apple. De asemenea, puteți consulta articolul nostru pe ce să faci dacă microfonul AirPods nu funcționează sau cum să vă împiedicați să vă cadă AirPod-urile. Noroc! Următorul, învață mai multe moduri de a verifica nivelul bateriei AirPod-urilor tale.