Dacă iMessage nu funcționează sau nu se activează pe iPhone sau iPad, ar putea fi din mai multe motive, inclusiv Eroare de așteptare pentru activare iMessage este comun pentru mulți utilizatori. Cu toate acestea, vom aborda și cum să remediați iMessage atunci când spune că textul nu a fost livrat sau dacă iPhone-ul dvs. nu primește texte. Indiferent dacă aveți iOS 11 sau un software anterior, iMessage poate să nu funcționeze, dar soluțiile sunt aproximativ aceleași. Avem câteva sfaturi de depanare pentru a remedia iMessage atunci când nu funcționează. iMessage nu funcționează este o mare problemă pentru utilizatorii care se bazează pe serviciu. Dacă iMessage nu funcționează sau nu se activează, vom găsi cum să-l remediem.
Legate de: Cum să opriți și să dezactivați mesajele pe Mac în 4 pași simpli
Uneori, când iMessage nu funcționează, este o problemă la capătul Apple. Dar de cele mai multe ori, iMessage nu funcționează din vina unor iOS cu erori sau a unei conexiuni defectuoase la internet. Dacă vă întrebați „de ce iMessage-ul meu nu funcționează”, fiecare dintre pașii următori vă va ajuta să o remediați. Voi începe cu mici soluții simple, așa că parcurgeți fiecare parte a articolului până când iMessage funcționează din nou.
Probleme frecvente cu iMessage:
- iMessage nu se activează
- iMessage nu a fost livrat
- Trimiterea iMessage de pe e-mail
- iMessage este dezactivat
- Mesajele nu se trimit după trecerea la Android
Dacă problema pe care o întâmpinați cu iMessage nu este listată mai sus, oricum merită să urmați pașii de mai jos. Cele mai multe probleme cu iMessage pot fi rezolvate prin următorii pași. Dacă încercați să opriți trimiterea iMessage de la e-mail, puteți treceți la această parte dacă iMessage funcționează altfel.
Cum să știi că ai trimis un iMessage vs. SMS
Din celălalt articol al nostru de pe activarea iMessage, diferențele dintre un mesaj text iMessage și SMS sunt următoarele:
- Mesajele text sunt trimise prin furnizorul dvs. de date celulare (Verizon, AT&T, Sprint etc.), dar mesajele iMessage sunt direcționate automat prin serverele Apple, salvându-vă datele dacă sunteți pe Wi-Fi.
- Dacă nu sunteți conectat la Wi-Fi, mesajul va fi luat în considerare pentru planul dvs. lunar de date. Dar dacă sunteți conectat la Wi-Fi, iMessage va fi trimis gratuit și nu va fi luat în considerare pentru planul dvs. de date.
- Deoarece puteți trimite iMessage numai folosind Wi-Fi, puteți trimite iMessage de pe computerul iPad sau Mac.
- Puteți recunoaște vizual diferența dintre un SMS (mesaj text) și iMessage după culoarea bulei de mesaj. iMessages se trimit ca albastru in timp ce Mesajele text SMS trimise ca verde.
Avertismentul: persoana cu care vorbiți trebuie să aibă și un iPhone pentru ca iMessage să funcționeze. Dacă nu o fac, mesajul va fi trimis ca mesaj text.
Repar iMessage? Încercați asta mai întâi
Toate sau una dintre persoane de contact nu funcționează?
Dacă mesajele dvs. iMessage nu sunt trimise la niciunul dintre contactele dvs., continuați la următorul punct. Dacă iMessage nu funcționează cu un singur contact, asigurați-vă că acel contact nu a schimbat recent telefoanele. Problema este probabil la capătul lor.
Wifi
iMessage are nevoie de o conexiune la internet pentru a funcționa. Mesajele iMessage trimise prin Wi-Fi nu sunt luate în considerare pentru planul dvs. de telefonie mobilă, motiv pentru care iMessage poate fi minunat. Pentru a vă verifica conexiunea Wi-Fi, deschideți Setări, atingeți Wi-Fi și asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea.
iMessage este oprit?
La fel ca majoritatea serviciilor tehnologice, iMessage scade uneori. Puteți verifica rapid și ușor pentru a vedea dacă iMessage nu este pe site-ul de asistență Apple aici: Starea sistemului'.
Actualizare disponibilă pentru iPhone?
Dacă iMessage nu funcționează, verificați pentru a vedea dacă există o actualizare pentru iPhone pe care trebuie să o instalați. Deschide Setări și selectează General. Atingeți Actualizare software.
Setați automat data și ora
Aceasta pare o soluție ciudată, dar a funcționat pentru unii utilizatori din firele de asistență Apple. Aparent, este foarte important ca data și ora să fie corecte pentru ca iMessage să funcționeze. Este mai ușor să activați setarea automată a datei și orei pentru a vă asigura că nu este niciodată o problemă: deschideți Setări, selectați General, alegeți Data și ora și comutați pe Setați automat.
Ștergeți conversațiile vechi
Aceasta este o altă soluție ciudată care a funcționat pentru unii utilizatori; deși, recunosc că nu știu de ce. Asigurați-vă că nu aveți nevoie să păstrați nimic în firele de mesaje. Apoi deschideți iMessages, glisați spre stânga pe fiecare fir de mesaje și atingeți Șterge. Asigurați-vă că salvați mai întâi orice doriți; mesajele șterse vor dispărea pentru totdeauna (cu excepția cazului în care vă restaurați iPhone-ul dintr-o copie de rezervă iCloud cu iMessage-uri salvate).
Legate de: Cum să remediați eroarea iMessage de așteptare pentru activare pe iPhone
Cum să remediați iMessage atunci când nu funcționează
Pasul unu: Resetați setările de rețea
Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că vă cunoașteți parolele Wi-Fi. Resetarea setărilor de rețea nu va afecta nimic pe iPhone. Nu va șterge nimic sau nu va restabili iPhone-ul la setările din fabrică. Pur și simplu va reseta setările rețelei de internet ale iPhone-ului tău, ceea ce înseamnă că va elimina parolele Wi-Fi pe care iPhone-ul tău le amintește.
- Deschide setările.
- Selectați General.
- Derulați în jos până la capăt și atingeți Resetare.
- Selectați Resetare setări de rețea.
- Vi se poate cere să introduceți parola iPhone-ului dvs.
- Confirmați Resetarea setărilor de rețea.
Pasul doi: Opriți și porniți iMessage
Dacă iMessage sau Facetime nu funcționează, dezactivarea și pornirea fiecăruia va rezolva, de cele mai multe ori, problema. La fel cum oprirea și pornirea iPhone-ului rezolvă, de obicei, orice problemă pe care le aveți, dezactivarea și pornirea iMessage sau Facetime va face de obicei același lucru.
- Deschide setările.
- Atingeți Mesaje.
- Dezactivați iMessages.
- Așteptați cinci minute.
Comutați din nou iMessage.
Dacă întâmpinați probleme cu Facetime, selectați Facetime în Setări și dezactivați Facetime, așteptați câteva minute și reporniți-l.
Pasul trei: Setați numărul de telefon în Trimiteți și primiți iMessages
Acest pas rezolvă două probleme în special: dacă mesajele dvs. iMessage sunt trimise de la e-mailul dvs. în loc de numărul dvs. de telefon, vom rezolva asta cu acest pas. Utilizatorii au raportat, de asemenea, probleme cu iMessage care apare cu gri. Pentru a remedia aceste probleme cu iMessage:
- Deschide setările.
- Atingeți Mesaje.
- Selectați Trimiteți și primiți.
- Alegeți unde puteți fi contactat cu iMessage.
Dacă problema dvs. cu iMessage este că este gri, ștergeți e-mailurile, repetați pasul doiși reveniți pentru a vă asigura că numărul dvs. este verificat. De asemenea, ar trebui să puteți reselecta adresa de e-mail, dacă doriți.
Dacă problema dvs. iMessage este că trimit de pe e-mailul dvs., localizați Începeți conversații noi de la și selectați numărul dvs., în loc de un e-mail.
iMessage încă nu funcționează?
Pasul patru: Deconectați-vă de la iMessage și reveniți
Indiferent dacă este Facetime sau iMessage care nu funcționează, ultima soluție pe care o recomand să o încerci este să te deconectezi de la fiecare și să te conectezi din nou. Dacă Facetime nu funcționează, înlocuiți Facetime unde spun iMessage mai jos.
- În aplicația Setări, selectați Mesaje.
- Atingeți Trimiteți și primiți.
- Atingeți-vă ID-ul Apple în partea de sus și apăsați pe Deconectare.
- Dezactivați iMessage. (sau Facetime, dacă nu funcționează)
- Accesați Wi-Fi în setări și comutați Wi-Fi dezactivat și reactivat.
- Așteptați câteva minute, apoi comutați din nou iMessage.
- Atingeți Trimiteți și primiți.
- Atinge Folosește ID-ul tău Apple pentru iMessage. Introduceți informațiile despre ID-ul Apple.
Atingeți Conectare.
Evitați viitoarele întreruperi iMessage:
Dacă iMessage nu funcționează, îl puteți seta astfel încât iPhone-ul dvs. să trimită automat un SMS. Desigur, mesajele text SMS vor fi luate în considerare pentru planul dvs. de telefonie mobilă, dar cel puțin conversațiile dvs. nu vor fi întrerupte de Wi-Fi prost sau de probleme cu iMessage care nu funcționează. Pentru a permite mesajelor să trimită mesaje text SMS atunci când iMessage nu funcționează:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Mesaje.
- Comutați la Trimitere ca SMS.
Dacă iMessage nu funcționează pe Mac, verifică acestea Sfaturi specifice pentru Mac și tehnici de depanare!