Bună, Alexa: avantajele și dezavantajele experienței mele Amazon Echo

Voi fi sincer, vorbesc cu agentul meu Amazon Echo, Alexa, mai mult decât vorbesc cu Siri. În multe privințe, Ecoul este o creatură complet diferită de Siri. Nu am nevoie de Siri pentru a-mi folosi iPhone-ul. Apple speră că Siri mă face mai dependent de telefonul meu, dar nu se poate folosi Echo fără Alexa. Echo este conceput în primul rând ca acasă pentru un asistent inteligent și puțin altceva.

Dar Alexa nu este complet independentă. Se pare că dezvoltatorii de la Amazon au externalizat gestionarea și transformarea Alexa mai inteligentă către aplicații, inclusiv o aplicație iOS. Puteți folosi un Echo fără un dispozitiv mobil, dar nu puteți configura unul, gestiona setări sau activa servicii suplimentare (numite competențe) fără un dispozitiv iPhone, iPad sau Android.

Invocarea aptitudinilor

Spre deosebire de Apple, care tocmai a deschis Siri pentru dezvoltatori, aplicațiile Echo de la terțe părți au fost un element de bază al dispozitivului încă de la începuturile sale. Pentru a pune la dispoziție abilitățile (capacitățile încorporate ale Alexa) pe Echo necesită lansarea aplicației iOS și activarea abilității pentru dispozitivul dvs.

Dar există o problemă cu acest model, așa cum probabil că dezvoltatorii Apple Siri vor descoperi în curând (sau poate că Apple are o modalitate inteligentă de a o rezolva...), trebuie să vă amintiți modul corect de a solicita un serviciu sau pricepere. Funcționarea normală necesită invocarea Alexa, ca în „Alexa, cum arată vremea?” Dar dacă vrei să-ți înțelegi starea de sănătate așa cum a văzut Fitbit, trebuie să fii mai specific și să spui: „Alexa, întreabă-l pe Fitbit cum mă descurc astăzi”. Și fiecare abilitate poate avea propria sintaxă și cuvinte cheie, creând o listă din ce în ce mai lungă de servicii de care proprietarul trebuie să-și amintească, împreună cu cum să se adreseze serviciului pentru a obține valoare din ea.

Abilitățile Alexa, odată activate, se dovedesc adesea limitate. În timp ce puteți întreba abilitățile „cutremururi” „ce se zguduie”, nu o puteți cere pentru cel mai mare cutremur din ultima săptămână. Și adesea aplicațiile returnează informații „greșite”, deoarece au un număr atât de limitat și nu sunt disponibile pentru o întrebare pe care nu o înțeleg. Întrebând „NBC News” despre Seattle, a lansat un raport despre Donald Trump și problemele alegătorilor albi. Dacă cereți aceeași abilitate pentru „Seattle Headlines”, rezultă o listă de tweet-uri electorale.

Deși, uneori, Alexa simte că vorbește cu computerul de la bord Star TrekStarship Enterprise, eșecul abilităților de a funcționa în mod natural rupe rapid iluzia.

Pentru a vă ajuta să vă amintiți ceea ce trebuie să spuneți pentru a invoca o abilitate, aplicația Alexa oferă un element de meniu „Abilitățile mele” care listează numai abilitățile active. Pare puțin înapoi să-mi pornesc telefonul, să lansez o aplicație, să ating o listă de abilități, astfel încât să îmi amintesc cum să mă adresez corespunzător altui dispozitiv. Totuși, aceasta face parte din procesul modern de învățare.

Caracteristici de bază

Abilitățile implementate imperfect dovedesc cel mai negativ aspect al experienței Echo/Alexa. Pe partea pozitivă, acest dispozitiv Amazon oferă rapid și precis acces la găzduit de Amazon biblioteci muzicale, plasează articole în coșul de cumpărături Amazon asociat cu Echo și ajută la urmărire expedierile. Membrii Amazon Prime vor profita la maximum de Echo, deoarece oferă, de asemenea, acces fără probleme la listele de redare, melodii și albume Prime Music. Pandora și Spotify se integrează și cu Echo; dar găsesc ca abonat Prime, am destulă muzică la îndemână fără servicii suplimentare.

Abonații de cărți audio și proprietarii de cărți audio găzduite de Audible pot, de asemenea, să îi solicite pe Alexa să le citească doar întrebând a ei a citi cartea. Dacă o carte nu este disponibilă într-o bibliotecă citită de un profesionist, dar cartea include cele mai recente funcții Kindle, Alexa vă poate citi cartea chiar dvs.

Când sunt în birou, mi se pare mult mai ușor să-i cer lui Alexa să seteze o alarmă decât să-mi pornesc telefonul și să autentific și să deschid aplicația ceasuri sau să-i întreb pe Siri. „Alexa, setează o alarmă pentru 5 p.m. astăzi” funcționează foarte bine. Cele mai recente actualizări acceptă, de asemenea, mai multe alarme repetate și temporizatoare cu numărătoare inversă. Desigur, aș putea activa Siri pentru a reacționa la apelurile mele atunci când iPhone-ul sau iPad-ul meu este conectat, dar am considerat că Siri este mult mai probabil decât Alexa să interpreteze greșit conversația normală și să pornească din greșeală.

După încercările mele de automatizare a locuinței, am căutat o interfață consolidată pentru multitudinea mea de întrerupătoare, becuri și senzori. Alexa nu a rezolvat problema, dar pentru dispozitivele mele WeMo și cele conduse de Insteon, face o treabă bună. Dacă lucrez până târziu, tot ce am de spus când mă îndrept sus este „Alexa, pornește patul 1” și când ajung în camera mea, lumina de pe noptieră este aprinsă. Aceasta este o experiență mult mai naturală decât lucrul prin aplicații. Se simte cum ar trebui să simtă automatizarea locuinței.

Echo, în esență un difuzor inteligent, se dovedește a fi, de asemenea, un difuzor Bluetooth destul de bun pentru computerul meu notebook. Asocierea este una dintre caracteristicile care funcționează așa cum ar trebui: spunând „Alexa, pereche”. Alexa poate controla și redarea.

Alexa acceptă, de asemenea, liste de cumpărături și de făcut. Acesta este un caz în care aplicația Alexa devine supraîncărcată cu funcții. Ar trebui să servească în primul rând ca instrument de configurare, dar în cazul cumpărăturilor și activităților de făcut, servește și ca aplicație de zi cu zi a Amazon pe iOS. Deși funcțiile merită, implementarea trebuie să evolueze (vezi sugestiile din „Aplicația iOS” de mai jos).

Nu există în sfârșit cu Alexa. Caracteristicile apar în mod regulat, astfel încât lista nu va fi niciodată exhaustivă. Astăzi i-am cerut lui Alexa să arunce o monedă și să-mi dea o actualizare despre vremea în spațiu.

Știri

Îmi place să fiu la curent cu știrile. Una dintre caracteristicile mele preferate, pe care Siri nu se apropie de oferirea, este un briefing zilnic personalizat. Siri pur și simplu returnează o căutare pe web atunci când i se cere „să-mi citească titlurile știrilor”. Tot ce trebuie să fac este să-i cer lui Alexa briefing-ul meu zilnic și ea pleacă NPR, BBC, Descoperă Revista, Economistul, și alte rezumate de știri. Acest lucru este, din nou, totul controlat în aplicația în care sunt configurate sursele. Aș prefera mai multă interacțiune.

Fluxurile de știri ar putea fi mai bune. am realizat Economistul fluxul de știri a fost mult mai mult analiză decât rezumat, așa că l-am eliminat din aplicație. Aș fi preferat să spun doar: „Alexa, elimină Economistul din briefing-ul meu zilnic”, mai degrabă decât să merg neapărat la aplicație.

Alexa oferă, de asemenea, acces ușor la o serie de alte servicii legate de știri ca răspunsuri spot, inclusiv locații de trafic, vreme, sport și filme.

Știrile mele foarte personale, ca în ceea ce este în calendarul meu Google, sunt de asemenea accesibile, doar întrebând „ce este în calendarul meu”.

Aplicația iOS

Aplicația iOS este o punte necesară pentru un dispozitiv care necesită ajustări care ar putea să nu fie ușor de gestionat de limbajul natural. Și având în vedere multitudinea de noi abilități, ca Alexa să citească o listă și apoi să selecteze este o experiență de utilizator puțin probabil să devină populară. Deci aplicația are sens. Dar, la fel ca mărirea sau reducerea volumului, dezactivarea unei abilități existente sau adăugarea unei surse la rezumatul știrilor ar trebui să fie în mod natural un limbaj natural.

În general, aplicația funcționează, dar încearcă să fie prea multe lucruri, ceea ce este antiteza a ceea ce ar trebui să fie aplicațiile. Aș îndemna Amazon, de exemplu, să elimine funcțiile de cumpărături și de făcut și să lase aplicația Alexa pentru control și configurare. Mutați funcțiile de cumpărături în aplicația de cumpărături Amazon și lista de activități în propria aplicație (sau sincronizați-o cu listele Apple).

Și având în vedere toate aceste lucruri din aplicație și că găsesc o valoare bună de a vorbi cu Alexa, poate că Amazon ar trebui să ia în considerare să lase oamenii să vorbească cu Alexa prin aplicație. Apple s-ar putea să nu-i placă asta, dar ecosistemul nostru real nu mai este o platformă tehnologică, sunt date – și dacă Alexa are datele pe care le doresc, Apple nu ar trebui să mă împiedice să le primesc pe telefon atâta timp cât sunt în siguranță și sigur. Alexa ar fi atunci un adevărat serviciu cloud, disponibil prin mai multe dispozitive (cum devine Hey Google). Simulatorul Echosim.io Alexa este un început, dar aplicația este prima casă potrivită pentru a-i permite proprietarilor Echo să vorbească cu asistentul lor neîncarnat oriunde și oricând.

Dan, ce crezi despre Alexa?

Siri își are locul în aplicațiile mobile, în special în mașină, unde privitul la un iPhone este întotdeauna o activitate care poate pune viața în pericol. „Hey Google” oferă asistență mobilă similară, sprijinind în același timp afacerea principală a Google cu asistență pentru căutarea pe web. În acest moment, Alexa pare cel mai bine pregătită să fie dispozitivul de preferat, deoarece este un aparat electrocasnic neintruziv conceput să facă ceea ce face, nu invocat de pe un telefon în care asistenții au propriul lor rol – conducerea acestei case nu este acel rol. Integrarea abilităților și procesarea limbajului natural vor continua să se îmbunătățească.

Poate cel mai impresionant lucru despre Alexa este că evoluează în timpul web-ului, nu în ciclurile comerciale de inginerie software. Pe măsură ce noile funcții sunt gata, ele tocmai sosesc. Primiți un e-mail frumos „Ce este nou pe Alexa” și o notificare în aplicație cu noile funcții. Nu este nevoie să auziți despre funcții, așteptați funcții și apoi faceți upgrade pentru a obține funcții. Acesta este modul corect de a proiecta un aparat modern.