Dacă cineva încearcă fără succes să deblocheze un iPhone sau iPad de prea multe ori, inevitabil va apărea un mesaj „iPhone este dezactivat”. Dacă ați uitat parola iPhone, este posibil să introduceți prea multe încercări greșite și să ajungeți cu un iPhone dezactivat. Mai jos, vom descrie cum să remediați un iPhone dezactivat fără parola dispozitivului dvs. utilizând Finder, conectându-vă la iTunes sau iCloud sau utilizând Modul de recuperare.
Legate de: Avertismente de viruși iPhone: Cum să scapi de alertele de securitate false de pe iPhone
De ce este iPhone-ul meu dezactivat?
Un iPhone va deveni dezactivat după șase încercări eșuate de coduri diferite. Aceasta înseamnă că puteți încerca să vă deblocați dispozitivul de cinci ori înainte ca acesta să vă blocheze. La a șasea încercare, iPhone-ul tău va fi dezactivat timp de un minut. A șaptea încercare vă va bloca pe iPhone-ul dezactivat timp de cinci minute, a opta încercare pentru cincisprezece și a zecea timp de șaizeci de minute. Dar dacă ajungeți la încercarea numărul zece și încă nu ați introdus cu succes parola corectă, veți primi mesajul că iPhone-ul dvs. este Dezactivat. Cu excepția cazului în care, desigur, aveți dvs
iPhone setat să șteargă după zece încercări eșuate de cod de acces.
iPhone dezactivat? Cum să deblochezi iPhone-ul fără cod
Din păcate, nu există nicio modalitate de a debloca un iPhone sau iPad dezactivat, ceea ce înseamnă că veți folosi Finder, iTunes, iCloud sau Recovery Mode pentru a vă șterge dispozitivul. Apoi, va trebui să vă restaurați dispozitivul cu o copie de rezervă iTunes sau iCloud. După ce v-ați șters dispozitivul și l-ați scos din modul dezactivat, vă puteți concentra pe restaurarea dispozitivului. Iată câteva îndrumări despre ce metodă ar putea funcționa cel mai bine pentru tine:
- Dacă Mac-ul dvs. nu este actualizat la macOS Catalina sau aveți un computer, veți folosi metoda iTunes.
- Dacă utilizați un Mac actualizat la macOS Catalina sau mai târziu, veți folosi Metoda Finder.
- Dacă sunteți conectat la iCloud și ați activat Găsiți iPhone-ul meu, utilizați metoda iCloud.
- Dacă nu utilizați iCloud și nu puteți utiliza Finder sau iTunes, Metoda modului de recuperare este pentru tine.
iPad sau iPhone dezactivat? Conectați-vă la iTunes
Înainte de macOS Catalina, un mesaj „iPhone este dezactivat, conectați-vă la iTunes” apărea atunci când erați blocat de telefon. Dacă aveți un iPhone sau iPad blocat sau dezactivat și aveți un PC sau nu v-ați actualizat Mac-ul la Catalina, aceasta este prima soluție pe care ar trebui să o încercați.
- Conectați-vă iPhone-ul la computer folosind cablul USB. Dacă nu se deschide automat, lansați iTunes.
- În iTunes, faceți clic pe pictograma dispozitivului dvs., situată în partea de sus și în partea stângă a ecranului. Aceasta va deschide toate informațiile despre dispozitivul dvs. și despre ce se află pe el.
- Atingeți Rezumat. Acolo, veți vedea opțiunea pentru Restaurare iPhone. Faceți clic pe asta.
- Dacă primiți un mesaj de eroare că Găsiți iPhone-ul meu trebuie dezactivat, utilizați metoda iCloud sau Modul de recuperare.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran, dar mai întâi: acest lucru vă va șterge complet iPhone-ul, așa că este important să știți că aveți un backup recent, fie în iTunes sau iCloud.
- Odată ce iPhone-ul dvs. a fost restaurat, acesta va porni ca orice iPhone nou. Urmați procesul de configurare. Când este timpul să restaurare dintr-o copie de rezervă, utilizați cea mai recentă copie de rezervă iTunes sau iCloud disponibilă.
Dacă, din orice motiv, acest lucru nu funcționează pentru dvs. (și nu îndepliniți cerințele metodei iCloud), treceți la utilizarea Mod de recuperare.
Remediați iPad-ul sau iPhone-ul dezactivat folosind Finder
Dacă aveți un Mac care a fost actualizat la Catalina sau mai târziu, utilizați Finder pentru a vă debloca dispozitivul.
- Conectați-vă dispozitivul la computer cu un cablu USB. Computerul dvs. poate iniția Aveți încredere în acest computer sau cereți o parolă.
- Alegeți dispozitivul dvs. din Finder meniu, apoi alegeți Restaurați copierea de rezervă.
- Alegeți o copie de rezervă (cea mai recentă înainte de blocarea dispozitivului). Dacă copiile de rezervă sunt criptate, va trebui să introduceți o parolă.
- Țineți dispozitivul conectat la computer până când repornește și se sincronizează.
Remediați iPhone-ul sau iPad-ul dezactivat cu iCloud
- Pe computer, deschideți un browser și vizitați icloud.com/find.
- Conectați-vă cu ID-ul și parola Apple.
- Selectați Toate Dispozitivele în vârf.
- Faceți clic pe dispozitivul (iPhone, iPad sau iPod Touch) al dvs. care este în prezent dezactivat.
- Clic Ștergeți iPhone, apoi confirmați.
- Introduceți parola ID-ului Apple pentru a vă autentifica.
- Odată ce dispozitivul dvs. a fost șters, se va porni ca orice iPhone nou.
- Treceți prin procesul de configurare. Când este timpul să restaurare dintr-o copie de rezervă, utilizați cea mai recentă copie de rezervă prin iTunes sau iCloud.
Utilizați modul de recuperare pentru a repara iPhone-ul sau iPad-ul dezactivat
Dacă computerul nu vă recunoaște iPhone-ul sau iPad-ul sau spune că este în modul de recuperare, puteți utiliza modul de recuperare pentru a vă configura dispozitivul de la zero.
- Conectați iPhone-ul la computer cu cablul USB. Dacă nu se lansează automat, deschide iTunes. Dacă v-ați actualizat Mac-ul la Catalina sau mai târziu, deschideți Finder.
- De aici, va trebui să forțați repornirea iPhone-ului.
- Pentru iPhone 6s sau o versiune anterioară, iPad cu un buton Acasă sau iPod Touch a 6-a generație și versiuni anterioare: țineți apăsate simultan butoanele de sus (sau laterale) și de pornire. Când vedeți sigla Apple pe ecran, nu facedă drumul la butoane. Țineți apăsat pe ambele până când dispozitivul dvs. intră în modul de recuperare.
- Pentru iPhone 7 sau 7 Plus și iPod Touch a 7-a generație: țineți apăsate butoanele de sus (sau laterale) și de reducere a volumului în același timp. Când vedeți sigla Apple pe ecran, nu da drumul la butoane. Țineți apăsat pe ambele până când dispozitivul dvs. intră în modul de recuperare.
- Pentru modelele iPhone 8, 8 Plus, X sau 11: apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului, urmat de butonul de reducere a volumului. Apoi apăsați și mențineți apăsat butonul lateral până când dispozitivul dvs. intră în modul de recuperare.
- Pentru iPad-uri cu Face ID: apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului, apoi butonul de reducere a volumului. Acum, apăsați și mențineți apăsat butonul de sus până când dispozitivul începe să repornească, continuați apăsat până când iPad-ul intră în modul de recuperare.
- Odată ce iPhone-ul sau iPad-ul dvs. intră în modul de recuperare, găsiți dispozitivul în iTunes sau în Finder și faceți clic pe el. Va apărea o casetă care vă întreabă dacă doriți să restaurați sau să actualizați dispozitivul. Selectați Restaurare.
- Poate dura ceva timp pentru ca iPhone-ul dvs. să descarce software-ul iOS sau iPadOS restaurat. Dacă descărcarea durează mai mult de cincisprezece minute și iese din ecranul modului de recuperare, lăsați descărcarea să se finalizeze, apoi încercați cu repornirea forțată și intrați din nou în modul de recuperare.
- Odată ce dispozitivul dvs. a fost restaurat, acesta va porni ca orice iPhone sau iPad nou. Urmați procesul de configurare. Când este timpul să restabiliți o copie de rezervă, selectați cea mai recentă copie de rezervă pe care o aveți, fie din Finder, iTunes, fie prin iCloud.