Snapchat - очень популярное приложение для обмена сообщениями, которое позволяет отправлять снимки (фото и видео) своим друзьям. Вы можете добавлять различные фильтры и эффекты для редактирования фотографий или видео.
Отсутствие возможности отправлять сообщения в Snapchat может очень расстраивать. Но именно поэтому мы составили это руководство. Мы хотим помочь вам решить эту проблему.
Как исправить сообщения Snapchat, которые не отправляются
Может быть, вас заблокировали
Если получатель заблокировал вас, вы можете получить сообщение об ошибке с надписью "Не удалось отправить‘.
Чтобы проверить, действительно ли кто-то вас заблокировал, перейдите в Истории. Если вы не можете найти от них никаких историй, это может означать, что они действительно заблокировали вас.
Другой метод - искать их по имени пользователя. Если поиск не дал результатов, это еще один аргумент в пользу гипотезы о том, что вас заблокировали.
Пуленепробиваемый метод
Существует также надежный способ проверить, не заблокированы ли вы в Snapchat. Создать новый аккаунт. Затем найдите свой контакт, используя его имя пользователя. Отображаются ли они в результатах поиска новой учетной записи, но не отображаются в вашей основной учетной записи? Это означает, что они заблокировали вас.
В этом случае с вашей учетной записью Snapchat или устройством все в порядке. Вам не нужно ничего устранять.
Перезапустите Snapchat и проверьте подключение
Простое закрытие и перезапуск приложения может решить проблему. Вы также можете выйти, а затем снова войти в систему. Проверьте, помогло ли повторное подключение к серверу Snapchat.
Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно. Если вы используете мобильный Интернет, включите Режим полета. Затем снова подключитесь к сети.
Если возможно, подключитесь к сети Wi-Fi. Проверьте, можете ли вы отправлять сообщения в Snapchat при использовании беспроводного соединения.
Очистить кеш
Если проблема не исчезла, попробуйте очистить кеш приложения.
- Нажмите на свой профиль и перейдите в Настройки.
- Затем прокрутите вниз до Действия с аккаунтом.
- Нажмите Очистить кэш а потом Очистить все.
Переустановите приложение
Если ничего не помогло, попробуйте удалить приложение. Нажмите и удерживайте значок Snapchat и выберите Удалить вариант. Перезагрузите ваше устройство.
Затем перейдите в магазин Google Play, найдите Snapchat и установите приложение. Надеюсь, переустановка приложения решит проблему обмена сообщениями.