Необходимо знать, как получить возмещение в Google Play в Google Play. Придет время, когда в вашем приложении не будет всего, что вам нужно, и вы захотите его вернуть. Google Play позволяет пользователям легко получить возмещение за любое приложение, которое они приобретают, но есть вещи, о которых вам нужно знать.
Например, существует ограничение по времени на возврат, и если вы забудете, вы застрянете с приложением, которое вам не нужно. Продолжайте читать, чтобы узнать, что вам нужно сделать, чтобы получить возмещение за приложение для Android, и сколько времени у вас есть до того, как возмещение станет невозможным.
Как найти купленные приложения для Android
Поиск приложений, купленных в Google Play, займет всего несколько секунд. Откройте Google Play и нажмите на значок гамбургера. Проведите пальцем вниз и выберите опцию «Учетная запись». Перейдите на вкладку «История заказов», и вы увидите каждое приобретенное вами приложение.
Если вы используете свой рабочий стол для поиска приобретенных приложений, нажмите на зубчатое колесо и выберите «Аккаунт» (это будет первый вариант в списке). Вы автоматически попадете на вкладку «Награды», но нажмите «История заказов», и вы увидите приобретенные вами приложения для Android.
Возврат средств за любое приложение в Google Play
Google Play вернет вам деньги, даже если вы вернете приложение только потому, что передумали. Но имейте в виду, что у вас есть только два часа, чтобы вернуть свои деньги. Если вы превысили двухчасовой лимит, следующим будет двухдневный срок, в течение которого Google обработает ваш запрос на возврат.
Если на третий день вы решили, что приложение не для вас, вам нужно будет связаться с разработчиком, и именно он определит, вернете вы свои деньги или нет.
Постарайтесь не доходить до этого момента, поскольку не все разработчики могут предоставить вам возможность связаться с ними. Если вы прошли сроки, вы не увидите кнопку возврата, вы увидите только кнопку удаления, как на изображении выше.
Чтобы вернуть деньги в течение двух дней, найдите купленное приложение, выполнив поиск в строке поиска. Нажмите на кнопку «Возврат» и заполните форму, которую Google попросит вас заполнить и указать, что вы хотите вернуть деньги. Вам нужно будет указать причину возврата, и Google Play предложит вам несколько вариантов.
Возврат не произойдет мгновенно, так как вам придется подождать около 15 минут, плюс-минус. Google отправит вам электронное письмо о том, что вы просили возмещение.
Если вы хотите вернуть дефектный видеоклип, у вас есть 65 дней, чтобы вернуть его. Но если вы захотите вернуть его, потому что передумали, Google Play предоставит вам только семь дней. Учтите, что если вы смотрели фильм более трех минут, вернуть его нельзя.
Google Play позволит вам вернуть музыку только в том случае, если вы не загружали или не транслировали ее. Если вы его слышали или скачали, вы сможете вернуть его только в том случае, если музыкальный клип является технической проблемой. Вы можете вернуть музыкальный клип, как и любой другой предмет. Перейдите в историю заказов и щелкните значок меню с музыкой, которую хотите вернуть. Выберите вариант «Сообщить о проблеме» и выберите «Запросить возврат».
Заключение
Не все приложения такие, какими они себя называют. Слава богу, что с помощью Google Play вы можете легко получить возмещение, не прибегая к головной боли. Только не забывайте, сколько времени у вас есть, чтобы вернуть эти деньги, и все будет в порядке. Какое приложение вы собираетесь вернуть?