Когда сенсорный экран вашего iPhone или iPad не работает, это может просто свести вас с ума. Без сенсорного экрана весь ваш iPhone станет практически непригодным для использования. К счастью, у нас есть шесть уловок, как исправить это, когда экран вашего iPad или iPhone не реагирует на прикосновения.
Прыгать в:
- Обновите iOS до последней версии
- Перезагрузите ваш iPhone
- Принудительно перезагрузите ваш iPhone
- Снимите защитную пленку с экрана
- Сброс к заводским настройкам
- Запланировать ремонт в Apple
Обновите iOS до последней версии
Если ваш сенсорный экран вообще реагирует, первое, что вы должны попробовать, когда сенсорный экран вашего iPhone не работает полностью, - это обновить до последней версии iOS. Вы можете узнать, как проверьте наличие обновлений и обновите свой iPhone в этой статье. Чтобы узнать больше о последней версии iOS, ознакомьтесь с нашими Совет дня Новостная рассылка.
Если сенсорный экран вашего iPhone вообще не работает, раньше вы могли обновлять iOS через iTunes, но теперь вам нужно чтобы разблокировать телефон и разрешить подключение к компьютеру с помощью сенсорного экрана, поэтому этот метод не будет работать для самый.
Перезагрузите ваш iPhone или iPad
Если сенсорный экран вашего iPhone или iPad не работает, вы также можете попробовать перезагрузить устройство. Опять же, этот метод будет работать только в том случае, если ваш сенсорный экран реагирует хотя бы минимально.
Перезагрузите iPhone X и новее
Чтобы перезагрузить iPhone X или более поздней версии: удерживайте любую кнопку громкости и боковую кнопку, пока не увидите сдвиньте, чтобы выключить. Проведите пальцем по ползунку, чтобы перезагрузить iPhone.
Изображение с Apple.com
Перезагрузите iPhone 8, 7, 6 и SE (2-го поколения).
На iPhone 8, 7, 6 или SE второго поколения удерживайте боковую кнопку, пока не увидите ползунок перезапуска.
Изображение с Apple.com
Перезагрузите iPhone SE (1-го поколения), 5 и более ранних версий
Для SE первого поколения и iPhone 5 и более ранних версий нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится ползунок перезапуска.
Изображение с Apple.com
Перезагрузите iPad без кнопки «Домой»
Нажмите и удерживайте любую кнопку громкости, пока не появится ползунок выключения.
Изображение с Apple.com
Перезагрузите iPad с помощью кнопки «Домой»
Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится ползунок выключения.
Изображение с Apple.com
Принудительно перезагрузите ваш iPhone или iPad
Если стандартный перезапуск не устраняет проблемы с сенсорным экраном или если вы не можете задействовать «слайд для выключения», вы все равно можете попытаться принудительно перезапустить, чтобы исправить неработающий сенсорный экран iPhone. Этот метод вообще не требует включения сенсорного экрана.
Принудительный перезапуск iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и новее
- Нажмите и отпустите кнопка увеличения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопка уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте Боковая кнопка.
- Когда появится логотип Apple, отпустите боковую кнопку.
Принудительно перезагрузить iPhone 7
- Нажмите и удерживайте кнопка уменьшения громкости и Кнопка сна / пробуждения.
- Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.
Принудительный перезапуск iPhone 6S и iPhone SE (1-го поколения)
- Нажмите и удерживайте Домашняя кнопка и Кнопка сна / пробуждения.
- Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.
Принудительный перезапуск iPad без кнопки «Домой»
- Нажмите и отпустите кнопка увеличения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопка уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте Верхняя кнопка.
- Когда появится логотип Apple, отпустите верхнюю кнопку.
Принудительный перезапуск iPad с помощью кнопки «Домой»
- Нажмите и удерживайте Верхняя кнопка и Домашняя кнопка.
- Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.
Теперь ваш iPhone или iPad должен выключиться и перезагрузиться. После перезагрузки устройства проверьте, работает ли ваш сенсорный экран. В противном случае нам, возможно, придется перейти к более радикальным мерам.
Снимите защитную пленку с экрана
В некоторых случаях неработающий сенсорный экран iPad или iPhone может быть результатом неисправной защитной пленки. Это редко, но известно, что такое случается: ваша защитная пленка может мешать сенсорному экрану вашего устройства получать сигналы от ваших пальцев. Если до сих пор ничего не помогло, или особенно если вы заметили, что ваш сенсорный экран не работает только после установки новой защитной пленки, вы можете попробовать удалить защитную пленку. После того, как вы удалили защитную пленку, попробуйте снова использовать сенсорный экран.
Сброс к заводским настройкам
Если ничто другое не помогло решить проблему с сенсорным экраном iPad или iPhone, возможно, пришло время попробовать сбросить настройки до заводских. Это восстановит ваш iPhone или iPad до исходных заводских настроек, а ваши данные и настройки будут удалены. Перед сбросом настроек устройства к заводским настройкам обязательно сделай резервную копию в iCloud или твой компьютер чтобы вы могли вернуть свои данные и настройки. Для восстановления заводских настроек вам потребуются хотя бы некоторые функции сенсорного экрана.
Чтобы восстановить заводские настройки iPhone:
- Открыть Приложение настроек.
- Нажмите Общий.
- Прокрутите вниз и коснитесь Перенос или сброс iPhone.
- Нажмите Стереть все содержимое и настройки и следуйте инструкциям на экране.
После того, как вы сбросите настройки устройства до заводских, вы можете восстановить ваше устройство из резервной копии.
Запланировать ремонт в Apple
Если ничего не работает, и у вас все закончились идеи, лучшее место, куда можно обратиться, когда сенсорный экран вашего iPad или iPhone не работает, - это сама Apple. Обратитесь в службу поддержки Apple чтобы узнать, где и когда можно починить устройство.