Устранение неполадок 101: как исправить ваш багги или не отвечающий iPhone или iPad

Если ваш iPhone или iPad работает с ошибками или зависает, приложения дают сбой или настройки iPhone не работают, попробуйте выключить iPhone или iPad, а затем снова включить его или выполнить полную перезагрузку. Эти очень простые шаги по устранению неполадок могут решить удивительное количество проблем с вашим iPhone или iPad, и почти всегда стоит попробовать, прежде чем переходить к более сложному устранению неполадок. В этой статье также рассказывается, что делать, если приложения на вашем iPhone или iPad зависают, дают сбой или другие неисправности.

Связанный: Лучшие способы 10 исправить разрядку батареи iPhone

1. Перезагрузите ваш iPhone или iPad

Перезагрузите iPhone и iPad без кнопок «Домой»:

  • Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости, пока на экране не появится опция выключения устройства. Перетащите ползунок вправо, чтобы выключить iPhone.
  • Нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы снова включить телефон.

Перезагрузите iPhone и iPad с помощью кнопок «Домой»:

  • Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» на правой или верхней стороне iPhone, пока на экране не появится опция выключения устройства. Перетащите ползунок вправо, чтобы выключить iPhone.
  • Нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы снова включить телефон.

2. Жесткий перезапуск (перезагрузка) вашего iPhone или iPad

Перезагрузите iPhone 8, iPhone и iPad без кнопок «Домой»:

Быстро нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple. Ваш iPhone перезагрузится.

Перезагрузите iPhone 7 и более старые модели iPhone и iPad с помощью кнопок «Домой»:

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна / Пробуждение» в течение примерно 20 секунд, пока на экране не появится логотип Apple. Ваш iPhone перезагрузится.

3. Устранение основных неполадок приложений на iPhone или iPad:

Вот несколько советов, которые вы можете попробовать, если выключение и включение телефона, а также полная перезагрузка не исправляют работу приложения, которое дает сбой, зависает или работает иным образом:

Закройте приложение:

Откройте переключатель приложений (дважды нажмите кнопку «Домой» для старых iPhone, проведите пальцем до середины вверх от внизу экрана на iPhone X и новее) и смахните вверх по неисправному приложению, чтобы закрыть его. полностью.

Обновите приложение:

Откройте приложение App Store, нажмите «Обновления» внизу экрана. Если требуется обновление, вы увидите приложение в списке обновлений. Нажмите «Обновить», чтобы установить последнюю версию.

Удалите и переустановите приложение:

Слегка нажмите на значок приложения, пока он не начнет покачиваться, коснитесь X в верхнем левом углу значка, чтобы удалить его, и нажмите Готово (находится в правом верхнем углу главного экрана). Найдите приложение в App Store и коснитесь значка загрузки, чтобы переустановить.

Мы также рассмотрели что делать, если ваш айфон продолжает зависать, если у вас все еще есть вопросы или проблемы.