Когда вы пытаетесь установить новое накопительное обновление Windows, код ошибки 0x800f0831 иногда может всплывать на экране. Эта ошибка означает, что ваш компьютер не может получить доступ к серверам обновлений Microsoft или службы обновлений перестали работать. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если это так, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.
Как исправить ошибку обновления Windows 0x800f0831?
Проверьте ваше соединение
Отключите роутер и подождите две минуты, чтобы избавиться от лишнего питания. Тем временем перезагрузите компьютер. Затем снова подключите маршрутизатор и подождите, пока ваш компьютер снова не подключится к сети. Обязательно отключите все остальные устройства, использующие соединение. Если вы используете Wi-Fi, временно переключитесь на кабельное соединение, если это возможно.
Запустите средство устранения неполадок обновления
Средство устранения неполадок обновления может автоматически обнаруживать и устранять проблемы, вызывающие код ошибки 0x800f0831.
- Перейти к Настройки, и выберите Обновление и безопасность.
- Нажать на Устранение неполадок вариант на левой панели.
- Затем выберите Показать дополнительные средства устранения неполадок.
- Запустить Обновить средство устранения неполадок и пусть он просканирует и исправит вашу систему.
- Еще раз проверьте обновления.
Перезапустите службы обновления.
Вы можете быстро перезапустить службы Центра обновления Windows через командную строку. Это поможет вам установить новое соединение с серверами обновлений Microsoft.
- нажмите Окна а также Икс ключи и выберите Командная строка (администратор).
- Затем выполните следующие команды одну за другой. Нажмите Enter после каждой команды и дождитесь, пока CMD завершит выполнение текущей команды, прежде чем вводить новую:
чистые стоповые биты
чистая остановка wuauserv
чистая остановка appidsvc
чистая остановка cryptsvc
Del "% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ *. *"
rmdir% systemroot% \ SoftwareDistribution / S / Q
rmdir% systemroot% \ system32 \ catroot2 / S / Q
чистые стартовые биты
чистый старт wuauserv
чистый старт appidsvc
чистый старт cryptsvc
Кроме того, отсканируйте и восстановите свой диск с помощью следующих команд:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
sfc / scannow
Перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений.
Установите обновления вручную
Кроме того, вы можете установить устойчивые обновления вручную с помощью веб-сайта каталога обновлений Microsoft. Закройте все ненужные программы и откройте новую вкладку браузера. Затем перейдите в Каталог обновлений Microsoft и введите номер базы знаний обновления в поле поиска. Ударь Скачать и проверьте, может ли ваш компьютер установить обновление.
Заключение
Если код ошибки 0x800f0831 не позволяет установить последние обновления Windows на компьютер, перезагрузите маршрутизатор и компьютер. Если проблема не исчезнет, вручную скачать обновления на веб-странице каталога обновлений Microsoft и проверьте, можно ли их установить на вашем компьютере. Кроме того, запустите средство устранения неполадок обновления и перезапустите службы обновления. Если вы нашли другие способы исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f0831, не стесняйтесь делиться своими идеями в комментариях ниже.