Не спешите заменять iPhone или SIM-карту только потому, что на вашем телефоне написано «нет SIM-карты» или «недействительная SIM-карта». Эти сообщения об ошибках могут показаться очень серьезными, но не обязательно указывают на повреждение оборудования. Иногда решение невероятно простое, например, программная ошибка, исправляемая перезагрузкой устройства или очисткой от пыли SIM-карты. Мы расскажем о лучших решениях, позволяющих снова заставить SIM-карту на вашем iPhone или iPad работать.
Прыгать в:
- Распространенные проблемы: почему мой iPhone не сообщает, что SIM-карта отсутствует?
- Общие исправления: SIM-карта не работает на iPhone или iPad
Распространенные проблемы: почему мой iPhone не сообщает, что SIM-карта отсутствует?
Что делает SIM-карта? По сути, SIM-карта - это то, что делает ваш iPhone телефоном. SIM означает модуль идентификации абонента и представляет собой крошечную карту памяти, которая содержит идентифицирующую информацию, такую как ваш номер телефона, платежные данные и оператора сотовой связи. Ваша SIM-карта позволяет подключаться к мобильной сети вашего оператора связи, чтобы вы могли отправлять и получать текстовые сообщения и совершать телефонные звонки.
Что означает отсутствие SIM-карты?
Если у вас есть ошибка «нет SIM-карты», это связано с тем, что ваш iPhone или iPad больше не обнаруживает SIM-карту, вставленную в лоток. Это может произойти по нескольким причинам, например из-за сбоя программного обеспечения или запыленной SIM-карты. В некоторых случаях ваша SIM-карта или окружающее оборудование могут быть повреждены, и в этом случае вам придется отнести ее к оператору связи или в Apple Store, чтобы обслужить.
Могу ли я использовать свой iPhone без SIM-карты?
Даже если ваш iPhone сообщает об отсутствии SIM-карты, вы все равно можете использовать свой iPhone для многих целей. Пока вы подключены к Wi-Fi, вы все равно можете просматривать веб-страницы, а также звонить и отправлять сообщения людям через такие приложения, как WhatsApp и Facebook Messenger. Однако вы по-прежнему не сможете отправлять текстовые сообщения и звонить через оператора сотовой связи, что важно! Если вы столкнулись с ошибкой «нет SIM-карты» или «Недопустимая SIM-карта», выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы проверить и решить проблему. Во многих случаях вы сможете решить проблему с SIM-картой с помощью одного из простых сбросов, описанных ниже.
Общие исправления: SIM-карта не работает на iPhone или iPad
Если вы хотите узнать больше о своем устройстве Apple, я также рекомендую подписаться на нашу бесплатную Совет дня. Ниже мы рассмотрим наиболее распространенные исправления, позволяющие снова заставить SIM-карту на вашем iPhone или iPad работать. Давайте начнем.
Шаг №1: убедитесь, что у вас есть активный тарифный план на сотовую связь
Хотя это может показаться очевидным, стоит дважды проверить, активен ли ваш тарифный план оператора беспроводной связи (например, с AT&T, Verizon и т. Д.). Хотя вы должны были быть предупреждены об этом как следует, иногда люди обнаруживают, что истек срок действия контракта или у вас устаревшая информация об автоматической оплате и вы не платите по сотовому законопроект.
Шаг № 2: перезагрузите iPhone или iPad
Если из ниоткуда вы внезапно видите сообщение об ошибке «Неверная SIM-карта» или «Нет SIM-карты», возможно, у вас программный сбой, вызывающий проблемы с вашим устройством. Поскольку действия по перезагрузке устройства могут немного отличаться в зависимости от вашей модели, я рекомендую выполнить действия, описанные в этой статье, посвященной как перезагрузить iPhone или iPad. Удивительно количество проблем, которые можно решить с помощью простого перезапуска!
Шаг № 3: Выполните принудительный перезапуск
Если обычный перезапуск не сработал, пора попробовать принудительный перезапуск. Если вы не знакомы с функцией принудительного перезапуска, это просто другой способ отключить питание вашего iPhone или iPad. Принудительный перезапуск прекращает подачу питания от аккумулятора телефона к оборудованию. Также важно отметить, что, хотя вы можете потерять несохраненные изменения файлов в результате принудительного перезапуска, это очень отличается от сброса к заводским настройкам, при котором намеренно стираются все ваши данные (так что не беспокойтесь о потере любимых фотографий). Действия по принудительному перезапуску устройства будут немного отличаться в зависимости от поколения. Если вы не знаете, как это сделать, выполните действия, описанные в этой статье, посвященной как принудительно перезагрузить модель iPad или iPhone.
Шаг № 4. Проверьте наличие обновленных настроек оператора связи.
Обновление настроек оператора связи поступает непосредственно от вашего оператора сотовой связи и помогает улучшить возможности подключения к сотовой сети и обеспечить поддержку новых функций. Иногда эти обновления являются обязательными, поэтому вы можете столкнуться с ошибкой «нет SIM-карты», пока не будет установлено обновление. Хорошая новость в том, что довольно легко проверьте наличие обновлений и установите новые настройки оператора связи.
Шаг № 5: проверьте наличие обновлений программного обеспечения iPhone
Если доступно обновление iOS, вам также следует установить его. Помимо новых функций, эти обновления программного обеспечения содержат исправления известных проблем, в том числе тех, которые могут вызывать ошибку «Нет SIM-карты». Если вы не знаете, как проверить и установить обновление iPhone, вот полезная статья, посвященная как обновить ваш iPhone до последней версии программного обеспечения Apple. В качестве дополнительного бонуса вы также можете включить автоматическое обновление программного обеспечения iPhone, что отлично, если вы предпочитаете не обновлять каждый раз вручную.
Шаг № 6: сбросить настройки сети
Восстановление конфигурации сети до заводских настроек по умолчанию может помочь устранить программные ошибки в процессах, которые отвечают за сотовое соединение вашего iPhone. Это довольно быстрый шаг по устранению неполадок, который описан в этой статье. как сбросить настройки сети.
Важная заметка: Сброс настроек сети приведет к удалению сохраненных подключений Wi-Fi, поэтому убедитесь, что ваши пароли Wi-Fi сохранены или записаны, прежде чем вы попробуете это сделать.
Шаг № 7: проверьте SIM-карту вашего iPhone или iPad
Вы можете выполнить действия, описанные в этой статье, чтобы узнать как правильно вынуть и снова вставить сим-карту. (Вынуть SIM-карту довольно просто, и это можно сделать с помощью скрепки.) Выньте SIM-карту из iPhone и проверьте ее на предмет повреждений.
- Ваша SIM-карта пыльная? Если это так, протрите ее мягкой влажной тканью, но убедитесь, что SIM-карта полностью высохла, прежде чем вставлять ее обратно в iPhone.
- Лоток для SIM-карты изогнут? Даже небольшие перекосы могут привести к неполному подключению SIM-карты к окружающему оборудованию. Вам следует внимательно проверить это, если ваш iPhone недавно уронили.
- Есть ли повреждения от воды? Если у вас iPhone 5 или новее, вы увидите наклейку с белым кружком, если заглянете внутрь отверстия лотка для SIM-карты. Если на наклейке есть красная точка посередине, она в какой-то момент намокла и может вызывать сообщение об ошибке «Нет SIM-карты».
- Лоток для SIM-карты закрывается нормально? Снова вставьте SIM-карту в свой iPhone. Убедитесь, что лоток для SIM-карты полностью закрывается (а не смещен или вставлен не полностью) и не болтается.
Если сообщение об ошибке исчезнет, проблема решена! В противном случае вам нужно будет продолжить действия по устранению неполадок, описанные ниже.
Шаг № 8: Попробуйте использовать другую SIM-карту
Если у вас есть друг с той же моделью iPhone, вы можете попробовать вставить его SIM-карту в лоток для SIM-карты и вставить ее в свой iPhone. Однако, если вы менее чем рады позаимствовать SIM-карту у другого человека, вы также можете просто пойти в розничный магазин вашего оператора и попросить их протестировать с другой SIM-картой. Хорошая новость заключается в том, что если другая SIM-карта работает, и вам просто нужно заменить SIM-карту, вы действительно можете сделать это прямо в магазине вашего оператора. Это быстрый процесс, который часто бывает проще, чем пойти в Apple Store.
Все еще видите ошибку «Нет SIM-карты»?
Если вы попробовали описанные выше решения, а ваш iPhone или iPad не включается, возможно, у него проблема с оборудованием. На этом этапе ваш лучший шанс заставить ваше устройство работать - это найдите ближайший Apple Store. Сотрудники магазина Apple могут помочь определить, в чем заключается основная проблема вашего iPad или iPhone. Если поблизости нет Apple Store, вы также можете обратитесь в службу поддержки Apple за помощью и инструкциями.
Мы надеемся, что эта статья помогла вам устранить сбой SIM-карты на вашем iPhone или iPad. Если вы столкнулись с какими-либо другими решениями, не перечисленными здесь, мы будем рады услышать о них! Сообщите нам об этом в комментариях.