Ваш iPad может иногда не открывать ссылки Microsoft Teams. Это проблема, которая возникает у пользователей iPad с тех пор, как Teams перешла на iPadOS. Хорошая новость заключается в том, что есть быстрое и простое решение, которое можно использовать для решения этой проблемы.
Что делать, если не удается открыть ссылки на команды на iPad
Установите Microsoft Edge
Многие пользователи подтвердили, что смогли решить эту проблему, установив Microsoft Edge на свои iPad. Напоминаем, что Edge - это встроенный в Windows 10 браузер. Но вы также можете использовать его на своем iPhone и iPad.
На самом деле это очень хорошая идея, особенно если вы используете программу, разработанную Microsoft, например Teams. Итак, похоже, что лучший подход - открывать ссылки Teams с помощью браузера Edge.
Вы можете скачать Edge из App Store. Сделайте это и проверьте, исчезла ли проблема.
Очистить данные приложения
Если вы уже используете Teams с Edge на своем iPad, попробуйте очистить данные приложения. Обычно вы очищаете локальные данные приложения в приложении Teams.
- Перейти к Настройки, Выбрать Команды, и включи Очистить данные приложения.
- Перезапустите команды. Проверьте, помогло ли это быстрое обновление.
Отключить предотвращение межсайтового отслеживания
Если вы хотите использовать Safari, попробуйте отключить ‘Запретить межсайтовое отслеживание' характерная черта.
- Перейдите к Настройки и выберите Сафари.
- Под Конфиденциальность, снимите отметку Запретить межсайтовое отслеживание.
- Убедитесь, что опция Заблокировать все куки не проверено.
- Перезапустите Safari и попробуйте снова открыть проблемные ссылки Teams.
Safari блокирует сторонние файлы cookie для отслеживания, и ваш логин Microsoft также может попадать в эту категорию. В результате вы не сможете запускать команды или открывать ссылки на команды.
⇒ Примечание: Отключение этой опции может изменить ваш общий опыт просмотра Safari.
Обновите или переустановите команды
Убедитесь, что на iPad установлена последняя версия приложения Teams. Часто, когда вы используете устаревшие версии приложений, некоторые функции могут работать не так, как задумано.
Если это не помогло, удалите Teams. Затем перезагрузите iPad. Перейдите в App Store и снова установите приложение Teams.
Другие решения, предлагаемые пользователями
- Отключите "Запросить веб-сайт рабочего стола" в Safari. Перейдите в Настройки → Safari → Запросить веб-сайт рабочего стола. Убедитесь, что для этого параметра установлено значение Выключенный.
- Обновите ваш браузер. Неважно, используете ли вы Edge или Safari. Важно запустить последнюю версию браузера. Вкратце: Safari 11 не поддерживает веб-команды.
- Обновите iPadOS. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iPadOS, чтобы воспользоваться последними исправлениями и улучшениями.