Несколько дней назад один из моих клиентов принес свой компьютер с Windows 7 в мой сервисный магазин, потому что он не может открыть или запустить любой исполняемый файл (.exe), потому что в Windows нет программы, связанной с исполняемыми файлами (.EXE).
После исследования проблемы я понял, что все исполняемые файлы (.exe) были изменены на неизвестное расширение, вероятно, после атаки вредоносного ПО.
Из-за неправильно измененного расширения .exe пользователь не может запускать какие-либо исполняемые (.exe) программы, потому что Windows не может распознать тип файла со следующей ошибкой:
"С файлом не связана программа для выполнения этого действия. Установите программу или, если она уже установлена, создайте связь в панели управления «Программы по умолчанию».".
Это руководство содержит подробные инструкции по исправлению недействительных измененных расширений «.exe», чтобы решить проблему «не удается запустить приложения» в Windows 10, 8, 7 или Vista. (Руководство по удалению вирусов)
Как исправить: измененные расширения .EXE - невозможно запускать или открывать программы (Руководство по удалению вирусов)
Уведомление №1: Если вы не можете загрузить ни одну из нижеперечисленных программ на зараженный компьютер, вы можете загрузить их на другой чистый компьютер и перенести (например, с помощью USB-флеш-накопителя) на зараженный компьютер.
Уведомление №2:Добавить эту страницу в избранное (Ctrl + D), чтобы легко найти и следовать данным инструкциям.
Шаг 1. Загрузите компьютер в «безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов».
Запустите компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети. Для этого:
Пользователи Windows 7, Vista и XP:
- Закройте все программы и перезагружать твой компьютер.
- Нажмите "F8"во время загрузки компьютера до появления логотипа Windows.
- Когда "Меню дополнительных параметров Windows"появляется на вашем экране, используйте клавиши со стрелками на клавиатуре, чтобы выделить"Безопасный режим с поддержкой сети", А затем нажмите"ВХОДИТЬ".
Пользователи Windows 10, 8 и 8.1:
1. Нажмите "Окна” + “рКлавиши для загрузки Бегать чат.
2. Тип msconfig и нажмите Входить.
3. На Ботинок вкладку, проверьте Безопасная загрузка & Сеть опции.
4. Нажмите В ПОРЯДКЕ и начать сначала твой компьютер.*
* Примечание: Чтобы загрузить Windows в «Нормальный режим"Снова, просто снимите флажок"Безопасная загрузка», Используя ту же процедуру.
Шаг 2. ИСПРАВИТЬ Расширения, измененные с помощью RKILL.
1. Скачать и сохранить RKill.com* на рабочий стол.
Примечания:
1.RKill это программа, которая была разработана в BleepingComputer.com который пытается остановить известные вредоносные процессы, чтобы затем можно было запустить обычное программное обеспечение безопасности и очистить ваш компьютер от инфекций.
2.RKill предлагается под разными именами файлов, потому что некоторые вредоносные программы не позволяют запускать процессы, если у них нет определенного имени файла. Поэтому при попытке запустить RKill, если вредоносное ПО завершает его, попробуйте другое имя файла.
2. Бегать RKill и позволить программе завершить любые вредоносные процессы, которые могут быть запущены, и восстановить (исправить) .exe или любые другие расширения, которые были неправильно изменены в реестре.
3. Когда RKill закончена пресса В ПОРЯДКЕ и переходите к следующему шагу.
Шаг 3. Удалите Неизвестные программы из Windows.
1. Для этого перейдите по ссылке:
- Windows 7 и Vista: Пуск> Панель управления.
- Windows XP: Начинать > Настройки > Панель управления
- Windows 10, 8 и 8.1:
- Нажмите "Окна” + “рКлавиши для загрузки Бегать чат.
- Тип "панель управления" и нажмите Входить.
2. Дважды щелкните, чтобы открыть:
- Добавить или удалить программы если у вас Windows XP.
- Программы и особенности (или "Удалить программу”), Если у вас Windows 10, 8, 7 или Vista.
3. Когда список программ отображается на вашем экране:
1. Сортировать отображаемые программы по дате установки (Щелкните по Установлен на).
2. Удалить (Удалить) любая неизвестная программа, которая недавно была установлена в вашей системе. *
* Примечания:
1. Если вы не нашли в списке нежелательных программ, переходите к следующему шагу.
2. Если вы получили значок «У вас недостаточно прав для удаления »eсообщение об ошибке, во время процесса удаления, затем следуйте этому руководство по удалению чтобы удалить программу, а затем перейдите к следующим шагам.
Шаг 4. Удалите рекламные программы с помощью AdwCleaner.
1. Скачать и спасти AdwCleaner утилита к вашему компьютеру.
2. Закройте все открытые программы и беги AdwCleaner.
3. После принятия «Лицензионное соглашение", нажмите "Сканировать" кнопка.
4. Когда сканирование завершится, нажмите "Чистый», Чтобы удалить все нежелательные вредоносные записи.
5. Нажмите "В ПОРЯДКЕ" в "AdwCleaner - Информация » и нажмите "В ПОРЯДКЕ" снова перезагрузить компьютер.
6. Когда ваш компьютер перезагружается, Закрыть "AdwCleaner" Информация (readme) и переходите к следующему шагу.
Шаг 5. Удалите ненужные файлы с помощью JRT.
1. Скачать и запустить JRT - Инструмент для удаления нежелательной программы.
2. Нажмите любую клавишу, чтобы начать сканирование вашего компьютера с помощью «JRT - Инструмент для удаления нежелательной программы”.
3. Подождите, пока JRT не просканирует и не очистит вашу систему.
4. Закройте файл журнала JRT, а затем перезагружать твой компьютер.
Шаг 6. Проверить и восстановить целостность файла HOSTS.
В ВЕДУЩИЕ file - это простой текстовый файл, который используется в операционной системе (Windows, Mac и т. д.) для сопоставления доменных имен Интернета (имен хостов) с числовыми IP-адресами. Если Хосты файл поврежден или изменен вирусом, что вызывает проблемы с подключением к Интернету (например, невозможно получить доступ или загрузить что-либо из Интернета).
Чтобы проверить и восстановить целостность файла HOSTS:
1. Откройте проводник Windows и перейдите в это место на диске:
- C: \ Windows \ System32 \ драйверы \ и т. Д.
2. Найти и копировать в хозяева файл на ваш рабочий стол. Для этого:
а. Щелкните правой кнопкой мыши на хозяева файл и выберите Копировать.
б. Затем щелкните правой кнопкой мыши пустое место на рабочем столе и выберите Вставить.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на хозяева файл на рабочем столе и выберите Открытым.
4. Из списка программ выберите Блокнот и нажмите В ПОРЯДКЕ.
5. Если файл hosts не изменен (имеет значения по умолчанию), вы должны увидеть экран ниже. *
* В этом случае закройте окно «Хост - Блокнот» и перейдите к шагу 7.
[Скриншот немодифицированного (по умолчанию) файла hosts]
6. Если файл hosts был изменен вирусом, вы должны увидеть дополнительные записи в конце файла хоста. В этом случае вам необходимо восстановить файл hosts к настройкам по умолчанию. Для этого:
А. Отметьте весь текст ниже и нажмите Ctrl + C (Копия).
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Это пример файла HOSTS, используемого Microsoft TCP / IP для Windows. # # Этот файл содержит сопоставления IP-адресов с именами хостов. Каждый. # запись должна храниться в отдельной строке. IP-адрес должен быть. # следует поместить в первый столбец, за которым следует соответствующее имя хоста. # IP-адрес и имя хоста должны быть разделены хотя бы одним. # космос. # # Кроме того, комментарии (например, эти) могут быть добавлены к человеку. # строк или следующих за именем машины, обозначенных символом '#'. # # Например: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер. # 38.25.63.10 x.acme.com # x клиентский хост. # разрешение имени localhost обрабатывается самим DNS. # 127.0.0.1 локальный хост. #:: 1 локальный
Б. Зайдите в открывшееся окно «Хост - Блокнот» и сотрите все на нем. [Нажмите Ctrl + А и нажмите Удалить (Дел)].
С. Затем нажмите Ctrl + V чтобы вставить приведенный выше - скопированный - текст.
7. От Файл меню выберите Сохранять а затем закройте "host - Блокнот" окно.
8. Ну наконец то, копировать в хозяева файл с рабочего стола и вставить его обратно в папку «C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc». *
9. Выбирать Копировать и заменить когда спросили.
10. Начать сначала твой компьютер.
Шаг 7. Удалите заражение вредоносным ПО с помощью Malwarebytes Anti-Malware Free.
Malwarebytes Anti-Malware - одна из самых надежных БЕСПЛАТНЫХ программ защиты от вредоносных программ на сегодняшний день, которая очищает ваш компьютер от всех оставшихся вредоносных угроз. Если вы хотите постоянно защищаться от существующих и будущих вредоносных программ, мы рекомендуем вам установить Malwarebytes Anti-Malware Premium. Ты сможешь скачать Malwarebytes Anti-Malware бесплатно по ссылке ниже:
Защита от Malwarebytes ™
Удаляет шпионское, рекламное и вредоносное ПО.
Начните бесплатную загрузку прямо сейчас!
Инструкции по быстрой загрузке и установке:
- После того, как вы нажмете указанную выше ссылку, нажмите «Начать бесплатную 14-пробную версию», Чтобы начать загрузку.
- Чтобы установить БЕСПЛАТНАЯ версия этого замечательного продукта снимите флажок "Включить бесплатную пробную версию Malwarebytes Anti-Malware Premium»На последнем экране установки.
Сканируйте и очищайте свой компьютер с помощью Malwarebytes Anti-Malware.
1. Бегать "Malwarebytes Anti-Malware " и разрешите программе обновиться до последней версии и вредоносной базы данных, если это необходимо.
2. Когда процесс обновления завершится, нажмите кнопку «Сканировать сейчас», Чтобы начать сканирование вашей системы на наличие вредоносных и нежелательных программ.
3. Теперь подождите, пока Malwarebytes Anti-Malware завершит сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ.
4. Когда сканирование завершится, нажмите кнопку «Поместить все в карантин»(Удалить выбранное), чтобы удалить все обнаруженные угрозы.
5. Подождите, пока Malwarebytes Anti-Malware удалит все инфекции из вашей системы, а затем перезагрузите компьютер (если это требуется из программы), чтобы полностью удалить все активные угрозы.
6. После перезагрузки системы снова запустите Malwarebytes 'Anti-Malware чтобы убедиться, что в вашей системе не осталось других угроз.
Совет: Чтобы ваш компьютер был чистым и безопасным, выполнить полное сканирование Malwarebytes Anti-Malware в Windows "Безопасный режим". Подробные инструкции о том, как это сделать, вы можете найти здесь.
Шаг 8. Удалите потенциально нежелательные приложения с помощью ESET Online Scanner.
1. Загрузите и запустите Интернет-сканер ESET Утилита, мощное автономное средство удаления вирусов, предназначенное для очистки вашего компьютера от угроз.
2. На Параметры сканирования компьютера варианты выбрать Включите обнаружение потенциально нежелательных приложений.
3. Расширять Расширенные настройки & отметьте все доступные флажки. (Удаление найденных угроз, сканирование архивов, сканирование на предмет потенциально небезопасных приложений и включение технологии Anti-Stealth).
4. Нажмите Начинать для сканирования и очистки вашего компьютера}.
5. Подождите, пока онлайн-сканер ESET не просканирует вашу систему на наличие вирусов и не удалит их.
Вот и все! Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.